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サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.05
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.78
  • 食事3.77
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立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 23:26:37

年に一度の利用ですが、コスパ良しで気に入っており、今回で3回目です。

インターが近く、広くはないですが和室にお布団なので、寝相の悪い子供がベッドから落ちる心配もなし。すぐ隣の温泉施設も利用できるし、1階レストランの料理も美味しいです。

以前はスイッチ部分にルームキーを挿しておかないと室内のすべての電源が入らず、部屋から出るたびにエアコンも止まっていましたが、改善されていました。
お陰で大浴場へ行ってレストランで食事をして戻っても涼しい部屋でくつろげました。

掛け布団が1種類で、掛けると暑い、掛けないとエアコンで寒いといった感じだったので、もう少し薄手の布団があれば嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンロイヤルホテル 2019年08月08日 16:57:55

いつもサンロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場・レストランにつきましても、うれしいお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
一方、掛け布団が1種類しかなく、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。現時点での改善は難しいのですが、お客様のご要望は今後の参考とさせていただきます。
また、フロント前におきまして、毛布・ブランケット・加湿器の貸し出しサービスも行っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今回で3回目のご利用ということで、当ホテルをご贔屓にしていただきまして本当にありがとうございます。
この度は貴重な誠にご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 06:38:23

大浴場は良かったです。
7月利用で暑い日でしたが、エアコンが一階しかついていないのか不明ですが、エレベーターから6階の部屋に帰るまでがモワッとして暑すぎです。
空調調整が微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンロイヤルホテル 2019年08月05日 19:21:22

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、空調管理につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルは節電のため、館内の一部はエアコンの使用を控えておりますが、お部屋に関しましては、8月1日より、チェックイン前に冷房を入れております。
空調調整に関しましては、お客様の声に耳を傾け、今後出来るだけ改善していけるよう努力いたします。
この度は口コミへの投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 10:51:19

ホテル内にある大型のお風呂が宿泊者はタダで利用できるのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンロイヤルホテル 2019年07月02日 17:40:13

この度は、サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、併設の大浴場は宿泊のお客様は無料でご利用頂ける所にご満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快くご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

白うさぎ34さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

白うさぎ34さん [40代/女性] 2019年05月14日 11:33:08

GWに利用しました。フェリーの港からも割と近く、周りにコンビニもありました。ホテルの平面駐車場が空いていたので良かったです。大浴場があり、お風呂だけ入りに来ている人もいました。お風呂の作りが2階になっていて、2階は宿泊者のみ入れるスペースでした。ジャグジーがありましたが、洗面台やシャワーが古くて使い辛かったです。結局1階にいくつものお風呂があるのでそちらに入りました。ランドリーには、洗濯槽と乾燥機が別になっているものが2個ありました。洗剤は持参で、柔軟剤はタイミングを見計らって入れなければいけないので面倒で、結局入れませんでした。朝食は普通です。和食がメインだったと思います。家族は、お風呂が一番良かったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
サンロイヤルホテル 2019年05月20日 17:26:58

この度は、サンロイヤルホテルをご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。大浴場におきましては、全体的に古く、使い辛くなってきております。ご利用の際には、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。なおかつ、お風呂ご利用のみのお客様も来店されますので、時間帯によっては浴場内の1階、2階どちらも、大変混み合います。お風呂が一番良かったとのお言葉を頂き、うれしく思うのと同時に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

がっつり0816さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

がっつり0816さん [30代/男性] 2019年03月09日 23:22:07

部屋は綺麗で暖房器具も真新しいので、苦痛なく一日ゆったりすごせました。大浴場のシャワーが一回押しで、出るお湯の量が少なく不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
サンロイヤルホテル 2019年03月15日 17:02:05

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方はご快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵いたしております。
一方、大浴場のシャワーのお湯の出る量が少なくて、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。チェックいたしまして、早急に対処させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:39:09

お風呂が充実しています。空港からも近く、大変わかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンロイヤルホテル 2018年10月18日 22:12:20

この度はサンロイヤルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

amk_abitaさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

amk_abitaさん [40代/女性] 2018年09月04日 20:31:05

家族四人でコネクトルームに泊まりました。コネクトルームだと洗面台やトイレやドライヤーが二つずつあるのでとても便利でした!大浴場まであるので快適でした。朝食もパンはないけれどヨーグルトや果物もありジュースも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンロイヤルホテル 2018年09月09日 06:27:09

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては当ホテルにて快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。朝食につきましては、当ホテルは和食のバイキング形式となっており、パン食派のお客様のご期待にそうことができなくて、大変心苦しく思います。お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同、努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 21:46:51

高松の仕事の時は必ずお世話になっています。今回は初めての夕食お弁当付きの宿泊プランでした。何か特別なお弁当なのかと期待していたのですが、1Fのレストランで注文できる普通のお弁当でした。特別を勝手に期待してしまった分、少し残念でしたが、大浴場や朝食バイキングの安定感は抜群です。連泊したかったのですが、近くで何かイベントがあったのか予約できず残念でした。楽天トラベルで毎回探すの面倒なので、お気に入り機能とかあればいいのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンロイヤルホテル 2017年06月27日 18:15:39

この度は当ホテルの1泊2食付プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当プランの夕食はお弁当となっておりますが、お客様のご期待にお応えできなかったようで、大変心苦しく思います。
また、今回はお部屋がいっぱいで、お客様の延泊のご希望にもお応えすることができなくて、大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
多忙ビジネスマンに最適。<ネット予約限定>1泊2食付プラン※夕食は弁当タイプ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:17:43

いい対応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンロイヤルホテル 2016年12月28日 16:45:07

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます(*^。^*)
返信遅くなり申し訳ありません。
また香川県に、お越しの際はお立ち寄りくださいませ。
PS 日々、寒さが増す時節ですがお風邪などお召しになりませんように(*^。^*)

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

nisita_88888888さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

nisita_88888888さん [40代/男性] 2016年11月24日 22:46:45

温泉大浴場付きのビジネスホテルに宿泊するのが初めてだったので、ココは嬉しかったです!ただ、その温泉の使用についての細かな説明があれば優しいかなと思いました。朝食は自家製バイキング方式で、美味しくいただけました。満点までもう少しですが、リピートした時に満点をつけることが出来るだろうという希望を込めてのこの点数です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンロイヤルホテル 2017年01月01日 16:43:45

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます(*^。^*)
返信遅くなり申し訳ありません。
お客さまの過分な評価、貴重なご意見を参考に、
より一層精進致します。
ぜひ香川にお立ち寄りの際は、お越しをお待ちしています。
PS 日々、寒さが増す時節ですがお風邪などお召しになりませんように(*^。^*)

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

ぴーぼーさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

ぴーぼーさん [30代/男性] 2016年04月18日 11:14:36

2016年4月17日に宿泊しました。
失礼かもしれませんが値段が値段なのであまり期待はしては駄目だと言い聞かせて行きました。
二人で利用してのですが大浴場がついて駐車場も無料で朝食もついて一人2000円で二人で口を揃えてこれで2000円!?十分過ぎるやろ!と思わずビックリしてしまいました。
フロントの方もとても明るく対応もいい人ばかりで良かったです。
部屋にクシがなかったのだけちょっとショックでしたが(笑)
この値段でこの内容…コスパ良すぎでした。
誠に有難う御座居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF♪【お得なシングルWユース】仲良しカップルプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ダブルユース (禁煙) 】

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2016年02月15日 12:54:29

飲み会の帰りに利用させていただいておりますが、安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

aoyama777さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

aoyama777さん [40代/男性] 2016年01月02日 15:56:08

急遽当日夜に予約をし1泊しました。
高松の街からは離れていますが、高速を利用する方には中央インターの近くで便利だと思います。チェックイン時に付帯施設の公衆浴場についての説明有り。
7Fに泊まりましたが、丁度自室前廊下の蛍光灯電球が切れてて手探りで鍵穴を探すことに...。
部屋は少し寒く、予め空調は入るようにはなっていないんですね。
部屋に鍵を鍵穴に入れて回す珍しいタイプでした。なかなか部屋が温まらない原因は窓枠が冷えてそこからの冷気でした。UBは標準サイズ、アメニティも標準。公衆浴場はフロントに鍵を預けそこでちょっと変わったドアノブ?を受け取り入浴客と同じように入ります。湯船の数は多く、露天もありました。ドアノブを開け2Fへ行くとジャグジーとサウナ、洗い場にはリンスインシャンプーとボディーソープが用意されていました。サウナはあまりメンテされていないのかな?ちょっとお疲れ気味でしたね。広々した空間は気持ちいいです。また、朝食はカレーがあったのが個人的には嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 14:13:27

とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
ただ、温泉のお湯が熱く、温度調整の仕方がわからなくて子どもたちにはちょっと熱すぎた感じがします。
でも、このお値段で大満足なです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 16:28:25

1歳の子供と宿泊させていただきました。スタッフの方々はとても感じが良く、子連れでの宿泊は不安でしたが、チェックインの時に安心する事ができました。和室で、お部屋は少し狭い感じがしましたが充分でした。お風呂がジャグジー付きでとても大きく感動しました。ただ、残念な点はお布団の臭いが気になったのと、網戸が破れていた点がとても残念でした。朝食も和食で、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2015年07月23日 20:24:02

接待の後利用させていただきました。サウナの入り口の木のドアですがしまりが悪いですね。力を入れて締めなければ閉まりません。それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サンロイヤルホテル 2017年01月23日 07:13:52

この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナの扉ですが、2016年6月に「坊城温泉らら」の改装工事を行い、サウナの扉も交換しております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見と口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2015年07月23日 20:14:44

近くに会社があり、車で通勤していますが、飲み会等で帰れないときには必ず利用させていただいています。サウナがあるのが非常にありがたく今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サンロイヤルホテル 2016年06月01日 20:36:23

和正6679様、
この度はサンロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

近くにお住まいにもかかわらず、いつも当館をご利用頂きまして、大変うれしく存じます。
重ねてお礼を申し上げます。

和正6679様にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同業務に励みます。
また、お気づきの点等ございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。

和正6679様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 17:48:19

知人が宿泊をしましたが、インターが近く、移動に便利だったようです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
サンロイヤルホテル 2016年05月30日 10:53:03

この度はサンロイヤルホテルにご予約いただき、またお連れ様にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は高松中央インターよりお車で約2分の場所にございます。
香川県のみならず、四国4県へのアクセスに便利な場所にございます。
四国へお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

ご多忙の中、口コミの書き込みありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

しき4416さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

しき4416さん [50代/男性] 2015年04月24日 07:00:58

子供の受験で宿泊しました。
フロントの方の対応が親切で満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
サンロイヤルホテル 2016年05月25日 19:59:21

しき4416様、
この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく存じております。
しき4416様のお言葉を励みといたしまして、スタッフ一同頑張ってまいります。

この度は温かいご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 12:51:12

フロントの方が皆さん感じよく、お部屋も清潔で、部屋のお風呂もとても広くて快適に過ごせました☆大浴場も数種類のお風呂があり、子どもも大喜びでした(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
サンロイヤルホテル 2016年05月25日 18:19:19

この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のお言葉を励みに、接客・清掃とより一層努力いたします。

坊城温泉「らら」はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
また、エステ湯・寝湯・腰掛湯・露天風呂・ジャグジー・薬湯と多種多様なお風呂をご用意しております。
お子様にも喜んでいただいたようで、大変うれしく存じます。

またお客様にご利用頂けますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

235件中 41~60件表示

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