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サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.08
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.86
  • 食事3.93
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 06:38:23

大浴場は良かったです。
7月利用で暑い日でしたが、エアコンが一階しかついていないのか不明ですが、エレベーターから6階の部屋に帰るまでがモワッとして暑すぎです。
空調調整が微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンロイヤルホテル 2019年08月05日 19:21:22

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、空調管理につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルは節電のため、館内の一部はエアコンの使用を控えておりますが、お部屋に関しましては、8月1日より、チェックイン前に冷房を入れております。
空調調整に関しましては、お客様の声に耳を傾け、今後出来るだけ改善していけるよう努力いたします。
この度は口コミへの投稿、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 23:46:07

私はこのホテルを数え切れない程使用していますが
いつも男性社員(支配人?)が初めてのような対応をしてきます・・・
これはどうなのでしょうか?わざとやってる?としか思えません。
お風呂ですが、滝の湯が故障しています。
もう何年もです。いつまで続けるつもりですか?
それからシャワーが熱湯です。その割に湯舟はぬるい・・・
あとせめてシャンプー・リンス・ボディソープくらいは
用意したらどうでしょうか?着替え場のドライヤーも
課金制。電球が切れまくっていたりと経費削減が随所に
見えるホテルですが、もっとお客様目線で経営をされては?
部屋も埃がたくさん見えます。改善して方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
(ネット予約限定)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:37:21

マットが残念です。
翌日腰が痛かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
サンロイヤルホテル 2024年03月08日 15:25:09

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた事は、今後順次改善していきたいと思っております。
お仕事でお疲れになっているところ、客室でもお体を休めることが十分ではなかったことと思います。申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 17:27:46

隣接の温泉は良い。
ICに近い唯一のホテルなので立地はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンロイヤルホテル 2022年06月11日 21:58:30

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地ならびに大浴場につきましては、お褒めのお言葉いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 22:51:51

とても部屋が狭くて、大人2、子供2で予約しましたがお布団は3組しかひけず。部屋が狭いのにテーブルがなぜか大きいサイズのため邪魔で布団3組ひくのもとても苦労するほどスペースがありませんでした。でもわかって予約したし、サービス面や衛生面は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
サンロイヤルホテル 2022年01月15日 10:59:25

この度は、サンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室でのご宿泊ありがとうございます。
ご家族のお客様向けのお部屋ではありますが、狭い作りになっております。ご不便な点があり申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 19:51:53

大浴場が21時からの利用はかなり残念でした。朝食もライスとパンのいずれかに選択出来ればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンロイヤルホテル 2020年10月19日 01:12:22

この度は、サンロイヤルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるように、日々考慮してしてまいります。
併設の大浴場の利用時間に関しましては、感染症対策の為、時間を短縮することになりました。
楽しみにしてくださっているお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
お客様に頂戴した貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 14:21:34

シャンプートリートメント、石鹸、ドライヤーなどの設備が安っぽいかな?と感じた。冬場は風呂上がりがカサカサしてたまらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
サンロイヤルホテル 2017年12月19日 12:36:47

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティーのシャンプー、コンディショナー、石鹸がお客様には合わなかったようで、大変心苦しく思います。貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 12:09:12

シングルでしたが部屋はそこそこ広かったです。
ただ、場所的には車が無いと厳しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
サンロイヤルホテル 2017年09月20日 07:13:27

この度はサンロイヤルホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当ホテルシングルルームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋がそこそこ広かったとのことで、大変安堵いたしました。
交通アクセスにおきましては、当ホテルは高松中央ICにもっとも近く、お車でお越しのお客様には便利な立地となっております。
今回はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
高松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 12:06:05

見るまで心配でしたが部屋は普通でした。一応、場所が悪いながらもコンセントの数もありました。トイレもウォシュレットが付いてましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
サンロイヤルホテル 2017年09月20日 07:17:42

この度はサンロイヤルホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、特に不都合なくお過ごしいただけたようで、大変安堵いたしております。今後も快適にお過ごしただけるよう、努めてまいります。
今回はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
高松にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 12:01:57

コンビニは少し歩きます。高松道高架下の交差点のファミマが一番近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
サンロイヤルホテル 2017年09月20日 07:20:48

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントにございますように、当ホテルから最寄りのコンビニまでは約400メートルで、徒歩では約5分の距離でございます。また、22時まで営業しているスーパーマーケットは徒歩で2分位の距離にございます。
また、当ホテルのレストランは日曜日の定休日を除いて17時から22時(21時半オーダーストップ)まで営業いたしており、お客様のご利用をお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 11:58:59

香川大学病院に用事があり利用しました。高松中心部から離れていますが、繁華街に用はないしインターに近いので立地は満足です。寧ろ選択肢が無いくらいです。今回は時間がありませんでしたが、大浴場も利用してみたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
サンロイヤルホテル 2017年09月20日 07:24:13

この度はサンロイヤルホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にコメントをいただきましたように、
交通アクセスにおきましては、高松中央ICにもっとも近く、お車でお越しのお客様には便利な立地となっております。
次回はぜひ大浴場もご利用くださいませ。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月14日 22:51:44

部屋のベッドのマットがやや薄く、背中が休まらない感じがしました。
机の椅子に背もたれが無く、パソコン作業時に背中が疲れました。
初めて利用したのですが、翌朝、大浴場がメインテナンスで利用できないことを知らされていなかったためにがっかりしました。食事は、朝カレー付きで良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

ごーやーちゃん。さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

ごーやーちゃん。さん [50代/女性] 2016年02月13日 22:53:38

運悪く
お風呂のシャワーが熱湯が出たり
みずしかでなかったりと
故障でした
宿泊客のみ上がれる二回の浴場は静かで良かったです
安価で泊まれたので良しとします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム ダブルユース (喫煙)】

立地4

arus5969さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

arus5969さん [30代/女性] 2015年07月30日 18:18:13

食事があるのがうれしいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サンロイヤルホテル 2016年06月01日 20:56:45

arus5969様、
この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食は和食のバイキング形式となっており、朝食付きプランをお選びのお客様は、7:00~9:30の間、1Fのレストランにてお召しあがり頂けます。
また、別途料金がかかりますが、夕食も17:00~21:30の間、1Fのレストランをご利用頂けます(毎週日曜日定休日)

お客様にさらに満足して頂けるよう、レストランの改善に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
多忙ビジネスマンに最適。<ネット予約限定>1泊2食付プラン※夕食は弁当タイプ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地4

arus5969さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

arus5969さん [30代/女性] 2015年07月30日 18:16:53

立地がよいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サンロイヤルホテル 2016年06月01日 20:44:07

この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は高松中央インターからお車で約2分の場所にございます。
高松駅や街中からは少し離れてしまいますが、平面駐車場もございますので、お車でお越しのお客様には便利な場所にございます。

この度はお忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
多忙ビジネスマンに最適。<ネット予約限定>1泊2食付プラン※夕食は弁当タイプ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地4

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月11日 20:09:37

翌日の仕事の都合でインターに近いところという事と大浴場があるという理由で予約しましたが、部屋も古く、朝食も全然ダメでした。大浴場は公衆浴場ですが、全体的に暗い印象。次回の予約は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
サンロイヤルホテル 2016年04月02日 17:45:42

この度はサンロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお客様に快適なご宿泊をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
高松中央インターに近く、大浴場があるというのが当館のウリですが、満足していただくことが出来ず、心より反省しております。

朝食に関しましては、色々なお客様より賛否の声を頂いております。皆様に満足して頂けるよう、お客様のお声に耳を傾け、改善をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地3

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:34:17

久しぶりの帰省に利用しました。
併設されている『らら』のお風呂にはいり懐かしさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
サンロイヤルホテル 2024年05月04日 21:30:29

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、大浴場をお気に入り頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをを目指して、努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地3

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:31:46

高松の帰省に利用しました。
朝からのカレーが以外にヒットです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
サンロイヤルホテル 2024年05月04日 21:28:39

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、朝食に満足されたとの事で大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを目指して努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地3

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 15:52:49

高松駅から少し距離がある。部屋は普通ですがWI-FIが速く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サンロイヤルホテル 2024年05月05日 10:29:16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、高松駅からですと約20分ほどかかりますが高松中央インターから約3分の場所にございますので、お車でお越しのお客様にはアクセスに大変便利な場所となっております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

孤独のヒロキさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

孤独のヒロキさん [50代/男性] 2024年03月23日 22:20:33

高松出張時の定宿です。特に特徴はありませんが、併設の温泉が疲れを癒せます。朝食も結構ボリュームがあり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サンロイヤルホテル 2024年03月25日 15:04:40

いつもサンロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル併設の大浴場および朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後もよりよいサービスをを目指して、努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場・サウナ完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

55件中 1~20件表示

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