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サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.89
  • 食事3.93
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

立地5

きくじゅん0904さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

きくじゅん0904さん [40代/女性] 2024年03月18日 16:30:40

和室は4畳半しかなかったので狭く、お布団も自分達で敷くのが少し手間でしたが、ジャグジー付きのお風呂がついていたのはとても良かったです。また、1歳の子どもと一緒に泊まったので、部屋にオムツ用のゴミ箱があったり、おねしょシーツが置いてあったのはとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
サンロイヤルホテル 2024年03月25日 15:12:02

この度は、サンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
和室でのご宿泊ありがとうございます。
ご家族のお客様向けのお部屋ではありますが、京間の6畳という狭い作りになっており、お布団三組までしか敷く事ができません。ご不便な点があり申し訳ございませんでした。にも拘わらずお部屋に備え付けのジャグジーバス及び備品類につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 06:34:02

温泉がありとても快適です。ただお風呂場にバスタオルとタオルがないのが不便です。せめて使い捨てのタオルでもあると助かります。
お湯を沸かす手元が暗すぎる。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サンロイヤルホテル 2024年01月16日 17:44:40

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館併設の大浴場にておくつろぎいただけたようで、大変うれしく存じます。
使い捨てタオルの件でございますが、お客様のご要望は今後の参考とさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ☆お得にお気楽シンプルプラン☆ ~シングルダブルユース~【ネット予約限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ダブルユース (禁煙) 】

立地5

ぱぱとまま10さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

ぱぱとまま10さん [40代/男性] 2023年09月20日 23:34:32

幼児とシングルに泊まりました。フロントでオムツシートがいりようかと聞いて語り親切でした。
一貫してサービスは丁寧です。
コンパクトなホテルで、入り口すぐ前に駐車場、入ってすぐにフロントや大浴場入口にエレベーター、食事処と動線が短く、子連れでは本当に助かりました。

ミネラルウォーターのサービスが良かったですね。部屋はコンパクトですが十分です。コンセントが多いです。

エアコンの効きも良く、暑がりですが快適に過ごせました。

大浴場はほぼ貸切でしたが、露天風呂も内風呂もジャグジーなどもあり良かったです。ただ、かなり熱いのでもっぱらぬる湯に浸かっていました。

ロビーに漫画が置いてあり、昨今のブームのものがあり嬉しかったです。

朝食は可もなく不可もなくでしょうか。オレンジジュースやフルーツが嬉しかったです。パンはありません。カレーが美味しかったかな。

全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
サンロイヤルホテル 2023年09月24日 06:24:43

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵いたしております。又、スタッフの対応やサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して、努力してまいります。
朝食につきましては、当ホテルは和食メニューとなっており、パンをご希望されるのお客様のご期待にそうことができなくて、大変心苦しく思います。お客様のご意見は今後の朝食メニュー改善の参考とさせていただきます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場・サウナ完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

ナオナオベーさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

ナオナオベーさん [50代/女性] 2023年09月04日 11:39:27

大浴場は大衆温泉といった感じでしたが清掃が綺麗に行き届いていました。利用時間が早くて浴場2階に行けなく、利用してみたかったと思います。
この日だけだったかもですが、朝食にパンがなく残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サンロイヤルホテル 2023年09月06日 06:42:51

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、当ホテルは和食メニューとなっており、パン食派のお客様のご期待にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の朝食メニュー改善の参考とさせていただきます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。又、大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は、日帰り入浴のみ利用することもできる関係で、2階のサウナに関しましてはご宿泊者様専用という事で時間を分けさせて頂いており、ご利用頂けなかっとの事で大変心苦しく思います。次回、ご利用時には是非2Fサウナもご利用頂けたらと思います。忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場・サウナ完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

パパイヤ2020共に歩こうさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

パパイヤ2020共に歩こうさん [30代/女性] 2022年07月18日 21:03:45

安いのに朝食付きで、温泉も入れました!スタッフさんの対応がとても親切で気持ちよく利用できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
サンロイヤルホテル 2022年07月20日 16:10:46

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当館を満足していただく事ができ、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:16:09

朝食はコロナの影響でバイキング形式ではありませんでしたが、お味噌汁がおいしかったと息子が言っておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
サンロイヤルホテル 2022年05月08日 15:55:22

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。コロナの影響によりバイキング形式では無くなりましたが、息子様にお味噌汁を喜んでいただく事ができスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただける朝食をサービスできる様、スタッフ一同努力して参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 09:33:12

gotoトラベル利用で行かせていただきました。
和室で家族5人でした。子供がまだ小さいので部屋は広くなかったですが十分でした。
部屋のお風呂がとても大きかったです。ジャグジーを使用したら黒いゴミが沢山浮いてきたのですぐお湯を流しました。
部屋も清潔にされてるし、加湿器の貸し出しもあってよかったです。温泉もあって朝風呂させていただきました。
朝食はついていましたが、コロナでバイキングではなく和定食の感じでした。パン食があればよかったかなと思いました。
フロントの方にも丁寧に接客いただきました。トータル的には大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
サンロイヤルホテル 2020年11月09日 13:55:52

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴できた事と、ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思う反面、客室の浴槽ジャグジーの清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。和室のお風呂は、ご家族連れのお客様に喜んでいただける場所でもありますので、今後同様の事がないよう設備の管理を徹底していきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

立地5

あつがいさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

あつがいさん [50代/男性] 2020年05月27日 20:07:50

立地の良さがよろしいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
サンロイヤルホテル 2020年06月03日 13:05:53

この度はサンロイヤルホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高松中央ICからお車で5分程の所にございまして、お車でお越しのお客様には便利な立地となっております。
また、当ホテルの駐車場は無料ですので(大型トラック・バス除く)安心してお泊り頂けるかと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

白うさぎ34さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

白うさぎ34さん [40代/女性] 2019年05月14日 11:33:08

GWに利用しました。フェリーの港からも割と近く、周りにコンビニもありました。ホテルの平面駐車場が空いていたので良かったです。大浴場があり、お風呂だけ入りに来ている人もいました。お風呂の作りが2階になっていて、2階は宿泊者のみ入れるスペースでした。ジャグジーがありましたが、洗面台やシャワーが古くて使い辛かったです。結局1階にいくつものお風呂があるのでそちらに入りました。ランドリーには、洗濯槽と乾燥機が別になっているものが2個ありました。洗剤は持参で、柔軟剤はタイミングを見計らって入れなければいけないので面倒で、結局入れませんでした。朝食は普通です。和食がメインだったと思います。家族は、お風呂が一番良かったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
サンロイヤルホテル 2019年05月20日 17:26:58

この度は、サンロイヤルホテルをご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。大浴場におきましては、全体的に古く、使い辛くなってきております。ご利用の際には、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。なおかつ、お風呂ご利用のみのお客様も来店されますので、時間帯によっては浴場内の1階、2階どちらも、大変混み合います。お風呂が一番良かったとのお言葉を頂き、うれしく思うのと同時に、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと存じます。この度は、お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

がっつり0816さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

がっつり0816さん [30代/男性] 2019年03月09日 23:22:07

部屋は綺麗で暖房器具も真新しいので、苦痛なく一日ゆったりすごせました。大浴場のシャワーが一回押しで、出るお湯の量が少なく不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
サンロイヤルホテル 2019年03月15日 17:02:05

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方はご快適にお過ごしいただけたようで、大変安堵いたしております。
一方、大浴場のシャワーのお湯の出る量が少なくて、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。チェックいたしまして、早急に対処させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:39:09

お風呂が充実しています。空港からも近く、大変わかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サンロイヤルホテル 2018年10月18日 22:12:20

この度はサンロイヤルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ネット限定☆お得にお気軽シンプルプラン♪ ~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

amk_abitaさんの サンロイヤルホテル のクチコミ

amk_abitaさん [40代/女性] 2018年09月04日 20:31:05

家族四人でコネクトルームに泊まりました。コネクトルームだと洗面台やトイレやドライヤーが二つずつあるのでとても便利でした!大浴場まであるので快適でした。朝食もパンはないけれどヨーグルトや果物もありジュースも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンロイヤルホテル 2018年09月09日 06:27:09

この度はサンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては当ホテルにて快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。朝食につきましては、当ホテルは和食のバイキング形式となっており、パン食派のお客様のご期待にそうことができなくて、大変心苦しく思います。お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同、努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 21:46:51

高松の仕事の時は必ずお世話になっています。今回は初めての夕食お弁当付きの宿泊プランでした。何か特別なお弁当なのかと期待していたのですが、1Fのレストランで注文できる普通のお弁当でした。特別を勝手に期待してしまった分、少し残念でしたが、大浴場や朝食バイキングの安定感は抜群です。連泊したかったのですが、近くで何かイベントがあったのか予約できず残念でした。楽天トラベルで毎回探すの面倒なので、お気に入り機能とかあればいいのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンロイヤルホテル 2017年06月27日 18:15:39

この度は当ホテルの1泊2食付プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当プランの夕食はお弁当となっておりますが、お客様のご期待にお応えできなかったようで、大変心苦しく思います。
また、今回はお部屋がいっぱいで、お客様の延泊のご希望にもお応えすることができなくて、大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
多忙ビジネスマンに最適。<ネット予約限定>1泊2食付プラン※夕食は弁当タイプ
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

nisita_88888888さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

nisita_88888888さん [40代/男性] 2016年11月24日 22:46:45

温泉大浴場付きのビジネスホテルに宿泊するのが初めてだったので、ココは嬉しかったです!ただ、その温泉の使用についての細かな説明があれば優しいかなと思いました。朝食は自家製バイキング方式で、美味しくいただけました。満点までもう少しですが、リピートした時に満点をつけることが出来るだろうという希望を込めてのこの点数です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンロイヤルホテル 2017年01月01日 16:43:45

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます(*^。^*)
返信遅くなり申し訳ありません。
お客さまの過分な評価、貴重なご意見を参考に、
より一層精進致します。
ぜひ香川にお立ち寄りの際は、お越しをお待ちしています。
PS 日々、寒さが増す時節ですがお風邪などお召しになりませんように(*^。^*)

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2016年02月15日 12:54:29

飲み会の帰りに利用させていただいておりますが、安心して泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

aoyama777さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

aoyama777さん [40代/男性] 2016年01月02日 15:56:08

急遽当日夜に予約をし1泊しました。
高松の街からは離れていますが、高速を利用する方には中央インターの近くで便利だと思います。チェックイン時に付帯施設の公衆浴場についての説明有り。
7Fに泊まりましたが、丁度自室前廊下の蛍光灯電球が切れてて手探りで鍵穴を探すことに...。
部屋は少し寒く、予め空調は入るようにはなっていないんですね。
部屋に鍵を鍵穴に入れて回す珍しいタイプでした。なかなか部屋が温まらない原因は窓枠が冷えてそこからの冷気でした。UBは標準サイズ、アメニティも標準。公衆浴場はフロントに鍵を預けそこでちょっと変わったドアノブ?を受け取り入浴客と同じように入ります。湯船の数は多く、露天もありました。ドアノブを開け2Fへ行くとジャグジーとサウナ、洗い場にはリンスインシャンプーとボディーソープが用意されていました。サウナはあまりメンテされていないのかな?ちょっとお疲れ気味でしたね。広々した空間は気持ちいいです。また、朝食はカレーがあったのが個人的には嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 14:13:27

とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
ただ、温泉のお湯が熱く、温度調整の仕方がわからなくて子どもたちにはちょっと熱すぎた感じがします。
でも、このお値段で大満足なです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月16日 16:28:25

1歳の子供と宿泊させていただきました。スタッフの方々はとても感じが良く、子連れでの宿泊は不安でしたが、チェックインの時に安心する事ができました。和室で、お部屋は少し狭い感じがしましたが充分でした。お風呂がジャグジー付きでとても大きく感動しました。ただ、残念な点はお布団の臭いが気になったのと、網戸が破れていた点がとても残念でした。朝食も和食で、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2015年07月23日 20:24:02

接待の後利用させていただきました。サウナの入り口の木のドアですがしまりが悪いですね。力を入れて締めなければ閉まりません。それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サンロイヤルホテル 2017年01月23日 07:13:52

この度はサンロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナの扉ですが、2016年6月に「坊城温泉らら」の改装工事を行い、サウナの扉も交換しております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見と口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天スーパーポイント10倍♪プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

和正6679さんの サンロイヤルホテル のクチコミ

和正6679さん [50代/男性] 2015年07月23日 20:14:44

近くに会社があり、車で通勤していますが、飲み会等で帰れないときには必ず利用させていただいています。サウナがあるのが非常にありがたく今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サンロイヤルホテル 2016年06月01日 20:36:23

和正6679様、
この度はサンロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

近くにお住まいにもかかわらず、いつも当館をご利用頂きまして、大変うれしく存じます。
重ねてお礼を申し上げます。

和正6679様にさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同業務に励みます。
また、お気づきの点等ございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。

和正6679様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ☆スタンダードプラン☆ 【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

115件中 1~20件表示

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