古いコーポをリノベーションしたホテルでした。内装はおしゃれで清潔感もありましたが、セキュリティ面がかなり低く鍵はオートロックでない上に普通の鍵、それも人数分もなく不安ですし不便でした。。
スタッフの方々は感じは良かったですが、フロントで座っているのは問題ないとしても、お客様に海外の方々が多いからかもしれませんが、椅子に足をあげて座られている姿は、やはり印象はよく思えませんでした。。
設備面では洗面台の水詰まりがあったため、フロントの方に相談いたしましたが、前回の部屋の状況を確認されただけで、何の対応もなく、残念でした。。。こちらは何か簡単な対応で解決できたと思われます。
また、パジャマも無料で貸し出しがあると記載があったにもかかわらず、「不足しております」という返信。慌てて、近くの量販店に購入に行きました。。このような場合があるならば、その旨を記載していて、欲しかったです。
もう一つ、洗濯機を使用させていただきましたが、とにかくエラー続き。。すごく時間がかかってしまいました。。。
アイロンも借りてみましたが、アイロン台の真ん中あたりに金具の突起物があり、危険でもありますしあれでは衣服も傷んでしまいます。。
こんなに問題だらけがあるのも初めてで珍しく本当に驚きました。

もう少しは快適に過ごせるよう改善してほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅から近いこと、東京大学から近いことは評価しますが、対応して頂いたスタッフさんの態度が悪かった印象があります。また、WiFiも機種等によればネットに繋がらないので泊まる方は注意した方が良いと思います。ちなみに、自分はパソコン、iPad、iPhone全てWiFi付けた状態ではネットに繋がらなかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月