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磯部温泉 大きな露天風呂貸切の宿 旭館 クチコミ・感想・情報

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磯部温泉 大きな露天風呂貸切の宿 旭館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.86
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.00
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの 磯部温泉 大きな露天風呂貸切の宿 旭館 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-06 13:53:42

良かった点

女将さんの感じが
とにかくいいです。
赤ちゃんに対するサービスも充実していて
お部屋で食事ができるのには助けられました。
部屋も掃除が行き届いていて
気持ちよく過ごすことが出来ました。

不満だった点

お風呂にクレンジングオイルや化粧水などがないのは残念でした。
ドライヤーの風量が弱すぎて全く髪の毛が乾かなかったです。

貸切露天風呂は
コケが生えていました。

なによりお食事が
残念でした。。
美味しかったのですが
宿泊料金のわりに貧相です。
夕飯を楽しみにしていたのですが
お刺身やメインのお肉になりそうなものはなく、
焼き魚は冷めきっておりました。

部屋の冷蔵庫は飲み物を入れておくも冷えるのにかなり時間がかかったので、
宿泊が決まった部屋に関しては予めコンセントを入れておくなどの対策をされると良いかと思います。

接客がよかっただけに
夕飯や設備のクオリティが残念に感じてしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
磯部温泉 大きな露天風呂貸切の宿 旭館 2019-07-06 23:37:41

この度は当館をご利用賜りまして
誠にありがとうございました。

ご予約のプランがカップルプランでしたので
お越しになった際、赤ちゃんがおいでだったのには少し驚きました。
それからのご準備でしたので
赤ちゃんグッズが充分でなかったのではないかと心配致しました。

クレンジングオイルや化粧水の説明を怠っていたようで本当に失礼いたしました。お部屋にお一人様一袋ずつ備え付けがおいてございますが、きちんと説明をしなければお客様には伝わりません。
ご不便をお掛け致しました。

露天風呂も細心の注意を払ってお掃除しておるつもりですが、夏場、日が強くなりますと、このような結果を招いてしまうことがございます。気を付けます。

お食事・備品類とご期待に副えないことが多々ございましたようでお詫びいたします。

パパそっくりの息子さん!!
とても愛らしく可愛かったです。
元気の大きく成長されますように。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦 人気№1】 露天貸切60分&夕朝食はお部屋食&乾杯ワインで“ふたりっきり♪”
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳+広縁】

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