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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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12月30日に小学生2人と夫婦の4人で宿泊。大混雑とまではいかないが、年末ということもあり、ほぼ満室。部屋は別館で引き戸の部屋が5つ。当然防音なんかはないが、その日は家族連ればかりだったので、宴会の騒音などはなし。チェックインや食事の時間は、事前にお願いしてたのにどちらも遅れてました。夕食に至っては1時間遅れ。。痺れを切らして、飲み物は自分達で取りに行く始末。食事は何が出てくるか説明なし。途中、「茶碗蒸し来ました？」「そばはいつお持ちます？」とお腹いっぱいになりそうなタイミングで聞いて来たかと思ったら、おそばは持って来ず。。ドアはノックするものの、返事する前にズカズカと入って来る仲居さんもいるなど、教育レベルは低いです。とは言え、一部の仲居さんやバイトの質が低いだけなので、シーズンオフなどに行けば問題は少ないと思います。おかみさんなどは腰が低くて親切なので、損はしないとおもいます。
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素敵なご家族で、ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。なかなか従業員教育が徹底せず、失礼があったようで申し訳ございません。田舎の人間なので悪気はないのですが(^_^)お部屋だしを梁山泊ではしているものですから、忙しい日にあたり、時間がどうしても重なってしまい、うっかりしてしまったようです。今後このようなことがないように頑張っていこうと思います。どうかまた懲りずにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご活躍とご多幸をお子様の健やかな成長をお祈りいたしております。ありがとうございました(#^.^#)梁山泊 女将 柴崎
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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊（埼玉県）
3.0
投稿日：2013-12-30 22:22:15
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よしよしRAKUTENさんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ
12月30日に小学生2人と夫婦の4人で宿泊。大混雑とまではいかないが、年末ということもあり、ほぼ満室。
部屋は別館で引き戸の部屋が5つ。
当然防音なんかはないが、その日は家族連ればかりだったので、宴会の騒音などはなし。
チェックインや食事の時間は、事前にお願いしてたのにどちらも遅れてました。
夕食に至っては1時間遅れ。。痺れを切らして、飲み物は自分達で取りに行く始末。
食事は何が出てくるか説明なし。途中、「茶碗蒸し来ました？」「そばはいつお持ちます？」とお腹いっぱいになりそうなタイミングで聞いて来たかと思ったら、おそばは持って来ず。。
ドアはノックするものの、返事する前にズカズカと入って来る仲居さんもいるなど、
教育レベルは低いです。
とは言え、一部の仲居さんやバイトの質が低いだけなので、シーズンオフなどに行けば問題は少ないと思います。
おかみさんなどは腰が低くて親切なので、損はしないとおもいます。
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素敵なご家族で、ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。なかなか従業員教育が徹底せず、失礼があったようで申し訳ございません。
田舎の人間なので悪気はないのですが(^_^)
お部屋だしを梁山泊ではしているものですから、
忙しい日にあたり、時間がどうしても重なってしまい、
うっかりしてしまったようです。
今後このようなことがないように頑張っていこうと思います。
どうかまた懲りずにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご活躍とご多幸をお子様の健やかな成長をお祈りいたしております。ありがとうございました(#^.^#)
梁山泊 女将 柴崎