楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ･お客さまの声
総合1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
仕事で宿泊しました。お風呂用のアメニティー袋、渡されたときにミントの匂いがしたので香りづけに使っているのかな?と思いました。お風呂で顔を洗ってそのタオルを手に取ったらとてもきついミントの匂い。そのまま顔を拭いたら顔にピリピリとした痛みが。最悪だったのは歯を磨こうとしたら中に入っていた歯ブラシ、どう見ても開封して使ってありました。気付かずに使っていたらと思うとぞっとします。タオルも消毒用の薬が付いていたのじゃないかととても不安になりました。衛生管理のできない施設は論外です、もう絶対使わない！このコメント削除しないでくださいね。自分の所にまずいコメントは削除できるのようなのであえて言います。このコメントに対してもう絶対こんなことのないような管理にしましたとか、そういう返信を書いていただきたい。過去の宿泊者の方々のコメントはいい物ばかりで、ホテルにはないここならではの良さもきっとあるんだと思います。それでもこれはあってはいけないミスだったと思います。猛省を望みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は梁山泊にお越しいただきまして、本当にありがとうございました。スタッフが間違えてしまい、大変失礼してしまいました。もちろん、すべて新しいものを使用していますので、殺菌して使ったりは、一切しておりません。スタッフを集めて、何度も何度も話をしました。今後このようなことがないようにくれぐれも注意し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう、また衛生面でもお部屋からお料理からアメニティに至るまで、十分に注意いたしてまいります。大変申し訳ございませんでした。口コミの削除はお客様のご意向がなければ削除は一切できません。削除されることはございません。益々のご活躍とご多幸を心からお祈りいたしております。本当にありがとうございました。猛省して、梁山泊の在り方を考えて、前進いたしてまいりますので、またぜひお出かけくださいませ。お待ちいたしております。 梁山泊 柴崎
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ
仕事で宿泊しました。
お風呂用のアメニティー袋、渡されたときにミントの匂いがしたので香りづけに使っているのかな?と思いました。
お風呂で顔を洗ってそのタオルを手に取ったらとてもきついミントの匂い。
そのまま顔を拭いたら顔にピリピリとした痛みが。
最悪だったのは歯を磨こうとしたら中に入っていた歯ブラシ、どう見ても開封して使ってありました。
気付かずに使っていたらと思うとぞっとします。
タオルも消毒用の薬が付いていたのじゃないかととても不安になりました。
衛生管理のできない施設は論外です、もう絶対使わない！
このコメント削除しないでくださいね。
自分の所にまずいコメントは削除できるのようなのであえて言います。
このコメントに対してもう絶対こんなことのないような管理にしましたとか、そういう返信を書いていただきたい。
過去の宿泊者の方々のコメントはいい物ばかりで、ホテルにはないここならではの良さもきっとあるんだと思います。
それでもこれはあってはいけないミスだったと思います。
猛省を望みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は梁山泊にお越しいただきまして、本当にありがとうございました。
スタッフが間違えてしまい、大変失礼してしまいました。もちろん、すべて新しいものを使用していますので、殺菌して使ったりは、一切しておりません。スタッフを集めて、何度も何度も話をしました。
今後このようなことがないようにくれぐれも注意し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう、また衛生面でもお部屋からお料理からアメニティに至るまで、十分に注意いたしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
口コミの削除はお客様のご意向がなければ削除は一切できません。削除されることはございません。
益々のご活躍とご多幸を心からお祈りいたしております。
本当にありがとうございました。猛省して、梁山泊の在り方を考えて、前進いたしてまいりますので、またぜひお出かけくださいませ。
お待ちいたしております。
梁山泊 柴崎