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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 クチコミ・感想・情報

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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.59
  • 部屋2.94
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.91
  • 食事4.32

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-21 01:32:00

秩父は自宅から近い事もあり宿泊するのが初めてでしたが、以外に山深い地域でしたので街中にある温泉地よりも風情がありました。看板もわかり易く迷わず着けました。

従業員さん達の対応も良く部屋も二人にしては広く綺麗でした。

夕食の品数、量が多くごはんが食べきれませんでした。(毎回思うのですが、団体以外の夕食では料理と一緒にごはんを出して欲しいものです。)
朝食も和風で品数が多く、この宿泊費合うのかと思いました。

残念に感じたのは食事の際に料理の説明が無かった事と、まだ使っていない小分け皿やオシボリを食べ初めて間もないのに下げられてしまいました。

朝食でも何も告げられずに鍋に火をつけられて食べようとしたら中はカラで気づいて卵を入れたら火が消えてしまいました。

せっかくの料理ですが、これでは何を食べたのか解りませんので是非とも改善を願いたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

義人菜と温泉プラン(和室)

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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2008-07-11 21:48:13

梁山泊に御宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。
こちらで、うっかりオシボリをお下げしてしまったり、御料理の説明が足りずに、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、こんなに有り難く嬉しいことは、ございません。

ご飯の出す時間については、お客様のお考えによって、まだ、飲んでいるのに早いとお話いただくこともあり、又、私もそうですが、すぐにご飯が食べたいなあと思われるお客様といろいろなのだと思います。

本当に、こちらで察して、お持ちしたいところなのですが、ぜひ、こちらも、まだ、早いかなあと思って、お話しするまで、お持ちしないことが多いのだと思います。

どうぞ、そんな時は、遠慮なくお話いただき、すぐお持ちできたらいいなあと思います。

まだまだ、不行き届きで、ご無礼の数々、どうぞ、お許しいただき、又、懲りずに、お越しいただけますよう、お願い申し上げます。

どうぞ、お客さまには、お体に気をつけられて、御活躍いただきますようお願い申し上げます。

とても素敵なご夫妻でした。いつまでも、仲良く、末永いお幸せをお祈り致しております。

梁山泊もお客様のご意見を真摯に受け止め、直せるところは、すぐ直して、ご満足いただけるやどになるよう、精一杯頑張ります。


どうか、梁山泊を今後ともよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。