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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ・お客さまの声
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
非常に評価の高い宿だったので、かなり期待しての訪問でしたが、残念ながら、期待通りとはいきませんでした。○立地;山間の奥まった場所にあるのでやや不便。逆にのんびりできるロケーション。○部屋;旅館と言うよりは民宿。清掃はしっかり、テーブルの古さやサッシの隙間などはややくたびれた雰囲気(リフォームされたドアだけ綺麗)。部屋食が出来る割には、人数に対して少々手狭。○食事;ボリュームや食材については申し分なし。部屋食が出来るサービスも良い。残念だったのは、料理が作り置きだったこと。冷えてしまった天麩羅、鮎の塩焼きは、美味しくない。温かい料理が茶碗蒸しと一人鍋だけでは、手間を省いてしまったと感じざるを得ない。部屋食でない場合、順番に供してくれるならば、部屋食の但し書きとして説明が欲しかった。非常に残念。○風呂;浴槽は、露天・内風呂とも非常にゆったりとできる良い温泉。清潔感もあり、お値段の割には非常に良い施設。洗い場は収容可能人数の割には少なめ。トイレが脱衣所の外にしかないので、服を脱いでからが不便。○サービス;部屋に入ると、沢山のお菓子がテーブルに。帰り際には、ミネラルウォーターのサービスが。すれ違うスタッフさんは、どなたも丁寧な対応を。設備の不足点をサービスで補おうという気持ちが沢山詰まった宿でした。ただし、一部ぶっきらぼうな対応をされるスタッフさんがいたことと、不可解な点があったため、この評価です。○設備・アメニティ;全体的に古さを感じますが、清潔にされているのは分かります。割り切って訪問するなら、問題ないと思います。★今回の宿泊は、不可解な点がいくつかありました。①夕食の鍋が、「猪鍋」ではなく「穴子の柳川風鍋」でした。②部屋に頼んでいないカラオケ機器を運び込んで良いですかと、何回か聞かれた。(カラオケをするお客さんがいるなら、その部屋から一番離れた部屋を希望していた。)急遽、部屋が変わったかのような不手際が幾つかあったのも残念でした。全体として、非常に頑張っている宿だと思います。今回は運悪く、あまり満足のいく経験をする事は出来ませんでしたが、これからも頑張って、誰もが納得できる宿を目指して頂きたいと思います。
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この度は、梁山泊にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございます♪色々な温かいご意見や改善点など心を込めて書いて下さったのだろうなあと本当に感激しております・・ただ、お鍋の件につきましては、お話し頂いていましたのにこちらで、間違ってしまい・・旬の鍋をお出ししてしまったのですね・・本当に申し訳ございません・・又、カラオケにつきましては、大変失礼いたしました・・お隣でやっていたので、お客様もどうかと気を使ったのだと思います・・配慮が足りずに大変失礼いたしました・・それでも頂いた励ましのお言葉嬉しく有り難く、梁山泊としてできる事いつも考えながら・・出来るだけ多くの方に喜んでいただけますように努力してまいります。本当に優しく温かくありがとうございました。又のご利用を心からおまちいたしております。ご活躍をお祈り致しております。
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湯田上温泉 ホテル小柳(新潟県)
3.0
投稿日:2021-12-03 15:39:36
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)(宮城県)
4.0
投稿日:2016-10-12 12:01:10
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡(岩手県)
投稿日:2016-10-12 11:56:41
シルクホテル アネックス(長野県)
投稿日:2016-10-12 11:49:21
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
5.0
投稿日:2016-10-11 18:54:33
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風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
又旅2005さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ
非常に評価の高い宿だったので、かなり期待しての訪問でしたが、残念ながら、期待通りとはいきませんでした。
○立地;山間の奥まった場所にあるのでやや不便。逆にのんびりできるロケーション。
○部屋;旅館と言うよりは民宿。清掃はしっかり、テーブルの古さやサッシの隙間などはややくたびれた雰囲気(リフォームされたドアだけ綺麗)。部屋食が出来る割には、人数に対して少々手狭。
○食事;ボリュームや食材については申し分なし。部屋食が出来るサービスも良い。残念だったのは、料理が作り置きだったこと。冷えてしまった天麩羅、鮎の塩焼きは、美味しくない。温かい料理が茶碗蒸しと一人鍋だけでは、手間を省いてしまったと感じざるを得ない。部屋食でない場合、順番に供してくれるならば、部屋食の但し書きとして説明が欲しかった。非常に残念。
○風呂;浴槽は、露天・内風呂とも非常にゆったりとできる良い温泉。清潔感もあり、お値段の割には非常に良い施設。洗い場は収容可能人数の割には少なめ。トイレが脱衣所の外にしかないので、服を脱いでからが不便。
○サービス;部屋に入ると、沢山のお菓子がテーブルに。帰り際には、ミネラルウォーターのサービスが。すれ違うスタッフさんは、どなたも丁寧な対応を。設備の不足点をサービスで補おうという気持ちが沢山詰まった宿でした。ただし、一部ぶっきらぼうな対応をされるスタッフさんがいたことと、不可解な点があったため、この評価です。
○設備・アメニティ;全体的に古さを感じますが、清潔にされているのは分かります。割り切って訪問するなら、問題ないと思います。
★今回の宿泊は、不可解な点がいくつかありました。
①夕食の鍋が、「猪鍋」ではなく「穴子の柳川風鍋」でした。
②部屋に頼んでいないカラオケ機器を運び込んで良いですかと、何回か聞かれた。
(カラオケをするお客さんがいるなら、その部屋から一番離れた部屋を希望していた。)
急遽、部屋が変わったかのような不手際が幾つかあったのも残念でした。
全体として、非常に頑張っている宿だと思います。今回は運悪く、あまり満足のいく経験をする事は出来ませんでしたが、これからも頑張って、誰もが納得できる宿を目指して頂きたいと思います。
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この度は、梁山泊にご宿泊頂きまして、
本当にありがとうございます♪
色々な温かいご意見や改善点など
心を込めて書いて下さったのだろうなあ
と本当に感激しております・・
ただ、お鍋の件につきましては、
お話し頂いていましたのに
こちらで、間違ってしまい・・
旬の鍋をお出ししてしまったのですね・・
本当に申し訳ございません・・
又、カラオケにつきましては、
大変失礼いたしました・・
お隣でやっていたので、
お客様もどうかと
気を使ったのだと思います・・
配慮が足りずに大変失礼いたしました・・
それでも頂いた励ましのお言葉
嬉しく有り難く、梁山泊としてできる
事いつも考えながら・・
出来るだけ多くの方に喜んでいただけます
ように努力してまいります。
本当に優しく温かくありがとうございました。
又のご利用を心からおまちいたしております。
ご活躍をお祈り致しております。