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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 クチコミ・感想・情報

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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.67
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.97
  • 食事4.34

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-29 12:13:49

う~ん。ここは旅館ではなくて民宿なのでは??と感じました。
旅行が趣味であちこちお世話になっていますがクチコミが良い旅館でこんな宿は始めてです。スリッパを部屋の前の廊下にぬいでそのままドアをあけて入るなんてありえません。玄関もない部屋があるなんて。。。。畳はしみだらけ。かび臭い。虫はいる。部屋からの眺めも悪い。隣の声が筒抜け。しかもトイレも、流し場も部屋にはなく共同。
その上、トイレからはなつ異臭が外にまで漏れていてたまりませんせした。
料理も冷めていて、鮎の塩焼きが好きな私たちもみんな残しました。他の料理もただ食べただけという感じでした。
貸切風呂も期待して予約しましたが、まったくよくなくて入りませんでした。
不満だらけで残念な旅になってしまいました。
それなのに、こちらの宿が人気!?の理由も多少分かる気がします。
お風呂(天然温泉)がいいのでお肌がつるつるになります。
それから女将さんの接客対応、お客様へのおもてなしの心はクチコミ通り確かに感じました。それだけに私たち家族には残念な宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2011-09-03 16:03:09

この度は梁山泊にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には大変、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

スタッフともよく話し合い少しでも、改善できるよう努力致します。

お客様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。

梁山泊 若旦那

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(^-^)笑顔でお部屋食♪、緑豊かな自然のなか、満喫♪和室】