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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 クチコミ・感想・情報

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秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.67
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.97
  • 食事4.34
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 17:26:55

新たに改築した感じで、きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★【一番人気☆露天風呂付き客室】◇和牛の陶板焼きと猪鍋◇半個室食☆貸切風呂☆名所鑑賞ツアー☆7大特典
ご利用のお部屋
【【檜露天風呂付】‘和モダン’スーペリア客室 (禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 12:16:32

接客対応良く、雰囲気良い旅館だったので、これからの期待を込めて気になった点を上げます。
①チェックインするまでの確認電話が多すぎる。
②部屋の窓が一つ開けっ放し(網戸)だった。
③二人で朝食をとった所、おかずの数が違うものがあった。
④朝風呂に入ってる時、予告なく無人部屋に入られた。

私は過去に宿泊施設で働いた事がありますので、敢えて細かい事を言いました。また利用させていただきます。頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2019年01月27日 20:06:50

この度は、梁山泊をご指名いただきまして、本当にありがとうございました。
色々失礼があったようで心からお詫び申し上げます。
電話確認は前の日にしていたのですが、貸切風呂がご希望だったり、送迎希望の場合何度かしております。申し訳ないです。
お部屋の窓、昼間、温かくて気が付かなかったのでしょうか。本当に基本ですよね。お恥ずかしい限りです。
朝ご飯が、お部屋希望の場合、時間になったら、入ってご用意することがあります。時間にご用意するべきなのかとこちらでは思っていたのですが・・・入らないでお待ちしているべきなのですね。失礼致しました。また、お食事が別の場所の場合は、布団を敷きに入らせていただいております
それ以外はお客様のお部屋に入ったことは全くないのですが・・・。

お料理をご用意する立場だと時間には持っていくべきなのかと認識しておりまして、お風呂に入ってくる間にご用意するべきなのかと思い、留守にはいらせてもらうこともあります。

またのおこしをこころからお待ちいたしております。ますますのお幸せをお祈りいたしております。ご活躍をお祈り致しております。
ありがとうございました。

秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 柴撝

ご利用の宿泊プラン
ご夕飯なし朝ご飯なしの素泊まりプラン♪温泉三昧♪心と体に癒しに♪露天・温泉&貸切風呂
ご利用のお部屋
【(^-^)笑顔でお部屋食♪、緑豊かな自然のなか、満喫♪和室】

部屋4

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よしよしRAKUTENさんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

よしよしRAKUTENさん [30代/男性] 2013年12月30日 22:22:15

12月30日に小学生2人と夫婦の4人で宿泊。大混雑とまではいかないが、年末ということもあり、ほぼ満室。
部屋は別館で引き戸の部屋が5つ。
当然防音なんかはないが、その日は家族連ればかりだったので、宴会の騒音などはなし。
チェックインや食事の時間は、事前にお願いしてたのにどちらも遅れてました。
夕食に至っては1時間遅れ。。痺れを切らして、飲み物は自分達で取りに行く始末。
食事は何が出てくるか説明なし。途中、「茶碗蒸し来ました?」「そばはいつお持ちます?」とお腹いっぱいになりそうなタイミングで聞いて来たかと思ったら、おそばは持って来ず。。
ドアはノックするものの、返事する前にズカズカと入って来る仲居さんもいるなど、
教育レベルは低いです。
とは言え、一部の仲居さんやバイトの質が低いだけなので、シーズンオフなどに行けば問題は少ないと思います。
おかみさんなどは腰が低くて親切なので、損はしないとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2014年03月05日 23:08:22

素敵なご家族で、ご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。なかなか従業員教育が徹底せず、失礼があったようで申し訳ございません。
田舎の人間なので悪気はないのですが(^_^)
お部屋だしを梁山泊ではしているものですから、
忙しい日にあたり、時間がどうしても重なってしまい、
うっかりしてしまったようです。
今後このようなことがないように頑張っていこうと思います。
どうかまた懲りずにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご活躍とご多幸をお子様の健やかな成長をお祈りいたしております。ありがとうございました(#^.^#)

梁山泊 女将 柴崎

ご利用の宿泊プラン
和食懐石12品選べるお鍋天然温泉・露天風呂!貸切風呂無料♪
ご利用のお部屋
【皆さんで笑顔になる和室(1)】

部屋3

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 14:12:54

ホタル鑑賞が出来て良かったです。平日だったため、ゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★【一番人気☆通常客室】◇和牛の陶板焼きと猪鍋◇半個室食☆貸切風呂☆名所鑑賞ツアー☆7大特典
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪(禁煙)】

部屋3

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じゃんだるマンさんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

じゃんだるマンさん [50代/男性] 2021年02月27日 16:11:43

リーズナブルな金額で泊まれて、夕食は品数が多く、お腹いっぱい食べられました。部屋が狭めなのと、共用トイレが気にならなければとてもオススメです。また周囲にコンビニ等がありませんので、その点もご注意ください。いつも翌日の送迎バスをお見送りしてくださっていた女将さんがいらっしゃらないのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【10大特典付】貸切風呂無料とお料理18品の梁山泊最上級のお料理でおもてなし♪選べるお鍋と夜景鑑賞♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋3

杉並区高円寺さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

杉並区高円寺さん [30代/男性] 2020年12月13日 22:53:08

家族で初めての温泉は旅館と思っていましたが、梁山泊は民泊でした。
憧れである女将によるお出迎えやお見送り、仲居による客室での配膳やお茶のお世話、布団の上げ下げなど、人の手による至れり尽くせりのサービスは民泊だからなく。
やはり、店員さんはサムイ
内容は値段相応のオール3。
ちなみに一部掛け流しまたは掛け流し・循環式併用です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付】貸切風呂無料と和食懐石14品☆半個室食事処と選べるお鍋♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋3

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 16:48:54

GOTO割+楽天クーポンを利用してお得に温泉を楽しめました。感染者増加の中で行くのはどうかな?との思いもありましたが、家族のみで往復自家用車で夕飯は部屋食で朝食は半個室で貸し切り風呂もあって、むしろ日常の買い物で出掛けるよりも他人との接触が少なかった位いでした。宿スタッフさんからも「来て貰って有難いですよ」と言われてホッとしました。豪華な宿ではないので夜間の廊下の足音やトイレのドア開閉の音、早朝の階下のバタバタは聞こえましたが、旅先のアルアルの範囲と割り切れば気になりません。私は岩に囲まれた露天風呂が気に入りました。秩父の夜景を見に連れて行って貰えたのも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付】貸切風呂無料と和食懐石14品☆半個室食事処と選べるお鍋♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋3

nonbo393さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

nonbo393さん [60代/男性] 2017年10月24日 21:03:13

今回は素泊まりだった為、評判のお食事を頂けなく、残ねでした。次はお食事付きで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2017年10月28日 18:00:41

この度は、梁山泊にお越し頂き、誠にありがとうございます。18時くらいまでにお話しいただいておきましたらば、(お電話などで)夕食朝ご飯共にお造りすることが出来ます。ぜひまた今度もお食事付でも素泊まりでもどちらでもご利用下さいませ。
ますますのお幸せをお祈り致しております。
またのおこしをこころからお待ち致しております。

   梁山泊 女将

ご利用の宿泊プラン
ご夕飯なし朝ご飯なしの素泊まりプラン♪温泉三昧♪心と体に癒しに♪露天・温泉&貸切風呂
ご利用のお部屋
【義人菜と温泉が楽しめる【和室】】

部屋3

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 09:57:12

東京から近場の秩父に、友人と1泊で訪問しました。
旅館の建物はきれいにメンテナンスされており、清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。お風呂も温泉で、大変満足しました。
また、到着時には、お菓子のサービスもあり、心遣いを感じました。

全体的によかったのですが、2点ばかり、改善点があるかと思います。

・料理については、お鍋が選べるとの記載がありましたが、選択できず、すでに決まったものが夕食ででてきました。
ホームページに正しく記載しておいた方がよいかと思います。

・今回のプランは、下記チケット付きですが、頂くことはできませんでした。こちらから、お願いしないと頂けない訳ではないですよね?
後で気づきましたが、プランに記載がある以上、きちんと対応してほしいと思います。

(1)秩父内の有名温泉施設の入浴チケット付き♪
秩父内の有名日帰り温泉施設のチケットを無料でサービスいたします!

全体的には、丁寧なサービスで、価格の割には、非常によいお宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2011年07月03日 18:35:23

この度は、梁山泊にご宿泊頂きまして、
本当にありがとうございました!!
数あるお宿さんの中から、
梁山泊にご宿泊いただけた事
本当に感謝の気持ちでいっぱいです・・

お鍋の件でございますが、
申し訳ないのですが・・
前もってお話し頂けたらと思っております・・
用意の関係がございまして、
前日までにお話し頂けたら
ありがたいと思っております。
記載が、不明瞭だったと思い、
反省しております。
ご指定がない場合は、
今の季節に合った鍋に
させて頂いております・・

大変失礼いたしました・・
又、日帰りチケットについては、
大変失礼してしまい・・
ご迷惑をおかけいたしました・・
こちらよりお客様に
郵送させていただきます♪

大変失礼いたしました・・
又のご利用心からお待ち申し上げております。
夏を感じるこの季節、
どうぞお体にお気をつけて、
お過ごしくださいませ・
ご投稿本当にありがとうございました!!

ご利用の宿泊プラン
【4月・5月・6月平日限定】秩父内の有名温泉施設の入浴チケット付き♪和食懐石【15品】+選べるお鍋♪
ご利用のお部屋
【家族での~んびり(^-^)♪お部屋食◎和室】

部屋3

たかのぶ9838さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

たかのぶ9838さん [50代/男性] 2010年04月05日 18:20:55

おかみさんがやさしく、家族的な雰囲気でした。お酒やビールがサービスでビックリしました。またお土産もいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2010年04月10日 15:22:47

この度は秩父小鹿野温泉 梁山泊にご宿泊頂きましてありがとうございます♪

又、当館のサービスを喜んでいただいて、誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております♪

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あわびの陶板焼と猪鍋付☆ファミリーで^^)お部屋食でのんびり、湯ったり♪
ご利用のお部屋
【義人菜と温泉が楽しめる【和室】】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 16:05:06

予約時、禁煙、喫煙の質問記載があったので、禁煙室希望と記載したが、通された部屋は喫煙室でした。臭い残りと灰皿があったので、フロントに確認したら、すべての部屋に灰皿準備してるとのこと。なら、なぜ事前確認をするのかが疑問でした。たばこ吸われる方にとっては、最高の宿かもしれません。
なお料理、夜景観察、バスの送り迎え、お風呂については、大満足でした。トータルお得なサービスで良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【8大特典】貸切風呂無料と和食懐石14品半個室食事処と選べるお鍋
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pu-tarouさんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

pu-tarouさん [30代/女性] 2022年02月03日 16:11:32

料理は大変美味しかったです!
部屋はちょっと汚い感じで、布団も寝てて痛くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【8大特典付】貸切風呂無料と和食懐石14品☆半個室食事処と選べるお鍋♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 18:42:11

11/17に宿泊しました。サービスが不十分「連絡事項」が徹底されていない、不満の一因。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付】貸切風呂無料と和食懐石14品☆半個室食事処と選べるお鍋♪【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:32:17

早めについたが15時までは入れないと言われ、周辺を意味もなくドライブした。少し前に宿に戻ったら他の客が入っていた。もう少し配慮があるとよいと思った。
食事は夕食は部屋、朝食はレストランで個別対応で料理も美味しかった。
貸切風呂は狭く温泉か水道水か分からなかった。大きい風呂はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【8大特典】貸切風呂無料と和食懐石14品半個室食事処と選べるお鍋
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 01:15:11

コスパがとても良さそうでしたので決めさせて頂きました。
接客等も普通に良かったです。
ただ、部屋がびっくり…
書いてある通り狭いです(笑)
また廊下からの音はかなり響くので気になる方には苦痛になるかもしれません。

お風呂はもう少し脱衣場の清掃をお願いします。
温泉は良いですよ。

食事は◎
大変美味しく頂きました。
お酒のサービスが嬉しかったです。

食事の後にお布団も綺麗にひいて頂きました。

色々とおまけがある宿なので部屋など細いところを気にしなければ、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【8大特典付】貸切風呂無料と和食懐石14品☆半個室食事処と選べるお鍋♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 23:29:11

室内が思ったより狭く感じ(ワンルームのアパート感)少し圧迫感がありました。
両サイドの音などあまり気になりませんでしたが、廊下の足音話し声がとても良く聞こえます。
廊下が煙草臭い。
夕食は食べ切れない程の量でした。
朝食のお膳の蓋を開けた時、中に小さな蛾が入っていた為スタッフに声を掛けると謝罪も無く、まだ来られていない客室用のお膳を回されました。

フロントや夕食担当の方の対応等に不満はありません。朝食担当の方のみ不快な気持ちになりました。
次回があれば食べ切れない食事も勿体ないので、プランのグレードを下げて泊まろうかと思いました。
GO TOはお宿の方で対応して頂けておりとても助かりました(楽天からはGO TO対象外とのメールが来ていました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【10大特典付】貸切風呂無料とお料理18品の梁山泊最上級のお料理でおもてなし♪選べるお鍋と夜景鑑賞♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 16:01:50

トイレが各階に有りと書いてあったが
2階に上がり1番奥まで行かなければいけない事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【5大特典付】1泊朝食付♪温泉三昧♪心と体に癒しに♪露天・温泉&貸切風呂
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 18:47:01

ボイラーを使用しているせいか、露天風呂が軽油臭かった。部屋を換気しようと窓を開けたら軽油の臭いが部屋に充満して夜不快だった。(部屋の位置が悪かったようです。)
料理は和牛とアワビをお願いした。アワビは冷凍のようだったが美味しかった。料理全般は満足している。スタッフの対応はよかった。
夜景を見に行くサービスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【8大特典付★贅沢な山の幸と海の幸で満腹】★和牛とアワビの陶板焼きプラン♪
ご利用のお部屋
【思い出に残る(^-^)◎和室♪】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 16:02:16

口コミを参考にはじめて伺いました

選択した料理プランでは品数が少ないかなと思いましたが私達には充分すぎる量で特に和牛の鉄板焼が美味でした

お風呂は内風呂はとても広く、宿泊者の割りに混雑もなく、ゆったり入れました、露天風呂も眺めよかったです

なお部屋は廊下等至るところに張り紙がされていましたが建物が古いため、足音がギシギシ響きますので、そういうのが気になる方はダメかも知れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
やわらかい評判の和牛の陶板焼きと猪鍋付♪
ご利用のお部屋
【山々の自然さわやか和室】

部屋2

投稿者さんの 秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 22:13:20

設備、特に部屋は閉塞感があり、あまりゆったりはできませんでした。その分サービスに力を入れている印象です。ナイトツアーや、たまたま早朝の雲海ツアーがあったので利用させて頂きました。それぞれ良い思い出です。イメージとしては、体験型合宿という個性のお宿ですね。朝食はほんとに学生の合宿を思い出しました。金額からすると朝食にもう少し力を入れて欲しい。朝から食堂に大勢詰め込まれてキツキツでした。夕飯メニューは色々あり、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
秩父小鹿野温泉旅館 梁山泊 2017年11月22日 20:10:23

このたびは梁山泊をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
朝食は、540円を頂いておりまして、ほとんど原材料にお金をかけている状態です。容器も新しくして、お客様に少しでも喜んで頂けるようにしております。が、レストランが手狭なため、ご迷惑をおかけしてしまったようです。
申し訳ございませんでした。

それでも、温かいお言葉を頂戴し、こんなにありがたいことはございません。またのお越しを心からお待ちいたしております。
梁山泊としてできる精一杯のおもてなしについて考えて努力いたしてまいります。
ますますのご活躍をお祈りいたしております。
梁山泊 女将

ご利用の宿泊プラン
柔らかくておいしいと評判の和牛の陶板焼きと猪鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【義人菜と温泉が楽しめる【和室】】

34件中 1~20件表示