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部屋4
まず楽天特典のウェルカムドリンク、チェックイン時バウチャーが配られる予定でしたがそんなものは存在しません。その代わりかどうか知りませんがスナック菓子と炭酸3本が部屋まで運ばれてきました。チェックイン時にバウチャーの件をこちらから伝えなければそれすらなかったでしょう。次にレイトチェックアウト。チェックイン時に18時でOKと言われましたが最終日の朝に突然12時に退去せよとメモが部屋に届きました。ホテル側と話したところそんな契約はないの一点張り。そもそも満室を理由に18時まで滞在させる気はないようです。挙げ句の果てには18時まで滞在させてやるから150リンギット払えと言われました。交渉の結果最終的に14時チェックアウトで妥協しました。朝食は6時から10時まで。唯一何事もなく楽しめました。結論、現地で英語での交渉ができない人にはサービスを受けられないリスクがある為楽天さんからの予約はオススメしません。
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部屋4
☆☆JACK☆☆さんの ホテル ロイヤル クアラルンプール のクチコミ
まず楽天特典のウェルカムドリンク、チェックイン時バウチャーが配られる予定でしたがそんなものは存在しません。その代わりかどうか知りませんがスナック菓子と炭酸3本が部屋まで運ばれてきました。チェックイン時にバウチャーの件をこちらから伝えなければそれすらなかったでしょう。
次にレイトチェックアウト。チェックイン時に18時でOKと言われましたが最終日の朝に突然12時に退去せよとメモが部屋に届きました。ホテル側と話したところそんな契約はないの一点張り。そもそも満室を理由に18時まで滞在させる気はないようです。挙げ句の果てには18時まで滞在させてやるから150リンギット払えと言われました。交渉の結果最終的に14時チェックアウトで妥協しました。
朝食は6時から10時まで。唯一何事もなく楽しめました。
結論、現地で英語での交渉ができない人にはサービスを受けられないリスクがある為楽天さんからの予約はオススメしません。
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