楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
臨海ホテル石津店のクチコミ・お客さまの声
家族4人で日本間を利用させて頂きました。寝相の悪い5歳と0歳の子がいたので、和室は大変助かりました。部屋も明るく広くて、とても快適に過ごせました。ただ一点、浴槽のお湯を抜く際トイレ側の排水溝から逆流してきて、トイレが水浸しになってしまいました。シャワー利用時も排水に時間がかかりましたが、何か詰まっていたのでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして大変有難うございました。温かいお言葉大変嬉しく思います。ただ、お風呂に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。その後お風呂を調べましたら、排水溝がかなり詰まっており、水が流れにくくなっておりました。お客様にご指摘を受けるまで気付きませんでして、従業員一同反省しております。これからはお客様にご迷惑をおかけしないよう務めてまいります。またのご来館お待ちいたしております。有難うございました。
臨海ホテル石津店 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 臨海ホテル石津店 のクチコミ
家族4人で日本間を利用させて頂きました。寝相の悪い5歳と0歳の子がいたので、和室は大変助かりました。部屋も明るく広くて、とても快適に過ごせました。ただ一点、浴槽のお湯を抜く際トイレ側の排水溝から逆流してきて、トイレが水浸しになってしまいました。シャワー利用時も排水に時間がかかりましたが、何か詰まっていたのでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして大変有難うございました。
温かいお言葉大変嬉しく思います。
ただ、お風呂に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
その後お風呂を調べましたら、排水溝がかなり詰まっており、水が流れにくくなっておりました。
お客様にご指摘を受けるまで気付きませんでして、従業員一同反省しております。
これからはお客様にご迷惑をおかけしないよう務めてまいります。
またのご来館お待ちいたしております。
有難うございました。