チェックインの際、お部屋に私のスーツケースと私のものでないスーツケースが一緒に置かれてあり、娘のスーツケースがありませんでした。
すぐに対応していただき、娘のスーツケースも見つかりました。
スタンダードルームで2泊、その後和洋室で2泊滞在しました。チェックアウトの際、USJのホテルと関空にそれぞれ荷物を送らせて頂きました。
伝票も私が書いたのですが、後日USJのホテルにチェックインすると、関空に送ったはずの荷物がUSJに届いていました。これには本当にがっかりでした。舞子ビラに問い合わせたところUSJから関空への宅配便代を負担してくださるとのことでしたが、朝から宅配便に並ぶ気力も無く、すぐにUSJに行きたいと言う娘の希望もあり、結局たくさんの荷物とともに関空に移動することとなりました。
こういった旅行中のストレスは、出来る限り避けたいものです。


三宮梅田に泊まるよりお部屋も広くお値段もリーズナブルで、景色も素晴らしい。
ファミリーで泊まるには最高の立地です。
嫌な思いもしましたが、今後また利用したいと思うホテルの一つなので、荷物管理には細心の注意を払って欲しいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月