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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
実家へのアクセスが良いため、いつも法事の時には宿泊しています。今回は3泊でした。アクセスも良く、明石大橋が眺められるお部屋なのでいつものごとくとても爽快でした。もっと良くなってほしいので、今回気になった点を２点。１．大浴場には、小さなタオルが備え付けてあるのですが、２泊目と３泊目は、そのタオルが使われきっていてありませんでした。慌ててフロントに電話して補充してもらいましたが、お客の多い土日はこまめにチェックし補充をお願いします。２．朝食はレストランのビュッフェですが、１日目と２日目は窓際の眺めの良い席が埋まっていていたので、３日目は早起きしていってみて、窓際の席が空いていたので「あそこをお願いします」と言ったら、「あそこは予約されていますのでダメです」と言われました。予約できるなんて全く知りませんでしたし、さらには１０時の終わりまで結局その席には誰も来ませんでした。どうなっているのかとても不思議でした。ぜひ改善をお願いいたします。
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平素より当ホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、至らない点も多々あったかと存じますが、お部屋からの景色についても嬉しいご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げますとともに、今一度業務を見直しお一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので今後ともシーサイドホテル舞子ビラ神戸をよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
実家へのアクセスが良いため、いつも法事の時には宿泊しています。
今回は3泊でした。
アクセスも良く、明石大橋が眺められるお部屋なのでいつものごとくとても爽快でした。
もっと良くなってほしいので、今回気になった点を２点。
１．大浴場には、小さなタオルが備え付けてあるのですが、２泊目と３泊目は、そのタオルが使われきっていてありませんでした。慌ててフロントに電話して補充してもらいましたが、お客の多い土日はこまめにチェックし補充をお願いします。
２．朝食はレストランのビュッフェですが、１日目と２日目は窓際の眺めの良い席が埋まっていていたので、３日目は早起きしていってみて、窓際の席が空いていたので「あそこをお願いします」と言ったら、「あそこは予約されていますのでダメです」と言われました。予約できるなんて全く知りませんでしたし、さらには１０時の終わりまで結局その席には誰も来ませんでした。どうなっているのかとても不思議でした。
ぜひ改善をお願いいたします。
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平素より当ホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点も多々あったかと存じますが、お部屋からの景色についても嬉しいご感想をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見やご感想をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げますとともに、今一度業務を見直しお一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいりますので今後ともシーサイドホテル舞子ビラ神戸をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。