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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合1
母の誕生日祝いで初めて利用させてもらいました。以前より、口コミが良いホテルで、一度宿泊したいと思っていました。ただ、今回の朝食バイキングの際に調理スタッフの方の対応が酷すぎて、不快な思いをしました。そして、何より私が残念だったのは、電話で問い合わせをした際のフロントの方や、誕生日ケーキをお願いした時の予約の方がすごく丁寧かつ親切で、素晴らしいホテルだなと思い来館したのに、最終的には残念な思いでいっぱいなので、知人や友人にも勧められない事です。もう少し、お客様の事を見下さず、ホテル全体のスタッフの方の教育も含め精進していっていただきたいです。
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この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にはご朝食の際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフに周知させ、これまで以上にサービス向上を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊部担当
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シーサイドホテル舞子ビラ神戸(兵庫県)
1.0
投稿日:2023-07-10 22:37:32
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総合1
きゃな7658さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
母の誕生日祝いで初めて利用させてもらいました。以前より、口コミが良いホテルで、一度宿泊したいと思っていました。ただ、今回の朝食バイキングの際に調理スタッフの方の対応が酷すぎて、不快な思いをしました。そして、何より私が残念だったのは、電話で問い合わせをした際のフロントの方や、誕生日ケーキをお願いした時の予約の方がすごく丁寧かつ親切で、素晴らしいホテルだなと思い来館したのに、最終的には残念な思いでいっぱいなので、知人や友人にも勧められない事です。もう少し、お客様の事を見下さず、ホテル全体のスタッフの方の教育も含め精進していっていただきたいです。
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この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご朝食の際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに周知させ、これまで以上にサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部担当