楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シーサイドホテル舞子ビラ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-24 16:35:16

部屋から明石海峡大橋がよく見え、船や飛行機、電車まで見られて家族一同大喜びでした。

ビュッフェも品数も多く、大変美味しくて大満足でした。ただビュッフェ会場の受付の男性が何だか感じが悪く、時間もかかり(不審がられているような印象を受けました)、また予約時に連絡していた内容もまるで伝わっておらず、不快な気持ちになりました。

大浴場は新しく綺麗で気持ちが良かったです。

緑風館に宿泊させて頂きましたが、前述の通り景色は良かったのですが、フロントからそこそこ歩くので、高齢の方や荷物が多い場合はカートを借りる方が楽だと思いました。

全体的には大変満足しましたので、また泊まりに行きたいホテルとなりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2024-02-25 20:10:28

過日は数あるホテルの中からシーサイドホテル舞子ビラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。このたびのご滞在をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、レストランスタッフの接遇が至らず、せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は、関係箇所へ強く申し伝え、二度と同じご指摘を頂戴しないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。今後とも私どもシーサイドホテル舞子ビラ神戸を何卒宜しくお願い致します。このたびは誠に有難うございました。

シーサイドホテル舞子ビラ神戸
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【グループ割】3名以上でお得!◆夕朝ブッフェ付◆学生・ファミリーにオススメ~ENJOY神戸~<2食>
ご利用のお部屋
【緑風館和室10畳◆〔禁煙〕 ブリッジビュー】