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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 00:28:32
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■２０１９年５月２７日から連泊で利用■
２０年ぶり，３度目の利用となります。
明石海峡大橋が一望できる本当に素敵なホテルで，神戸に行く際には必ず利用させていただいています。
今回は，大浴場が利用不可ということで，大変残念でした。ホテルの方から説明はありましたが，何か代替えのサービスがあればよかったと思っています。
次回は改装後の大浴場が利用できることを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアツイン◆（27平米）〔禁煙〕本館 ブリッジビュー】
萬田金次朗さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 萬田金次朗さん [30代/男性] 2018年12月12日 16:35:47
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いつも快適に利用させて頂いておりましたが
今回の部屋では、絨毯に赤いペンキのようなシミが複数あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側】緑風館シングル◆（17平米）〔禁煙〕】
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 22:28:06
-
四国へ向かう高速バス乗り場が近かったので利用しましたが、期待したほど部屋もお風呂も良くはありませんでした。今度は夜遅くても四国まで行こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【緑風館和室10畳◇【喫煙】 ブリッジビュー】
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 16:51:14
-
土曜日の夜に泊まりました。部屋からの景色は良かったのですが、全体的に古い感じでした。
勧められた大浴場が最悪でした。
狭く使いにくいロッカーに週末の夜で満員の人、清掃がされていなくて毛だらけの床、換気がなくサウナ状態で入浴後気分が悪くなる人が何人も座ってましたが、椅子も鏡の前に3台あるだけでドライヤーを使う方が座ってなかったです。
有料でこの状態はひどいと思いました。お金を取るならもう少しマシな脱衣場にするべきです。
価格にかかわらず、どうしてお金を取られたのか納得出来ません。
もう二度とあのお風呂には行きたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2018年12月10日 18:03:27
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望はよかったとのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。ご指摘賜りました大浴場の件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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へこみ6349さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- へこみ6349さん [50代/男性] 2018年05月27日 18:38:51
-
2名宿泊で申し込んで居ましたがアメニティ、バスタオルなど1名分しか無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2018年05月30日 09:07:17
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
２名でのご予約にも関わらず１名分のアメニティしか用意がなかったことで、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。客室のチェック体制を見直し、改善に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、舞子スマイルでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 17:38:15
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大浴場はあるが、部屋のお風呂が狭いので、もう少し広いと良いですね。
あと、安価な部屋だったので仕方無いかとおもいますが、トイレとバスは、別の方がよいです。大人数の部屋は特に。
駅から徒歩だと辛いけど、シャトルバスがあるので、良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年08月03日 21:49:14
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事が美味しかったとのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。
またのご来館をスタフ一同舞子スマイルでお待ちいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「これこそ天下の絶景だ！」感動パノラマ“世界最長”の明石海峡大橋と過ごす神戸～舞子旅♪
- ご利用のお部屋
- 【♪紺碧の海◇明石海峡大橋を眺める緑風館♪和洋室】
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 20:06:29
-
小高いところにあり、明石海峡大橋が一望できる最高の立地。
部屋は標準的なツインルームでした。
ところどころ年季がはいってるのをかんじますが、格安で泊まれてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年06月12日 10:12:35
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同舞子スマイルでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】神戸観光の拠点に★嬉しい駐車場無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（2名）】
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 17:39:12
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ビジネス利用でしたが普段写真を撮らない私でも明石海峡大橋を臨む景色を写真におさめたくらい景色は良かったです！でも緑風館の山側の部屋からは見えません…ロビーから緑風館に行く途中で写真撮りました！ロビーから緑風館までは遠いです…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年05月11日 04:03:14
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
緑風館への連絡通路からの景色は最高です。次回お越しの際は、海側のお部屋でご利用いただきます様よろしくお願いします。
またのご来館を、スタッフ一同舞子スマイルでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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のり8333さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- のり8333さん [50代/男性] 2017年01月21日 17:14:14
-
部屋は広く綺麗です。風呂に行くのに部屋着ではいけないのがちょっと・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年02月03日 05:18:10
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は広くて綺麗とのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋着に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
又のご来館をスタッフ一同 舞子スマイルでお待ちしております。
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 22:58:26
-
こちらの建物は新館と違い、隣の音がかなり聞こえますね。
チェックアウト時間を以前のように11時にして頂くと非常に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2016年12月03日 16:13:19
-
この度もご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘賜りました防音対策につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同舞子スマイルでお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 09:27:30
-
部屋が暗いです。
デスクのランプはありますがそれ自体もくらいので
パソコンのデスクワークをしようとするともう少し明るさがほしい。
それに、デスクのランプ内、電球にホコリが溜まっていましたよ。
普段目の付かない場所かも知れませんが、上から覗けばわかるような箇所です。
もう少し清掃に気をつけてはいかがでしょうか。
あと、ビジネスホテルと比べてはいけないですがフロントから部屋までが遠い。
広いから仕方がないですが。
やはりレジャーで利用したいホテルですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2016年07月01日 19:59:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。清掃状態につきましてはご不快な思いをおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
チェック体制を見直し改善に努めて参ります。またデスクランプ照度につきましても検証致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、舞子スマイルでお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 21:42:31
-
4月最初の寒い日なのに、部屋に暖房が入らなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 15:10:27
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髭剃り付きのプランで宿泊しました。プランで説明では１泊につき１個とありますが２泊で１個でした。また初日チェックイン時には頂けず翌日こちらより指摘をしていただきました。
多彩なプランがありフロントの方も大変でしょうが気を付けてください。リーズナブルなプランがあり駐車場無料を考えると周辺ホテルより割安感がありますのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ガンバレ！「The 仕事人」 ～爽快な髭剃りで決める～ 19時イン／10時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】本館ツインシングルユース（禁煙）】
さっち3381さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- さっち3381さん [50代/女性] 2015年12月10日 11:24:33
-
連泊してますが、毎回なかなか、掃除が終わらないのが困りますね 、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2015年12月24日 06:43:02
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿、誠に有難う御座います。
- ご利用のお部屋
- 【緑風館 和洋室】
さっち3381さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- さっち3381さん [50代/女性] 2015年12月07日 07:42:57
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前もって予約をして部屋を指定しましたが適当にあしらわれました、ずっと連泊してるお客にする態度かと思いました、舞子ビラホテルは、責任者はぶすっとした態度取るし、いったい、どうなってるのかと、腹立ちました、サービスは悪いし少し楽天トラベルを信じて予約してます教育が注意が必要だと思いますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2015年12月24日 06:42:42
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿、誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】突然のお泊りに♪≪和室もついて広々緑風館和洋室、明石海峡海側です≫ 素泊まり
- ご利用のお部屋
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さっち3381さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- さっち3381さん [50代/女性] 2015年12月03日 07:53:40
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お部屋は和洋室で落ち着きますし海近くで景色も良く月に何度も来ますが、ただ、スタッフの方々で親切な方も、多数いらっしゃいますが中では教育が出来て居ないスタッフの方が数人居ます、沢山あるホテルの中で良い所だと思っていましたが教育が出来てないのでしょうね、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2015年12月24日 06:41:45
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿、誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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さっち3381さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- さっち3381さん [50代/女性] 2015年11月27日 14:24:19
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責任者の方が、えらそうに対応され連泊してるのに態度悪くムカつきました何も迷惑かけて居ないのに責任者がそんな態度ではどうかと思いますが改めるべきだと思いますが
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年11月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2015年12月24日 06:40:39
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この度はシーサイドホテル舞子ビラをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿、誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 16:25:07
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やはり、ネット回線の切断問題は改善されていないので
パソコンで仕事やネットする分にはとても不便でした。
少しの時間で、「一定のセッションを超えたので回線を一時切断しています」の表示が出てしょっちゅうネットを切断されるような次第でした。昨今大容量の通信量なのでこのような設備だと
不便で大変です。
他のホテルではめったにこのようなことは起きていません。
大至急改善の必要ありだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2014年06月19日 21:37:23
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いつもシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただきありがとうございます。
インターネットをご利用の際は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
承りました貴重なご意見を生かしネットワーク回線を構築中でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 21:41:58
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周辺になにもないので、部屋での映画鑑賞を楽しみにしていたのですが、VOD の設備がありませんでした。
楽天の設備案内や公式サイトにはVOD や有料ビデオという記載があったのですが、一部のプランだけなら(一部)という記載が欲しかったです。
景色はきれいなので、ファミリー向け(車が必要)の宿泊先ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2014年05月03日 01:55:28
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度は私共のご案内不足によりお客様にはご不便をおかけし、快適にお過ごし頂けなかった事大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご指摘は直ちに担当部署へ報告し、改善させて頂きたく存じます。
機会がございましたら、再度のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪明石海峡海側≫碧い海を眺めて 。【素泊り】舞子VILLA スタンダード
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
チェックインの際、お部屋に私のスーツケースと私のものでないスーツケースが一緒に置かれてあり、娘のスーツケースがありませんでした。
すぐに対応していただき、娘のスーツケースも見つかりました。
スタンダードルームで2泊、その後和洋室で2泊滞在しました。チェックアウトの際、USJのホテルと関空にそれぞれ荷物を送らせて頂きました。
伝票も私が書いたのですが、後日USJのホテルにチェックインすると、関空に送ったはずの荷物がUSJに届いていました。これには本当にがっかりでした。舞子ビラに問い合わせたところUSJから関空への宅配便代を負担してくださるとのことでしたが、朝から宅配便に並ぶ気力も無く、すぐにUSJに行きたいと言う娘の希望もあり、結局たくさんの荷物とともに関空に移動することとなりました。
こういった旅行中のストレスは、出来る限り避けたいものです。
三宮梅田に泊まるよりお部屋も広くお値段もリーズナブルで、景色も素晴らしい。
ファミリーで泊まるには最高の立地です。
嫌な思いもしましたが、今後また利用したいと思うホテルの一つなので、荷物管理には細心の注意を払って欲しいです。
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