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シーサイドホテル舞子ビラ神戸 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.90
  • 食事4.34
宿泊年月
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テルタ社長さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

テルタ社長さん [40代/男性] 2019年03月18日 12:26:20

案内された部屋は、入ってすぐ、ペンキ塗りたてのような匂いがして、部屋中その匂いで終始不快だった。夜も匂いでゆっくり休めなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】明石海峡大橋を眺める、爽やかな朝食バイキング★「品数豊富」「実演メニュー」【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【本館和洋室◆(54平米)〔禁煙〕 ブリッジビュー】

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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 20:52:00

シングル向けには力を入れていないのか、客室は床がシミだらけで汚い、タバコの匂いがした。
半額近い価格でもっとキレイなホテルに泊まる事が出来ると思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2018年09月17日 10:32:18

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内が煙草の匂により大変ご不快な思いをおかけ致しました事深く詫び申し上げます。今後清掃終了後の確認方法を見直し、改善に努めてまいります。この度のご指摘を真摯に受止め、お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旧有栖川宮邸庭園から見る絶景◇明石海峡大橋♪ ★嬉しい駐車場無料サービス★
ご利用のお部屋
【【山側】緑風館シングル◆(17平米)〔禁煙〕】

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