部屋2
つうはん6628さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- つうはん6628さん [50代/男性] 2017年05月01日 22:29:52
-
ロケーションはとても素晴らしく大変満足でしたが設備・接客・お風呂等サービス面では他のビジネスホテル並みでした。朝食は会場を含め気持ち良く取らせて頂きました、豊富なメニューで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年05月04日 10:15:52
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望も気に入っていただき大変嬉しく思います。
しかしながら、接客・サービス面につきましては、今後このような事がない様、注意、指導をしてまいる所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受止め、お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特製MAP付】パワースポット巡りで運気UP♪癒しの旅プラン＜朝食バイキング付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館セミダブル（山側/喫煙）】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 21:42:31
-
4月最初の寒い日なのに、部屋に暖房が入らなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定 得！得お得】 「がんばれ！」 ビジネスマン *19時イン/10時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】緑風館シングル（山側）】
部屋2
HONO-MAMAさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- HONO-MAMAさん [30代/女性] 2015年08月26日 19:31:50
-
昨年も同じ頃に宿泊し、プールもあって子どもを遊ばせるにはとても良く、今年もこちらでお世話になりました。
プールは子供用の浅いものもあり、幼児には助かります。
ただ、今年のお部屋は四六時中何かと音がうるさく、来年は別の部屋でお願いしたいと思いました。
しかし、ハリウッドツインは添い寝のある方にはやはりオススメです。
朝食も美味しかったですが、目の前で作っていただくエッグベネディクト、多分売りだと思うのですが、イマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2015年08月28日 14:46:51
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】仲良しファミリー 添い寝プラン ～朝ごはんつき～
- ご利用のお部屋
- 【本館ハリウッドツイン（喫煙）】
部屋2
サンバdeこうべさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- サンバdeこうべさん [40代/男性] 2013年07月23日 22:39:58
-
今週は山側に宿泊しました。海側に比べて床の絨毯がかなり汚いと感じました。やはり、海側かな。と、思わずにはいられない、私でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年07月24日 15:40:11
-
再度のご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のご投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
次回お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】本館シングル（山側/禁煙）】
部屋2
82356さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 82356さん [50代/女性] 2013年03月01日 20:46:15
-
時々利用しています。温泉もあるし、部屋が広くて眺めがいいのが気に入っていました。今回は安いプランだったので、海が見えないし狭くてがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年03月03日 20:23:35
-
いつも当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。またご投稿いただきありがとうございます。次回は是非 明石海峡大橋が一望できるお部屋でごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊プラン【朝食バイキング付き 年末年始】
- ご利用のお部屋
- 【本館セミダブル（山側/喫煙）】
部屋2
TKR6402さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- TKR6402さん [20代/男性] 2012年02月20日 09:48:09
-
立地は良く窓からの眺め等は良いのですが、まず入室時の匂い、温度。
カラオケボックスの様のな匂いがはなにつきました。
温度ですがチェックイン日は雪の降っていた日でしたので室温が低くかなり寒かったです。
そして部屋内に備え付けのテーブルはタバコのこげた痕等ありで、あまり見た目に良くなかったです。
清潔度ですが部屋のお風呂に髪の毛や髭と思われる毛が幾本も残っていて気持ち悪かったです。
夕食ですが、車の運転がありますのでアルコールは飲まない様にしていたので、従業員の方に冷水を頼んだのですが何度も冷水で良いですか？と尋ねられ何か飲み物を頼まなければいけないのかな？という気持ちになりました。(同伴者が飲み物を頼んではいました。)
大浴場はなんといいますか。。。脱衣所が非常に汗臭く、掃除しているのかな？という印象ばかりで気持ち悪くなり直ぐに出ました。
全体的に可もなく不可もなくといった所ですが、所々従業員への指導不足を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】Toku・得ウインター ☆ 《１泊2食付き 夕食：日本料理 有栖川》
- ご利用のお部屋
- 【緑風館☆海側 和室（１０畳）】
部屋2
room809さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- room809さん [40代/男性] 2012年01月23日 09:57:40
-
近距離の旅行で宿泊しました。
晴れた朝に施設内の庭から明石大橋を眺めました。
とても、良い景色で爽快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2012年01月23日 17:15:10
-
この度は、当ホテルのご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 緑風館（別館）ゆったりくつろぎ宿泊プラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【緑風館☆海側 和室（１０畳）】
部屋2
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 10:03:05
-
レストラン キーウェストの対応がひどかった。客が飲み物をこぼしてるのを見てるウェイトレスが、それを知らんぷり。
デザートはコーヒー飲み終わってからくる。 客が話しているのに、全然無視して目の前から皿を置く・・・。
従業員が多いのに、なぜ基本的なサービスができないのか不思議！
せっかくのディナーなのに、ちょっと不快でした。 フロントの言葉づかいもちょっと・・・。
せっかく立地、お部屋もいいのに、肝心のサービスがなってないから、もっと頑張ってほしい。
これなら素泊まりがいいかもしれない、と思ってしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2012年01月27日 15:22:05
-
この度は舞子ビラ神戸をご利用頂きありがとうございました。
接客対応に至らぬことがございましたこと、大変不愉快な思いをお掛けし誠に申しわけございませんでした。
再度従業員一同お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】Toku・得ウインター ☆ 《１泊2食付き 夕食：カジュアルフレンチ キーウエスト》
- ご利用のお部屋
- 【緑風館☆海側 和室（１０畳）】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月09日 14:27:15
-
洗面所のお湯が出ませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
２つのベッドがくっついた☆ハリウッドツインルーム カップルプラン
ハリウッドツイン ルーム【海側】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2011年06月09日 17:17:43
-
この度は、当ホテルのご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の不備がありまして、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、サービス、施設ともにより一層の向上に精進して参る所存でございます。
是非またのご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ２つのベッドがくっついた☆ハリウッドツインルーム カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ルーム【海側】】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 16:07:04
-
部屋がとてもタバコ臭くて息苦しかったです。
禁煙室をつくるのは難しいと思いますが、検討していただければ幸いです。
夕刊がサービスでついていたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2010年07月17日 17:33:40
-
この度は、当ホテルのご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋タイプによりましては、禁煙室のご用意がございますので、次回はご予約時に係りにお申し付け下さいませ。
次回のお客様のご利用を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（ベッド幅１４０ｃｍ）】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 19:49:29
-
今回 緑風館に宿泊しました。
七階だったのですが 夜八時過ぎに部屋にいると
上の階の音がすごく大きく聞こえます。
椅子を動かすような音がずっと聞こえました。
上は中華料理の店だと思うのですが なにか防音的なことを
考えたほうがよいと思います。
次の朝も七時ごろには 音がして迷惑でした。
ゴールデンウイークで高い料金なのに ゆっくり静かな環境で過ごせなかったので
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2010年05月16日 17:55:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度はご滞在中にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに担当部署に連絡をし、注意させていただきました。
今後この様な事がない様注意してまいります。
是非次回のお客様のご来館を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 緑風館（別館）ゆったりくつろぎ宿泊プラン【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【別館海側 和洋室】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 17:51:59
-
舞子ビラへはリピ3回目。前回も同じプランで宿泊しました。
今回は部屋が煙草臭く感じ、困りました。
備え付けのシャンプーの質が悪いです。
価格が安いので仕方ないのかな…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2010年05月01日 13:19:55
-
リピートのご利用ならび貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ご滞在中何かございましたら、お気軽に係りにお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（ベッド幅１４０ｃｍ）】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 19:07:52
-
荷物を持ってくれない
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】 日にち限定宿泊プラン 【お部屋タイプおまかせでお得！！】【週末旅0904】
部屋タイプおまかせ！！- 宿泊年月
- 2009年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2009年05月01日 21:51:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございます。もっとお客様に目を向け、お客様にご満足いただける様努めて参りたいと思っております。是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 日にち限定宿泊プラン 【お部屋タイプおまかせでお得！！】【週末旅0904】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ！！】
部屋1
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 17:03:03
-
お風呂の換気扇が壊れていたので、曇ってかすんだ状態でしか見ることができなかった。
和朝食の配膳に時間がかかりすぎ。時間予約をしているのにかなりの時間またされた。
後から来た人に先に配膳する様な事をして不愉快。
前日、近くのお店でイタリアンのコースを食べたが、接客サービスが雲泥の差。
毎月のようにホテルに宿泊するが、ビラさんのサービス改善の余地がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017年06月12日 10:08:06
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の料理提供で不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事が無い様に、努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受止め、お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【明石海峡大橋海側◆確約】舞子ビラ スタンダードプラン＜朝食バイキング付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン（禁煙）】
部屋1
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 23:12:30
-
お部屋がほこりで服が汚れた
使用済みの歯ブラシが今回もあった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2016年08月27日 11:51:30
-
数あるホテルの中から再度ご宿泊頂きましたにも関わらず、客室の清掃状態
設置備品につきまして大変ご不快な思いをおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
清掃後のチェック体制を見直し改善に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま】明石海峡大橋の見える大絶景！海側確約 和室１０畳 お一人利用 ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】緑風館和室（10畳） 1人利用】
部屋1
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 17:13:25
-
バイキングの料理は秀逸だ。これだけ誠意のあるバイキングにはなかなか出会わない。料理にちょっとしたアイディアや工夫があってシェフの技術とセンスが素晴らしい。野菜などの素材も新鮮でよかった。ただ部屋は悪い。エアコンの機能が悪くスペース的に4人では窮屈で一部の人が夜中に熱く眠れなかった。エアコンは部屋の上部につけるべきだ。換気が悪いのも原因だろう。楽天が薦めたのにはちょっと残念だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】海水浴場徒歩5分！プール利用無料！お子様と一緒に夏エンジョイ《朝食付き》 直前割 夏得
- ご利用のお部屋
- 【緑風館和室（１０畳）】
部屋1
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 23:07:28
-
隣室との壁が、薄くテレビの音量が上げられなかった。
やや老朽化しているのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2010年01月27日 18:01:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
是非次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
また、次回は違うお部屋タイプもご検討下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2010年 2月まで限定！！プレミアムプラン！
- ご利用のお部屋
- 【全室海側ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ
四国へ向かう高速バス乗り場が近かったので利用しましたが、期待したほど部屋もお風呂も良くはありませんでした。今度は夜遅くても四国まで行こうと思います。
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