この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ですが、お仕事でお疲れでいらっしゃったのに、色々とご不快な思いをお掛けしてしまったようで大変申し訳ございません。
温泉で癒されるどころか疲れが倍増したといったところでしょうか。
折角の大切なお休みにそのようなご不快な思いをお掛けしてさぞやお怒りのことと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様をご案内差し上げた際、普段お見掛けしないような大きくて高級なSUV車でいらっしゃったので、”弊荘の営業形態をあまりご理解いただけないでご不快に思われたのでは”と危惧しておりましたが、予感が的中してしまい本当に残念です。
長く湯治自炊の宿として営業しておりましたが、先代から引き継ぎ、ネットでの集客をすることとなり、今までの常連のお客様だけでなく、お客様のようなネットのみで弊荘を知りお越し頂く不特定多数のお客様は、きっと同じような感想を持たれる方が多数派と思っておりましたら、思いのほか高評価ばかり頂いておりましたので、すっかり油断しておりました。
ですが私共にとってはお客様のようにはっきり仰っていただくクチコミは不謹慎とは思いますが実は宿として成長するには大変有難い金言です。
先代から引き継ぎ、現在進行形で改善中ですが、なかなか思うに任せない部分が多いので、やはり自社のホームページの必要性を痛感いたしました。
こちらのサイトだけではお伝えできることに限りがあります。
お客様にご説明不足でご迷惑をお掛けすることをなるべく少なく、逆に弊荘の内容をご理解いただき、温泉の効能を求める方に広く知っていただけるように早急に対応いたします。
また、おっしゃるように妙見温泉は温泉街としては寂れた情緒豊かな街でいい宿がたくさんあります。どうかまた機会がございましたら、妙見温泉を再訪いただけたら幸いです。
そしてもしもチャンスがありましたら、弊荘でも備考欄に”お隣のない棟希望”とお書きいただけたら平日でしたら対応可能です。
それでは今回は本当に申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。