この度はご宿泊いただきありがとうございました。
　さらに大変詳細なクチコミをお寄せいただいておりましたのに、返信遅くなり申し訳ありません。
　今回は鹿児島空港からの中継宿としてご利用いただいたのですね。。
　こちらのアナウンスが足りず、お荷物が多くなりご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
　弊荘は、現在もそうなんですが、湯治宿として長年営業しておりまして、コスト的にも本来アメニティーなどは基本的にはご持参いただくようになっております。
　ですが、ネットでの集客をお願いするようになって、湯治宿とはどういうものかご存じない方のご利用が増え、お持ちでない方がご不便をお感じになられて帰ることのないようと準備するものを少しづつ増やしてきております。
　弊荘といたしましてもこの点についてどこまで常備という形がいいのか、試行錯誤の只中という形でございます。
　そういった事情からシャワーもつい2年前につけさせていただきました。
　ネットからの初めてのご利用の方にはご理解いただける方とそうでない方にはっきりと分かれてしますので、実は本館のネットへのお部屋出しも最近は極力控えております。
　ですので、逆に本館のお部屋は土曜でも貸し切り状態になることが多いです。
　仰るように、贅沢しない旅行には最適なんですけどね。
　ですので、もし空室がない場合でもお電話でお問い合わせいただくと対応できることがありますので、機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
　ありがとうございました。