この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　お部屋つきの温泉を目当てでお探しいただき、ご縁をいただき嬉しいです。
　おっしゃる様に、近くに食事を提供しているお店がないので、準備が必要なことをお伝えいただきありがとうございます。
　また、設備のみとなりますが、BBQもお部屋近くで出来ます。
温泉の質もお肌に合っていらっしゃった様でよかったです。

　それではまた機会がございましたらご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
接客についてもお褒め頂き大変嬉しいです。
ご実家がお近くなんですね。
withコロナの現状では特に実家に泊まるよりは、といった方のご利用が増えている気がします。
お部屋から出ずに温泉に入れるところもおっしゃる様に感染防止の点からも良いかと思われます。
またご帰省の際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　コロナ対策の一つとしてなるべく非接触での接客を心がけていますので、特に問題ない場合はチェックアウトは鍵のご返却だけで大丈夫ですとお伝えしておりますが、本当に大丈夫が不安になりますよね・・・
申し訳ございませんでした。
お支払いも事前精算で間違いございませんでしたので、大変遅くなりましたが大丈夫でした。ありがとうございました。
　”古い市営住宅みたい”でも慣れると快適だったようでよかったです。
おっしゃるように実は一部某企業様の社宅を買い取りリフォームした作りになっているので、宿と言う体裁は実際あまりありません。
その分普段ご自宅でお過ごしいただくと同じようにご滞在いただこうということでペットともご同宿も容認する形での営業形態ではありましたが、ネットで”高評価”を頂くことで”わんこと泊まれる宿”という形になってきてペット同伴のお客様が増えて来ている現状となっています。
現状と設備が間に合っていない部分もありますのでご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、快適お過ごしいただけた様でよかったです。
何か改善点などご要望ございましたら次回ご利用の際などにお聞かせいただけますと幸いです。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　お一人でも温泉付きなのでごゆっくりいただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
おっしゃるように、国道から少し登った所にあるので、地元の方にもあまり認知されていない隠れ宿です。
また、最近わかったのですが、Googleマップが少し間違っていてナビが入り口を正確に案内しないので初めてお越しのお客様はほとんで迷われる様です。（改善をメールでGoogleにお願いしていますがまだ対応していただけていません・・・）
アメニティについてもお持ちいただくようなプランではありますが、お申し付けくだされば無料にてお渡ししております。
（こちらも現在アメニティー込みプランを準備中です）
そしてWIFIも現在光回線になった事で再整備して、全室速度向上してもれなくつながるようになりました。
長年湯治用の宿泊施設として営業して参りましたが、ネットでの集客へ移行したことや、コロナへの対応等で、現在改善へ向けて転換中な所です。
建物の建て替え含め検討していますがなかなか難しいのが現状ですので、せめて冷蔵庫などの設備は少しづつ新しくしています。
また次回ご家族でご利用の際も快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同頑張って参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。

いつもご利用並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
お客様の様なお部屋でのお過ごし方が出来るのが、温泉付きのお部屋での醍醐味ですよね！こちらでご紹介いただきありがたいです。
炭酸成分がお肌からも吸収されて疲労回復につながり、体温が上昇することで免疫が上がり結果として代謝も良くなるようです。
食事も自炊することで健康に気を配った内容にできるので相乗効果があるのでしょうか。
　単なる宿泊ではなく、健康回復を目的としたまさに湯治としてのご宿泊をご体現なさって素晴らしいです。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
部屋付きの温泉に贅沢さを感じて頂き大変嬉しいです。
おっしゃっていただけた様に、施設の古さはどうしてもござますが、お客さまに快適にお過ごし頂けるよう留意しております。
今回は1泊でも十分満足とおっしゃって頂きありがとうございます。
次回も同じようなご感想をいただけるようスタッフ一同頑張って参りますのでこれからもよろしくお願い致します。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。とうとう２年越しとなってしまいました。
コロナとの戦いも３年目に入り、withコロナの時代へと移り変わって参りました。
おっしゃっていただけたような、withコロナに即したご利用を頂ける宿としてさらに感染症対策を追加して営業を続けております。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました！

いつもご利用頂きありがとうございます。
お部屋付きの温泉を気に入って頂けて、霧島周辺の拠点としての定宿にして頂けて大変嬉しいです。
　今後とも同じような感想を頂けるように頑張って参りますので、よろしくお願い申し上げます。

　2回目のご利用頂きありがとうございます。
源泉は５２°と高温ですが、おっしゃるように、専用の温泉なので好きな温度に調整可能です。
　常に浴槽に源泉を少量出しておいて、ぬるいと感じる際はバルブを捻り温度を上げるという方法であれば、お水で源泉を薄めることなく入浴できお勧めです。
　また次回は連泊をご検討との事、スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。
　

　いつもご利用ありがとうございます。
いつも何もお構いできずに心苦しく思っておりますが、逆に”自由”と感じて頂き気に入って頂けてとても嬉しいです。
　周辺は自然いっぱいで散策も快適ですから体を絞るにはお客様がおっしゃるように、もってこいですよね。
　また次回も快適にお過ごし頂けるように頑張って参りますので、改善点などありましたらご指導いただけますと幸いです。

この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋付きの温泉が掛け流しな点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
おっしゃるように長期滞在の方が多かったのですが、近年は短期でご利用いただく事が増えてまいりました。
どちらのご滞在も快適にお過ごしいただけるように改善中ですのでなにかお気付きの点などございましたらお知らせ頂けますと幸いです。
　それではまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご出張でのご利用ありがとうございました。
さらにクチコミのご投稿までいただき大変恐縮です。
　車が横付けできる点や手軽な宿泊料金、お部屋の清掃や温泉など気に入っていただけたようで何よりです。
wifiも現在は全客室に入ります。速度に多少の違いが出るようですが問題なくご使用なられたようで安心致しました。
それにしてもお部屋の温泉に5回もご入浴いただけたとは、私どももお伺いできて嬉しい限りです。
また次回ご利用頂ける際も同じようなご感想をいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ありがとうございました。

２回目のご利用ありがとうございます。
さらにクチコミまでお寄せいただいておりましたのに、ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
それにしても、都会の方にはただの田舎の風景が”異次元空間”として最高な景色となるのですね！
ありがとうございます。
なかなか改装もままならず、確かに令和の現代の中で時が止まったようなしつらえなので、逆に昭和のテーマパーク感がでて新鮮になって来ているのでしょうか。
ご友人にも喜んでいただけて何よりです。
”また参ります。”
との事、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度はご宿泊ありがとうございました。
さらにクチコミまでお寄せいただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
また、浴室のクモや、ご案内の際にお待たせしてご不快な思いをお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様もおっしゃっていただいたように、自然豊かな立地の上、温泉を掛け流ししている浴室との間に若干の隙間があり、そこから侵入してしまうようです。
スタッフが常駐しておりますのでまたひょっこり苦手な生物が現れた場合は、何時でも対応しますのでお電話下さいませ。
それではまた機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

　この度は数ある温泉宿から弊荘をご利用下さいましてありがとうございます。
　さらにクチコミまでお寄せいただき大変嬉しいです。
　ご両親とワンコちゃんと、とてもいいご旅行になられたようで、私共もお伺いして嬉しく思います。
　弊荘の周辺は谷あいの自然豊かな場所にありますが、鹿児島県の中央の霧島市は、仰るように高速道路のインターも近いですので、南九州全域を周遊できる場所にあります。
　またお車ですと意外に近い場所に市街地がありますので買物や外食にも不便はないと思います。
　また近所の田代鮮魚さんの鯉のあらいは、本当に絶品ですよね。
私もよくいただいておりますが、こちらで食べ慣れていると、他所の鯉は食べられないです。
　
　次は１週間泊まりたいとのこと、大変有難いです。
湯治的には。１週間時間を作るのはなかなか大変かとは思いますが、季節ごとに３泊くらいでもいらっしゃると体調の変化が感じられると思います。
　また是非お会いできますこと、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

Thank you very much for staying from far away.
I am glad that you like the kitchen facilities and the scenery of the room.
However, it was difficult to find the place and caused trouble.
It seems that the first customers are lost only in places that are difficult to understand because the surrounding area is a place where signboards can not be freely placed due to regulations of tourism regulations and the car navigation system does not guide to the entrance.
Especially, it is difficult for customers from overseas to make inquiries by phone, and some of them were lost for several hours.
These points are future issues that require coordination with the government.

　この度は長期でのご利用いただきありがとうございました。
お帰りの際にお見送り出来ずに申し訳ございませんでした。
長期でのご利用で何か不都合な点などなかったか、お伺いしようと思っておりましたが、タイミングが合わずにお会いできなかったので、気になっていましたが、このようにクチコミで感想をお伺いできて、”大満足でした”とおっしゃって頂けて大変嬉しいです。
今回、２名様でしたが、ベットが２台必要とのことでしたので、特別に１２畳の一番広い部屋をご用意させていただきました。
ちょうどGW後の平日のご利用で空いていたので、ご準備できてよかったです。
次回ご利用の際もご相談ください。
そして、鮮度市場でお買い物でのお料理もご堪能していただき、幸せをお感じになられたとのこと、高級旅館やホテルでのご体験もご豊富にお持ちでいらっしゃっての上でのご感想をいただき、私共もプライスレスな喜びをいただきました。ありがとうございます。
それでは次回ご利用の際にも同じような感想をいただけるようにスタッフ一同頑張って参りますので、またのご利用お待ちしております。

この度は初めてのご宿泊いただき、また早速のクチコミまでご投稿ありがとうございます。
湯治宿でのご宿泊のご経験があると、弊荘のように台所とトイレが専用というのは珍しいという事の認識をいただけたようで、”プライバシーが守られる”という大変高評価のクチコミに繋がりありがたいです。
調味料などはお客様のご宿泊頂いた本館受付の前にあるので、使い易かったのではないでしょうか。
電子レンジは共用になる点や、流しが狭い点などは、離れの部屋よりマイナスポイントですが、調味料や貸出備品を取りやすい点は本館の方が便利かと思います。
そして、温泉についても、源泉から一番近いのが大浴場ですので、共同浴場に抵抗のない方なら、おっしゃるように鮮度も高く効能もよくなっております。
それにしても１日に５回も入られたのですね！連泊プランならではですね。実に羨ましいです。
そして今の時期は桜がちょうど見頃で２階からは特によく見渡せて、私どもも清掃の際につい手を休めて見入ってしまうぐらい綺麗です。
鶯は毎朝鳴き声を競っているし、日本人でよかったなぁとつくづく思う季節です。
とはいえ、どの季節もそれなりの風情がありますので、また機会がありましたら、ご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊並びに大変高評価で詳細なクチコミのご投稿までいただき、ありがとうございます。
お帰りになってすぐのご投稿で、その行動力の高さに大変驚きました。
（驚いたのは宿帳に頂いた生年月日が私より４歳も上だったこともでしたが。失礼かとは思いますが、１０歳は年下と思っておりましたので）
お仕事でのご利用でいらしたのですね。
おっしゃるように、ここの地域では当分の間ADSL回線のようです。
しかも公衆無線LANの調子が悪く度々切れてしまい大変ご迷惑を
お掛けしました。
それなのに、”苦になるレベルではありませんでした”と仰って頂けて、恐縮です。
また霧島にご出張の際はご利用くださるとのこと、主人共々楽しみにしております。
ありがとうございました。