この度は3回目のご利用頂きありがとうございます。
まだ全室終わっておりませんが、畳の表替えを順次行っております。
お気づき下さってありがとうございます。
新床はい草の香りがいいですよね。
　今はもう収納しましたが、３月はまだ寒い日があったりするので炬燵を置いておりました。座布団は常備しておりませんが、受付時におしゃって頂きますと必要な枚数をお持ちできます。
　また、何もお構いできませんが、せめてもの笑顔を心掛けておりますが、その点も評価して頂き嬉しいです。
　次回もくつろいだお時間をご提供できますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
　ありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございます。
さらにクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　鹿児島空港のご利用の際にご宿泊頂けたのでしょうか。仰るように、空港からは車ですと、20分かからず着くので首都圏からのお客様も、LCCとの相乗効果で以前より気軽にご利用頂けるようになって、大変多くなって来たように感じております。
　ただ公共交通機関は空港からはバスが最終１６時台と、便数も少なく、周辺にコンビニや飲食店が少ないので、ご注意いただくよう、ご案内しているところです。
　
　それではまた機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
温泉の泉質を褒めていただけて嬉しいです。
弊荘は敷地が奥まっていてプライベート感が高いので、おっしゃるように、自由度が高いのかもしれませんが、なにかご不便、ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
　またご利用なさりたいとのこと、何よりうれしい。
　
　スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきありがとうございました。
　さらに大変詳細なクチコミをお寄せいただいておりましたのに、返信遅くなり申し訳ありません。
　今回は鹿児島空港からの中継宿としてご利用いただいたのですね。。
　こちらのアナウンスが足りず、お荷物が多くなりご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
　弊荘は、現在もそうなんですが、湯治宿として長年営業しておりまして、コスト的にも本来アメニティーなどは基本的にはご持参いただくようになっております。
　ですが、ネットでの集客をお願いするようになって、湯治宿とはどういうものかご存じない方のご利用が増え、お持ちでない方がご不便をお感じになられて帰ることのないようと準備するものを少しづつ増やしてきております。
　弊荘といたしましてもこの点についてどこまで常備という形がいいのか、試行錯誤の只中という形でございます。
　そういった事情からシャワーもつい2年前につけさせていただきました。
　ネットからの初めてのご利用の方にはご理解いただける方とそうでない方にはっきりと分かれてしますので、実は本館のネットへのお部屋出しも最近は極力控えております。
　ですので、逆に本館のお部屋は土曜でも貸し切り状態になることが多いです。
　仰るように、贅沢しない旅行には最適なんですけどね。
　ですので、もし空室がない場合でもお電話でお問い合わせいただくと対応できることがありますので、機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
　ありがとうございました。
　

　この度はご宿泊いただきありがとうございました。
更に大変温かいクチコミをお寄せいただいておりましたのに、ご返信遅くなり申し訳ありません。
　今年の冬は特に寒かったので弊荘の温泉の温まりがいい効能が特に気に入っていただけたようで、私共も大変嬉しいです。
　おっしゃるように、建物が古い上に周辺に食事のできるところがないので、維持管理や自炊設備に関しては出来る限りの力を注がせていただいております。
　また、遠方からお越しの方は空港からレンタカーでいらっしゃる方がほとんどです。
　おっしゃるように、車があると便利ですが、ご要望があれば送迎や買い物代行も行っていますので、ご利用いただけると幸いです。
　それでは、もしまた機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　
　

今回はご宿泊いただきありがとうございました。
さらに、温かい口コミまで、大変うれしいです。
こちらこそ、お見送りできませんで申し訳ございませんでした。
２０１号室のみ８畳間ですのでゆっくりくつろいでいただけたようでよかったです。
温泉の泉質も気に入っていただけて、何回でも入りたかったと悔やんでまでいただき、温泉宿屋冥利に尽きます。
温泉しかない宿ですが、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
では、奥様とお子様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂き大変嬉しいです！
　”評判通り”とのご感想を頂き恐縮です！アメニティーについても不足に感じる方がいらっしゃらないようにと揃えていっているところです。
ご案内の方法も改善していこうと思います。お喜びいただけて嬉しいです。
　今後ともよろしくお願いします。

　いつもご利用頂きありがとうございました。
今回もゆっくりと温泉をご堪能いただけたようで安心致しました。
　いつもお構い出来ず申し訳なく思うことも多いですが、”温泉でゆっくり”という簡潔なご感想が大変身に沁みて有り難く感じます。
　これからも変わらずゆっくりお過ごし頂けるよう努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
　ありがとうございました。

　この度は連泊プランでのご利用頂きありがとうございました。
台所の設備や掛け流しの温泉など気に入って頂き、”また利用したい”とおっしゃって頂き嬉しいです。
　まずはありがとうございました。
このように折角ありがたい感想をお持ち頂いたのに、停電の件で驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　弊荘の電気系統は5つあるのですが、その一つの社宅をリフォームした一帯は、１棟を２分割した作りになっており、エアコンのコインタイマーを外したり、電子レンジを常備したりした事も相まって、特に容量不足になっております。
　ですので、２部屋空きを作るようにしているのですが、その日は私の配室ミスで全部使ってしまいご迷惑をお掛けする事となりました。
　容量アップの工事の申請中ですので工事後はこのような事もなくなるとは思いますが、今しばらく気を抜けない状態ではございますが通常の使用には支障ないよう運営に気を付けて参ります。
　ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また次回お待ちしております。
　ありがとうございました。
　
　

　いつもご利用頂きありがとうございました。
クチコミへのご投稿いただいておりましたのにご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
今回は冷蔵庫とエアコンでご不快な思いをお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご返信は遅くなりましたが、クチコミ頂いてすぐに点検し対応いたしました。
値段は安くてもご指摘のような事はないように心掛けてはおりますが、今回は見落としがあったようです。
今後このようなことがないように、チェック体制を整え、また清掃のスキルも今回のことで勉強して会得（自分達で分解洗浄もできるようになりました！）したので大丈夫かと思います。
敷き布団についても薄い物は今回かなり廃棄し、新調いたしました。またマットレスもご用意できますのでご希望ございましたらご要望欄にお書き添えください。
今後とも叱咤激励お待ちしております！ありがとうございました。

　この度は６連泊でのご利用頂き有難うございました！
何もお構い出来ず申し訳ない気持ちでおりましたが、不便を感じることもなくお過ごしいただけたとの感想を聞き、安心いたしました。
　おっしゃるように、敷地内で山も川も存分に味わえるのが弊荘の特徴でもあります。その反面、徒歩圏内には（以前はあったのですが）野菜を買えるお店が無いのが確かに不便です。今後園内に野菜畑を作り、お客さまに収穫体験なども提供していければと考えておりますが、如何せん人手不足で手が回りません。これからの課題です。
　それではまた機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

　この度はご宿泊ありがとうございました。
クチコミへのご投稿頂いておりましたのに、ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　そして次回は５泊くらい連泊したいという感想までお寄せ頂き大変嬉しいです。
　今回お泊まりいただいたお部屋は壁を漆喰で塗り直したのでペットの匂いも軽減させれていると思います。
　他のお部屋も順次漆喰に塗り直しつつあります。
次回ご利用頂ける際はもっと快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。
　ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそお世話になりました！
そしてクチコミへのご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
お元気でお過ごしでしょうか？
また機会がございましたらご利用お待ちしております！

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
接客についてもお褒め頂き大変嬉しいです。
ご実家がお近くなんですね。
withコロナの現状では特に実家に泊まるよりは、といった方のご利用が増えている気がします。
お部屋から出ずに温泉に入れるところもおっしゃる様に感染防止の点からも良いかと思われます。
またご帰省の際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　コロナ対策の一つとしてなるべく非接触での接客を心がけていますので、特に問題ない場合はチェックアウトは鍵のご返却だけで大丈夫ですとお伝えしておりますが、本当に大丈夫が不安になりますよね・・・
申し訳ございませんでした。
お支払いも事前精算で間違いございませんでしたので、大変遅くなりましたが大丈夫でした。ありがとうございました。
　”古い市営住宅みたい”でも慣れると快適だったようでよかったです。
おっしゃるように実は一部某企業様の社宅を買い取りリフォームした作りになっているので、宿と言う体裁は実際あまりありません。
その分普段ご自宅でお過ごしいただくと同じようにご滞在いただこうということでペットともご同宿も容認する形での営業形態ではありましたが、ネットで”高評価”を頂くことで”わんこと泊まれる宿”という形になってきてペット同伴のお客様が増えて来ている現状となっています。
現状と設備が間に合っていない部分もありますのでご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、快適お過ごしいただけた様でよかったです。
何か改善点などご要望ございましたら次回ご利用の際などにお聞かせいただけますと幸いです。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
　お一人でも温泉付きなのでごゆっくりいただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
部屋付きの温泉に贅沢さを感じて頂き大変嬉しいです。
おっしゃっていただけた様に、施設の古さはどうしてもござますが、お客さまに快適にお過ごし頂けるよう留意しております。
今回は1泊でも十分満足とおっしゃって頂きありがとうございます。
次回も同じようなご感想をいただけるようスタッフ一同頑張って参りますのでこれからもよろしくお願い致します。

この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋付きの温泉が掛け流しな点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
おっしゃるように長期滞在の方が多かったのですが、近年は短期でご利用いただく事が増えてまいりました。
どちらのご滞在も快適にお過ごしいただけるように改善中ですのでなにかお気付きの点などございましたらお知らせ頂けますと幸いです。
　それではまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
さらにクチコミまでお寄せいただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
また、浴室のクモや、ご案内の際にお待たせしてご不快な思いをお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様もおっしゃっていただいたように、自然豊かな立地の上、温泉を掛け流ししている浴室との間に若干の隙間があり、そこから侵入してしまうようです。
スタッフが常駐しておりますのでまたひょっこり苦手な生物が現れた場合は、何時でも対応しますのでお電話下さいませ。
それではまた機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は初めてのご宿泊いただき、また早速のクチコミまでご投稿ありがとうございます。
湯治宿でのご宿泊のご経験があると、弊荘のように台所とトイレが専用というのは珍しいという事の認識をいただけたようで、”プライバシーが守られる”という大変高評価のクチコミに繋がりありがたいです。
調味料などはお客様のご宿泊頂いた本館受付の前にあるので、使い易かったのではないでしょうか。
電子レンジは共用になる点や、流しが狭い点などは、離れの部屋よりマイナスポイントですが、調味料や貸出備品を取りやすい点は本館の方が便利かと思います。
そして、温泉についても、源泉から一番近いのが大浴場ですので、共同浴場に抵抗のない方なら、おっしゃるように鮮度も高く効能もよくなっております。
それにしても１日に５回も入られたのですね！連泊プランならではですね。実に羨ましいです。
そして今の時期は桜がちょうど見頃で２階からは特によく見渡せて、私どもも清掃の際につい手を休めて見入ってしまうぐらい綺麗です。
鶯は毎朝鳴き声を競っているし、日本人でよかったなぁとつくづく思う季節です。
とはいえ、どの季節もそれなりの風情がありますので、また機会がありましたら、ご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。