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東學坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.80

総合3

sakuri1865さんの 東學坊 のクチコミ

sakuri1865さん [30代/女性] 2022-02-20 15:14:14

お風呂が好きなので、お風呂の評価が下がり、このような感じになりました。

お風呂は内風呂ではなく、露天風呂を利用したのですが、宿から橋を渡り(外を通る)、少しですが、宿から離れたところに行かなければならなかったのと、脱衣所も外なので寒くて…雨も降っていたのでマイナス評価に繋がりました。露天風呂のシャワーは宿から離れているからなのか、水圧が弱く、なかなか思うようにお湯が出なかったので風邪を引くかと思いました。行くなら季節を選んだ方が良さそうです。

お部屋は広く、過ごしやすかったですし、お料理はとても良かったです!種類も多く、量も十分にあります。アメニティーは、持ち帰れる巾着、足袋型の靴下、選べる浴衣(女性のみ)が良かったと思います。あと、シャンプー、リンス、ボディーソープはありますが、化粧水はなかったので、こだわりがない方も持参しないとダメです。

Wi-FiはYouTube見るくらいなら問題なく使えました!

接客は…
敬語を使えない方がいたのでそれがイマイチでした。どの年代の方にも、やはり敬語を使うべきかと。4世代で利用したのですが、どの世代にもタメ口で…不快感を感じる方は多いかと思います。利用される際はご注意ください。

それから、朝7時半からのお祓いの存在は行ってから知りましたが、あまり体験したことがなかったのでいい経験になったのかな?とは思います。代表の方はお札を持って帰れます。ですが…7時からお風呂に入れるのに、7時半からお祓いがあり、8時からご飯スタート、10時にはチェックアウトだったので、朝風呂には入れず…残念でした。

お風呂の評価が高ければもっと良い評価になったと思います。お風呂好きとしてはちょっと残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東學坊 2022-03-01 11:37:04

当館ご利用いただき誠にありがとうございました、至らなかった点など大変申し訳ございませんでした。具体的にいい面、悪い面を書いていただき大変ありがたいです、参考にさせていただき改善に努めて参ります。大山は四季折々違う楽しみがございます、また大山にお越しの際はぜひお立ち寄りください、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【基本料理】「自家製豆腐」+「湯葉寿司」料理旅館の懐石料理に舌鼓~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室(トイレ付)】
sakuri1865さん
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