この度はニューオーサカホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ドライヤーをすぐに確認したところご指摘いただいたとおり埃がついておりましたので、すぐに清掃致しました。
ポットにつきましても清掃スタッフと共有し、フロントスタッフの日々の客室チェックも強化して参ります。
また暖房につきましては確認したところ、異常はみられませんでした。
もしよろしければ毛布のご用意もございますので、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
お客様にご満足頂けますよう今後も精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ニューオーサカホテル　森垣