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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回も接待で8月29日より1泊お世話になりました。まず、パートナー宿泊部屋1019の空調修正をよろしくお願いします、まったく冷えなかったということです。次に、ご検討をお願いします。駐車料金0円から1泊¥2500円は値上げしすぎです。駐車料金に魅力を感じ、これまで利用しておりました。貴ホテル秘伝の味があるはずです。改めて、駐車料金について早急にご検討をお願いします。次に、フロントスタッフについてです。スタッフが変わるのはやむを得ませんが、今回は接客サービスが事務的すぎました。新型肺炎でいろいろ制約があるはずですが、この時こそ貴ホテル秘伝の味を出す時ではないでしょうか。それをご理解していないスタッフに今回は当たったように感じております。次回の接待までに以前のような敷居の高くないホテルであることを祈念致します。貴ホテルがますますご発展なさることをご祈念申し上げます。
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日頃よりニューオーサカホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。お連れ様のお部屋を確認いたしましたが、空調に異常はありませんでした。このような場合はどうぞ滞在中にフロントへお申し付けくたさいませ。操作方法をご説明差し上げたり、万が一故障の場合は別のお部屋をご用意したりと何らかの対応が可能です。私共のみならずホテル業界は今、未曾有の事態に直面し、今までのスタンダードがスタンダードではないと感じる毎日です。そんな中でも私共が守らなければならないのは、新大阪という新幹線を中心とした移動の利便性と、お客様へ安心・安全の提供を根幹に持ちながら、時代に沿った変化・成長を続けていくということに尽きると考えます。開業から42年を経ても、日々勉強は尽きません。これからのニューオーサカホテルも温かく見守っていだだきますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井
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今回も接待で8月29日より1泊お世話になりました。まず、パートナー宿泊部屋1019の空調修正をよろしくお願いします、まったく冷えなかったということです。次に、ご検討をお願いします。駐車料金0円から1泊¥2500円は値上げしすぎです。駐車料金に魅力を感じ、これまで利用しておりました。貴ホテル秘伝の味があるはずです。改めて、駐車料金について早急にご検討をお願いします。次に、フロントスタッフについてです。スタッフが変わるのはやむを得ませんが、今回は接客サービスが事務的すぎました。新型肺炎でいろいろ制約があるはずですが、この時こそ貴ホテル秘伝の味を出す時ではないでしょうか。それをご理解していないスタッフに今回は当たったように感じております。次回の接待までに以前のような敷居の高くないホテルであることを祈念致します。貴ホテルがますますご発展なさることをご祈念申し上げます。
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日頃よりニューオーサカホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お連れ様のお部屋を確認いたしましたが、空調に異常はありませんでした。このような場合はどうぞ滞在中にフロントへお申し付けくたさいませ。操作方法をご説明差し上げたり、万が一故障の場合は別のお部屋をご用意したりと何らかの対応が可能です。
私共のみならずホテル業界は今、未曾有の事態に直面し、今までのスタンダードがスタンダードではないと感じる毎日です。
そんな中でも私共が守らなければならないのは、新大阪という新幹線を中心とした移動の利便性と、お客様へ安心・安全の提供を根幹に持ちながら、時代に沿った変化・成長を続けていくということに尽きると考えます。
開業から42年を経ても、日々勉強は尽きません。これからのニューオーサカホテルも温かく見守っていだだきますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。
ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井