いつもニューオーサカホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

日頃の客室チェックがしっかりとできておらず、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい思いでございます。
今後は、客室管理、チェックを一層強化し改善に努めて参ります。
また、お部屋に不備がある場合ルームチェンジ等対応させていただきますので、ぜひご滞在中にフロントまでお申しつけくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


ニューオーサカホテル　髙原