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ニューオーサカホテル クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:6072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.62
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.38
  • 食事3.57

総合3

投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-01 12:52:18

翌朝新幹線始発利用だったため宿泊しました。設備の古さや使いにくさはありましたが、立地とお値段を考えれば、寝るだけであれば問題なく過ごせました。
事前チェックインサービスということで、チェックインが簡易的なのかと期待していたのですが(予定の関係でチェックイン後荷物置いてすぐに移動が必要だったため)、受付の混雑と、諸々の手続きで、むしろ他で経験したことないくらい時間がかかってしまい大変焦りました。混雑はやむを得ないのはわかるのですが、結局なにが事前サービスだったのかよくわかりませんでした…

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ニューオーサカホテル 2023-08-02 03:23:29

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

通常チェックインは15時からとなっており、15時より前に到着いただいたお客様には、チェックインアドバンスサービスをご案内しております。
朝8時からお荷物のお預かりとチェックインのお手続きが可能でございます。お手続きいただけましたら、その場でルームキーをお渡ししお預かりしたお荷物は予めお部屋にご準備いたしますので、16時お戻りの際はフロントにお立ち寄りなくそのままお部屋に入って頂けるというサービスになります。

感染症の縮小に伴い国内旅行の需要が高まっており、日々多くのお客様にご利用いただいている状況でございます。
その為、タイミングによってはお客様をお待たせする時間帯が増え、手続きにお時間を頂戴することもございます。ご容赦いただけますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル 山下

ご利用の宿泊プラン
【Smart Style】らくらく“事前チェックインサービス”<活動拠点に最適の新大阪>(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 12平米 ベッド幅100cm】