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ニューオーサカホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
遅いチェックインでもフロントスタッフと対応が良く嬉しかったです。お部屋は気の合う女同士の宿泊なので狭くても、寝るだけなので問題は無かったです。が、風呂のシャワーカーテンで目視できてしまう黒カビは何とかならないでしょうか？シャワーカーテンを引くため触る所にあるので正直おぞましかったです。他は特に問題なく過ごせましたし、ランドリーがあるのも助かりました。楽しい滞在にはなりましたが、この1点だけ気になりモヤモヤしてました。
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この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋の確認をしたところ、お客様がおっしゃる通りシャワーカーテンに黒ズミを確認致しましたので直ちに清掃の者に情報を共有し、新しいものと交換させていだきました。今後は、客室管理、チェックを一層強化し改善に努めて参ります。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ニューオーサカホテル 髙原
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総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
遅いチェックインでもフロントスタッフと対応が良く嬉しかったです。
お部屋は気の合う女同士の宿泊なので狭くても、寝るだけなので問題は無かったです。
が、風呂のシャワーカーテンで目視できてしまう黒カビは何とかならないでしょうか？
シャワーカーテンを引くため触る所にあるので正直おぞましかったです。
他は特に問題なく過ごせましたし、ランドリーがあるのも助かりました。
楽しい滞在にはなりましたが、この1点だけ気になりモヤモヤしてました。
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この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の件につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の確認をしたところ、お客様がおっしゃる通りシャワーカーテンに黒ズミを確認致しましたので直ちに清掃の者に情報を共有し、新しいものと交換させていだきました。
今後は、客室管理、チェックを一層強化し改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ニューオーサカホテル 髙原