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ニューオーサカホテル クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.62
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.38
  • 食事3.59

総合5

投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 13:55:59

駅から近い。地下鉄から数分、JRからも5分もかからない立地。ホテルの近くにコンビニ有。またJRまで行っても薬局や洋服や小物、食事と揃っている。少し不満があるとしたらホテルの洗濯機置き場が悪い事と、部屋の中がものすごく暑かった。乾燥機が一体型のドラム式だったため乾かない。乾燥機の単独型を検討して欲しい。
モーニングの和食美味しかったです。
また機会があれば泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ニューオーサカホテル 2023-09-26 16:43:55

この度のご利用、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのクチコミ投稿、感謝申し上げます。
おっしゃる通り、新大阪エリアでも群を抜く立地の良さで、ビジネスはもちろん、USJ旅行やコンサート・舞台鑑賞、スポーツ観戦など、様々な目的でご利用いただいております。

コインランドリーを設置して、1年8か月が経ちました。ご意見いただいたとおり、ランドリールームの設置場所については決して便利とは言えません。そのため、当初は洗濯機と乾燥機の分割型を検討しましたが、お客様の利便性を考え、ドラム式一体型を導入するに至りました。これによりお客様にランドリールームへ足をお運びいただく回数が1回減り、場所のマイナス点を少し解消できたのではないかと思います。
この場所に設置して、果たしてご利用いただけるものなのかという不安もありましたが、月を追うごとに洗濯機の運転回数が増え、無いことよりも有ることの方が評価いただけていると感じております。乾燥につきましては30分単位で追加も可能ですので、必要に応じてご利用いただければと存じます。

朝食についてご満足いただけた様子をうかがえ、嬉しく思います。内容の見直しを検討している最中ですので、ご意見があれば是非お聞かせくださいませ。

また次回お目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井

ご利用の宿泊プラン
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