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ニューオーサカホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近くコンビニもすぐそばにあり、立地はとてもいいです。コインランドリーがまさかの一階駐車場の中(ホテルの外)にあるので、そこだけは注意。部屋の隅にホコリが溜まってたり床に髪の毛が落ちたりしてるのが気になりました。ロビーに美術品置くより客室を綺麗にする方が先なのでは？と思ってしまいました。
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この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。新大阪駅が目の前の立地に関して高い評価をいただきありがとうございます。ランドリールームの設置場所については、私共も決して便利とは言えないと思っております。そのデメリットを減らしてお客様の利便性を高めるべく、洗濯乾燥一体型ドラム式を導入することでランドリールームに足をお運びいただく回数を1回減らし、24時間ご利用いただける環境も整えました。また、お客様で暗証番号によるロックが可能なセキュリティ性の高い機種であることも、離れた場所である不安が和らいでいるとのお声をいただいております。ランドリールーム開設から1年8か月が経ち、月を追うごとにご利用回数が増えており、無いことよりも有ることの方がお客様には評価いただけていると感じております。一方、清掃面では行き届いていない点を拝察し、とても恥ずかしく思います。清掃会社と情報交換を密にし、よりよい客室をご用意できるよう努めてまいります。この度貴重なお時間とご意見をいただき、ありがとうございます。ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井
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総合3
投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
駅から近くコンビニもすぐそばにあり、立地はとてもいいです。
コインランドリーがまさかの一階駐車場の中(ホテルの外)にあるので、そこだけは注意。
部屋の隅にホコリが溜まってたり床に髪の毛が落ちたりしてるのが気になりました。
ロビーに美術品置くより客室を綺麗にする方が先なのでは？と思ってしまいました。
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この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新大阪駅が目の前の立地に関して高い評価をいただきありがとうございます。
ランドリールームの設置場所については、私共も決して便利とは言えないと思っております。そのデメリットを減らしてお客様の利便性を高めるべく、洗濯乾燥一体型ドラム式を導入することでランドリールームに足をお運びいただく回数を1回減らし、24時間ご利用いただける環境も整えました。また、お客様で暗証番号によるロックが可能なセキュリティ性の高い機種であることも、離れた場所である不安が和らいでいるとのお声をいただいております。
ランドリールーム開設から1年8か月が経ち、月を追うごとにご利用回数が増えており、無いことよりも有ることの方がお客様には評価いただけていると感じております。
一方、清掃面では行き届いていない点を拝察し、とても恥ずかしく思います。清掃会社と情報交換を密にし、よりよい客室をご用意できるよう努めてまいります。
この度貴重なお時間とご意見をいただき、ありがとうございます。
ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井