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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
新大阪駅から本当に近くて便利でした!朝から荷物を預けることができるし、チェックアウト後も荷物を預けることができて本当に良かったです!1つ残念だったのが泊まった日の朝、火事ですという警報で起きてとりあえず貴重品だけ持ってロビーまで行ったのですが、ロビーでは普通に朝ごはん食べてる人がいたり荷物を預けている人がいて、頭の中が???でいっぱいでした。誤報だったなら直ぐに誤報でしたと知らせて欲しかったし、いつまでも警報を鳴らしておかないで欲しかったです。
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この度は数々のホテルからニューオーサカホテルにご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルの立地からサービスまで気にっていただき、お忙しい中、口コミのご投稿もしていただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様の宿泊された日の朝、アラームの誤報が鳴り、更にスタッフの対応が遅れて、お客様には不安な思いをおかけてしまい申し訳ございません。今一度マニュアルを徹底し、迅速な対応ができるよう、スタッフ一人一人の教育に努めます。ニューオーサカホテル 山本
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新大阪駅から本当に近くて便利でした!
朝から荷物を預けることができるし、チェックアウト後も荷物を預けることができて本当に良かったです!
1つ残念だったのが泊まった日の朝、火事ですという警報で起きてとりあえず貴重品だけ持ってロビーまで行ったのですが、ロビーでは普通に朝ごはん食べてる人がいたり荷物を預けている人がいて、頭の中が???でいっぱいでした。
誤報だったなら直ぐに誤報でしたと知らせて欲しかったし、いつまでも警報を鳴らしておかないで欲しかったです。
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この度は数々のホテルからニューオーサカホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの立地からサービスまで気にっていただき、お忙しい中、口コミのご投稿もしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様の宿泊された日の朝、アラームの誤報が鳴り、更にスタッフの対応が遅れて、お客様には不安な思いをおかけてしまい申し訳ございません。今一度マニュアルを徹底し、迅速な対応ができるよう、スタッフ一人一人の教育に努めます。
ニューオーサカホテル 山本