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ニューオーサカホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のテレビの裏に大量の埃、便器の縁は汚れだらけ、ベッドと壁の間のスペースに敷かれているカーペットは剥がれてずれている等、部屋だけでも難点が多数。また、コインランドリーがあると書かれているが、地下の薄暗く(夜は足元さえ見えづらい)、地面もぼこぼこしている駐車場の奥にあるし、何よりフロントの態度が悪い。(よく確認していなかったこちらに落ち度があるものの)アイロンの貸し出しをお願いしたところ、「アイロンなんてありませんけど」といった態度。そもそも、コインランドリーがあるならワイシャツにアイロンをかける客もいるはずなので、せめて一つくらい用意しておいてもらいたい。
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この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをお選びいただきありがとうございます。清掃面では至らぬ点が多々見受けられ、大変申し訳なく存じます。清掃会社と連携し、チェック体制を強化し、改善して参ります。コインランドリーは便利にご利用いただけることを念頭に、駐車場内に設置いたしました。洗濯機にはつきものの騒音問題はクリアとなり、24時間営業が実現しました。それにより、投稿者様のように夜遅くに到着のお客様でもコインランドリーをお使いいただくことができます。以前はアイロンの貸し出しを行っておりましたが、利用が少なく、何より火災の危険性を鑑み、廃止といたしました。ご理解の程お願い申し上げます。連泊のお客様に限られますが、平日は即日仕上げが可能な外注クリーニングサービスもございます。リーズナブルな価格で、もちろんアイロンをかけて仕上がってまいります。忙しく動き回られている出張のお客様によくご利用いただいておりますので、荷物を少なくしたいとお考えのお客様におすすめです。また大阪へお越しの際はニューオーサカホテルをよろしくお願いいたします。ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井
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投稿者さんの ニューオーサカホテル のクチコミ
部屋のテレビの裏に大量の埃、便器の縁は汚れだらけ、ベッドと壁の間のスペースに敷かれているカーペットは剥がれてずれている等、部屋だけでも難点が多数。また、コインランドリーがあると書かれているが、地下の薄暗く(夜は足元さえ見えづらい)、地面もぼこぼこしている駐車場の奥にあるし、何よりフロントの態度が悪い。(よく確認していなかったこちらに落ち度があるものの)アイロンの貸し出しをお願いしたところ、「アイロンなんてありませんけど」といった態度。そもそも、コインランドリーがあるならワイシャツにアイロンをかける客もいるはずなので、せめて一つくらい用意しておいてもらいたい。
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この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをお選びいただきありがとうございます。
清掃面では至らぬ点が多々見受けられ、大変申し訳なく存じます。清掃会社と連携し、チェック体制を強化し、改善して参ります。
コインランドリーは便利にご利用いただけることを念頭に、駐車場内に設置いたしました。洗濯機にはつきものの騒音問題はクリアとなり、24時間営業が実現しました。それにより、投稿者様のように夜遅くに到着のお客様でもコインランドリーをお使いいただくことができます。
以前はアイロンの貸し出しを行っておりましたが、利用が少なく、何より火災の危険性を鑑み、廃止といたしました。ご理解の程お願い申し上げます。連泊のお客様に限られますが、平日は即日仕上げが可能な外注クリーニングサービスもございます。リーズナブルな価格で、もちろんアイロンをかけて仕上がってまいります。忙しく動き回られている出張のお客様によくご利用いただいておりますので、荷物を少なくしたいとお考えのお客様におすすめです。
また大阪へお越しの際はニューオーサカホテルをよろしくお願いいたします。
ニューオーサカホテル 宿泊支配人 藤井