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ニューオーサカホテル クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.62
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.38
  • 食事3.57

総合3

あきママ(・×・)さんの ニューオーサカホテル のクチコミ

あきママ(・×・)さん [40代/女性] 2024-05-17 15:36:46

娘と2人で利用させてもらいました。駅からすぐでチェックイン前チェックイン後も荷物を預かってもらい帰る直前まで手ぶらで遊べて便利でした。
立地のことを考えると宿泊料金はお得だったので仕方ないのかもしれませんがフロントの方の対応はあっさりというか淡々とした印象。
お部屋はツインでしたがほぼほぼベッド2台に占有されている感じで部屋に入った瞬間、なんとも言えない甘ったるい香水のような香りが…。(苦手)
バス、トイレはカビ臭さと尿臭…入るたび気持ち悪い。清掃も十分とは言えずあちこちホコリだらけでバス、トイレの手洗い場のコップには使用前にも関わらず歯磨き粉がベッタリと付いていて使う気に慣れず。なんだかあちこちが汚く見えて落ち着きませんでした。
もう少し清掃に力を入れていただきたいですね。
音に関しては電車の音は聞こえるものの寝れないほどではありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ニューオーサカホテル 2024-05-27 06:08:39

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見は清掃担当と共有し、より一層お部屋の維持管理に努めて参ります。

また、ルームチェンジ等の対応も可能ですので、ご滞在中に気になる点がございましたらぜひお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ニューオーサカホテル 髙原

ご利用の宿泊プラン
【Urban Style/素泊り】ファミリー・フレンドとゆったり宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 14平米 ベッド幅100cm】
あきママ(・×・)さん
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