この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR新大阪駅正面口より徒歩3分・地下鉄御堂筋線7番出口より徒歩30秒と大変便利な立地にございます。また近くにコンビニもございますので、急な宿泊の際にも役立つホテルでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　義原

この度は約5年ぶりのご利用、ありがとうございました。
コロナ禍を経て、宿泊業界を取り巻く環境は大きく様変わりしております。私どもも例外ではなく、お客様により便利に、かつ快適にご滞在いただけるよう、日々変化と改善を繰り返しております。現在が完成形でもありません。
変化を繰り返しながらこの場所でホテル運営を維持していくためにはお客様のご理解が不可欠です。私共の立地やサービス面の利便性がマッチし、上手に利用されているお客様も多くお見受けいたします。
これからもより利便性と快適性を提供すべく、改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ニューオーサカホテル　宿泊支配人　藤井

いつもニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。


当ホテルはJR新大阪駅正面口より徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩30秒とアクセスが良く、近くにコンビニもございますのでビジネス・レジャーの拠点として大変便利にご利用いただけます。

是非またのお越しをお待ちしております。

ニューオーサカホテル　山下

この度は、ニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘をスタッフ一同で共有致すとともに、接客の基本に立ち返り、常にゲストの立場に立ち心を汲み取るスタッフでいるよう、より一層社員教育に力を入れて参ります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたことを感謝いたします。
ありがとうございます。

ニューオーサカホテル　義原

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは、新大阪駅地下鉄7番出口より徒歩30秒という立地の良さから多くのお客様にご利用いただいております。
また、近くにコンビニもございますので急な宿泊の際にも大変役立つホテルでございます。


お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。


ニューオーサカホテル　髙原

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ニューオーサカホテルは、新大阪駅真ん前、地下鉄御堂筋線徒歩３０秒と大変立地がよく、チェックインアドバンスサービスが認知されるようになり、多くのお客様にご利用いただいております。
チェックインアドバンスサービスは旅先に着いたとたん負担になってしまう荷物のお悩み解決をサポートできるサービスとしてチェックインアドバンスサービスを提供しております。
朝8時からチェックインのお手続きとお荷物のお預かりが可能です。お手続きいただくとその場でルームキーをお渡しいたします。お預かりしたお荷物は事前にお部屋にご準備しておくので、16時以降ホテルにお戻りの際フロントに立ち寄ることなくお部屋に入っていただけます。
戻りが遅くなる方、海外のお客様など大変好評いただいております。
新大阪駅周辺で、このサービスをしているのは、ニューオーサカホテルだけだと思います。

不満足を生み出してしまうサービスであるならば、チェックインアドバンスサービスの廃止も検討しなければなりません。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ニューオーサカホテル　義原

この度はニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
何か至らぬ点がございましたでしょうか。
滞在中の不都合は、ぜひ滞在中にフロントへお申し付けくださいませ。すぐに解決できることがたくさんございます。
また大阪へお越しの際はニューオーサカホテルを宜しくお願いいたします。

ニューオーサカホテル　宿泊支配人　藤井

いつもニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

重ねてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
これからもご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ニューオーサカホテル　山下

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR新大阪駅・地下鉄御堂筋線からのアクセスと利便性から多くのお客様にご利用いただいております。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ニューオーサカホテル　義原

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

客室内の内装や備品は、シンプルながら使いやすいデザインとなっております。
アメニティも客室に備えておりますので、身軽にお越しいただいても安心してご利用いただけます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　関口

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミにご登録いただき誠にありがとうございます。

また次の機会もニューオーサカホテルをよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
便利に、かつ快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、とてもうれしく存じます。
枕は1ベッドにつき1つのご用意となっておりまして、追加の枕はフロントにてご用意しております。また次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
ポヨポヨン様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル宿泊支配人　藤井

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはJR新大阪駅・地下鉄御堂筋線からのアクセスと利便性から多くのお客様にご利用いただいております。また、徒歩30秒程の距離にコンビニもございませんので急な宿泊の際にも大変役立つホテルでございます。

お忙しいなか口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ニューオーサカホテル　髙原

いつもニューオーサカホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様も仰る通り、当ホテルはJR新大阪駅正面口より徒歩3分、地下鉄御堂筋線新大阪駅より徒歩30秒とアクセスが良く、近くにコンビニもございますのでビジネス・レジャーの拠点として大変便利にご利用いただけます。

ただいまご朝食は和食・洋食のプレート式でのご提供となっておりチェックイン時にメニューとお時間をお選びいただくかたちとさせていただいております。

お忙しい中、口コミにご登録いただき誠に
ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　山下

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、清掃スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、防犯の為24時以降は駐車場のシャッター及び自動扉を施錠いたします。
その為、24時以降は東玄関から駐車場に繋がる扉がございますのでそちらをご利用くださいませ。
また、駐車場内の電気は夜間も点灯しておりますのでご安心ください。

この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。


ニューオーサカホテル　髙原

この度は数あるホテルの中からニューオーサカホテルをお選びいただきありがとうございます。
清掃面では至らぬ点が多々見受けられ、大変申し訳なく存じます。清掃会社と連携し、チェック体制を強化し、改善して参ります。
コインランドリーは便利にご利用いただけることを念頭に、駐車場内に設置いたしました。洗濯機にはつきものの騒音問題はクリアとなり、24時間営業が実現しました。それにより、投稿者様のように夜遅くに到着のお客様でもコインランドリーをお使いいただくことができます。
以前はアイロンの貸し出しを行っておりましたが、利用が少なく、何より火災の危険性を鑑み、廃止といたしました。ご理解の程お願い申し上げます。連泊のお客様に限られますが、平日は即日仕上げが可能な外注クリーニングサービスもございます。リーズナブルな価格で、もちろんアイロンをかけて仕上がってまいります。忙しく動き回られている出張のお客様によくご利用いただいておりますので、荷物を少なくしたいとお考えのお客様におすすめです。
また大阪へお越しの際はニューオーサカホテルをよろしくお願いいたします。

ニューオーサカホテル　宿泊支配人　藤井

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当施設の空調は全館一括管理で温度の設定をしております。個別での対応は出来かねますのでご了承くださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　関口

いつもニューオーサカホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コインランドリーは一度玄関を出て、外からアクセスしたいただく場所にあるため、確かに分かりにくいと思います。ですが、この場所が故に24時間ご利用いただける環境を整備することができました。毎月多くのお客様に利用していただいているということは、無いことよりも多少不便でも有ることに利点を感じていただいていると考えております。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。まだまだ改善点はたくさんございますが、今後ともニューオーサカホテルをよろしくお願いいたします。

ニューオーサカホテル　義原

この度はニューオーサカホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また冷蔵庫についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

冷蔵庫の音が気になられる場合は、庫内のダイヤルを小さくしていただくことをお願いしております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ニューオーサカホテル　山下