総合2
投稿者さんの 祖谷の里 民宿お山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 18:17:26
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自然な立地で仕方がないと思うのですが、虫が多かったのには弊害しました。それとお手洗いと洗面所が一緒なのもどうかと思いました。他のお客さんがいなかったのでよかったですが、そうでなければ、どうかと思います。新しい部屋を増設しているようなので、もう少し広い家族4人でも一部屋に泊まれるような、トイレ付きか洗面所付きの部屋を作って作ってくれることを希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 祖谷の里 民宿お山荘 2017年07月22日 18:39:38
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この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。夏場は特に虫が多くどこも自動ドアでも無いため、大変嫌な思いをされた様で、申し訳ありませんでした。
宿泊施設の改善も今後の課題として考えて参りたいと思います。
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総合2
貴子姫1120さんの 祖谷の里 民宿お山荘 のクチコミ
- 貴子姫1120さん [60代/女性] 2017年05月28日 07:11:21
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遅くなることが始めから解っていただいた上の予約でしたが対応があまり良いとは言えなかった。お風呂お風呂も時間が過ぎているから入らず就寝しました。
立地があまりにも急斜面の離合も出来ない 入り口で解りにくい辺鄙な山の中で真っ暗な中びっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 祖谷の里 民宿お山荘 2017年06月12日 22:43:18
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御宿泊頂きありがとうございました。深い山間部のため街灯も少なく案内板もわかりにくく大変ご迷惑をおかけいたしました。今後もスタッフ一同改善に努めて参ります。
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総合1
投稿者さんの 祖谷の里 民宿お山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 00:17:29
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ナビ通りに案内された駐車場に入って車を停めて重たい荷物を持って館内に入って行くと、違うお宿でした。そこのスタッフさん曰く、よく間違えられるのだそう。駐車場はそこのお宿と同じ敷地にあって一応分けられているのだそうですが夜だった為もあってか、わかりずらい。そこへ停めたとしてもお山荘へ行くには急な階段を登って行かないとダメなので、重たいキャリーを持って上がって行くのは大変です。お山荘のスグ前にも停めるとこがありましたが、そこへいく道もわかりずらく、狭い山道をUターンしての急勾配の坂をあがって行かなくてはいけませんでした。
また、大自然の立地なので虫が館内にいることがありますと施設案内に書いてましたが、ほんとにあらゆる所にあらゆる虫がいました。まず館内の玄関の所にGが。トイレにもGが数匹と壁に沢山の虫がうじゃうじゃと。トイレの真横の部屋ということもあって部屋に侵入してこないか、既にいるんじゃないかと安心して眠れませんでした。部屋には羽アリや、ハエなどのたくさんの虫がいました。
備え付けのタオルも古ぼけたタオルで使うのもちょっと…抵抗がありました。お風呂や脱衣所にもあらゆる虫がいました。お風呂の窓も全開で外から覗けそうな位置にあり、安心して入浴できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 祖谷の里 民宿お山荘 2023年08月31日 23:55:45
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この度は祖谷の里お山荘にご宿泊頂きありがとうございました。
夜遅くのご到着でもあり、街灯も少ないため分かりづらく大変ご迷惑をおかけいたしました。
ナビゲーションでは丁度第二駐車場付近で終了致しますのでお隣の宿のお客様も間違えてお越しになります。ナビゲーションのシステムは致し方がなく第二駐車場の看板には第一駐車場が宿前にある看板を設置しております。
坂が恐いお客様は第二駐車場をおすすめしております。
また虫の件でございますが、築40年を超える古い民宿でございますので玄関、食堂に向かう渡り廊下の扉、浴室全て自動ドアではありません。
お客様自身に開閉はお任せなので閉め忘れている時もございます。
開け放していないか終始確認はできかねますので大変ご迷惑をおかけいたしました。
浴室については入り口まえに階段を上がっての脱衣室なので窓は高い位置でありますので外からは見えない設計でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお声を参考に改善をしていきたいと思います。
祖谷の里 お山荘
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投稿者さんの 祖谷の里 民宿お山荘 のクチコミ
お宿の方はいい方だったのですが、とにかく部屋の壁が薄すぎる。1つの階に3つ部屋があったのですが、私達は真ん中の部屋で両隣には小さい子供連れの家族が宿泊。バタバタ走り回る音はうるさいし叫びまくってて、親のしつけの問題ではあるものの、他にも部屋がたくさん空いてたのに何でこんな部屋割りにされたのか疑問です。もう少し配慮ある部屋割りにしていただきたかったなと思いました。ごはんは晩ご飯は量もあるし名物料理的なものも食べれてよかったです。
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この度は祖谷の里お山荘にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋割りにつきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。当日は台風前日でもあり空室のお部屋は当日キャンセル頂いたお客様のご宿泊予定でしたので何卒ご理解ください。今後もスタッフ一同勉強させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。