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湯河原温泉 グリーンパル湯河原 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 グリーンパル湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.72
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

総合5

まるさんさん33さんの 湯河原温泉 グリーンパル湯河原 のクチコミ

まるさんさん33さん [30代/女性] 2017-05-09 22:14:00

母の誕生日祝いに5月7日に1泊でお世話になりました。
まずお部屋に入った際のこもったにおいが気になり、すぐに窓とドアを開け換気扇を回しました。チェックイン前の時間から何かしら換気しておいて頂けるとありがたいと思いました。
食事は温かい料理(せいろ蒸し、治部煮)が特に美味しく大満足でした。量もちょうどよかったです。温泉は入りやすい温度ですが、あとからぽかぽか体が温まりました。
スタッフの方がどの方も感じが良かったのが印象的で、母も大変喜んでいました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯河原温泉 グリーンパル湯河原 2017-06-22 20:26:16

グリーンパル湯河原をご利用賜り誠にありがとうございました。お部屋に入りました際のこもった匂いにつきましては申し訳ございませんでした。清掃担当者と検討させて頂きます。お部屋の清掃の際に窓とドアを開けて行っておりますので細かく調べてみます。
お食事と温泉はご満足いただけました様でうれしく思います。お料理は季節毎に変更しております。是非機会をおつくり頂きお越しくださいませ。お待ち申し上げます
フロント 土屋

まるさんさん33さん
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