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湯河原温泉 グリーンパル湯河原 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 グリーンパル湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.71
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 グリーンパル湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-07 14:43:10

部屋にコーヒーミルとコーヒーメーカー。好きな時間にひきたての美味しいコーヒーが飲め、着いてひと休みには最高でした。
時間帯のためかもしれませんが、お風呂をほぼ独り占めさせていただくことができ、露天風呂にもゆっくりと温まることができました。置いてあるアメニティやロビーにあるものなど
心遣いがうれしかったです。
今回部屋食でのプランで夜は食べきれないほどのメニュー、バラエティにとんでいて、美しく美味しかったです。朝は食事処でソーシャルディスタンスが考えられている中で、品数が多く、いろいろなものが少しずつ食べられたのは嬉しかったです。
花火大会の日に宿泊で夕食が5時半からと早かったのは、前日に電話でおききしていましたが、あと30分くらい遅かったら本当は嬉しかったのですが。花火の会場が遠く見られないと思っていたのですが、ベランダから高く上がった花火の上の方、少しですが見られないたのは良かったです。
とても充実した時間を過ごさせていただきました。またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
湯河原温泉 グリーンパル湯河原 2020-11-15 18:28:45

この度はグリーンパル湯河原にご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰りになられた後も心温まるお言葉を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。
今回当館にてお寛ぎいただきましたお時間がコロナ禍での生活により日々蓄積される疲れを和らげることができたら幸いでございます。
お食事の内容にもお気に召していただけたようで何よりでございます。お風呂とコーヒーと数々お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
お夕食のお時間につきましてはご希望のお時間に沿うことができず大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見やご指摘をしていただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスをスタッフ全員でより良く磨いてまいります。
季節を変えて再びご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご来館いただきましてありがとうございました。


フロント 胡

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ご利用のお部屋
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