この度はグリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
品数控えめプランはあまりたくさん召し上がらないお客様にはちょうど良いと言うお声が多く人気のプランです。
ご満足して頂いたご様子が文章から伝わってくる様で私たちも大変嬉しい気持ちでございます。
またのお越しをお待ちしております。

　　　グリ－ンパル湯河原　スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉頂戴し
大変嬉しく拝読しております。
お客様からご指摘いただいたお風呂の温度、
洗面所の電気、タオルがガサガサという
改善できることは前向きに捉えようと
思っております。
私達スタッフの視線から気づかない事も数多く
ご指摘いただきます。
頂戴したお客様の声は財産と思っております。
お客様が宿を育ててくれると言う
言葉もございます。
これからもスタッフみんなで力を合わせ、
いつの日か皆さまに愛される宿へ
成長したく努力を重ねてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をご指名いただき宿泊の
ご縁となりました事、大変光栄に思って
おります。
当館は、和朝食をご用意させていただいておりましてお客様からは朝食もおなかいっぱいと言う
声がたくさんあります。
鯵の干物はお客様がお召し上がる直前に鉄板で
温めて温かい状態でお召し上がりできるように
しております。
皆さまがお食事で笑顔になっていただけるように
調理長が頑張っております。
お勧めいただきまして誠にありがとうございます
再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちに
しております。
ご投稿ありがとうございました。

　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読しております。
当宿は外国人スタッフが多く日本語の勉強を日々
行っております。
今年は25周年記念で今後もお客様の変わらぬご愛顧を願いまして7月26日（金）まで朝食時に
いくらとしらすの食べ放題を行っております、
大変好評でございます。
是非またお越しいただき、私たちスタッフも
皆様の楽しい旅行の思い出作りのささやかな
お手伝いが出来ればと思っておりますので
お出掛け下さいませ。
これからも皆様のたくさんの笑顔に
出逢えましたら幸甚です。
またのお越しをお待ち申し上げます。

グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
今回ご予約頂きました洋室は山側に窓がございますのでお部屋からの景色がご期待に沿えず申し訳ございません。和室または和洋室でしたら客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっておりますので次回は是非こちらの客室をお選びくださいませ。
また浴室の換気扇の音につきましては早急に改善致します。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。
雨のなかお越し頂きありがとうございます。お車からホテルに入る際の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では2か月毎に季節感を大切にしながら献立も創意工夫を重ねて丁寧に考えております。
次回は3月1日から料理が変更となります。
A5ステーキのお味はいかがでしたでしょうか？こちらも多くのお客様から高評価を頂いております。
また、外国人スタッフに関しましてはスタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日本語の勉強・サービスの仕方に日々努力を重ねておりますので温かいく見守っていただけたらと思います。
大浴場にございますロッカーですが貴重品をお入れいただくために設置しており、スリッパを一緒にいれるのは想定にございませんでしたので案内表記を検討致します。
レースのカーテンは早急に対応致します。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。
大浴場に利用時間も食事時間前は混雑する傾向にありますので食事後にゆっくり利用されると比較的すいております。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。
脱衣所への飲料水設置のご要望ですが、設備等の問題もございますので大浴場入口の自販機裏側に設置しております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
また行きたいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
飲み放題プランで楽しみにされていたところご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
部屋のグラスは人数分以上入れておりますがグラスが統一されておらす申し訳ございません。
ご指摘頂きました箇所は改善して行けるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

グリ－ンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
外国人スタッフへの心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日々努力を重ねております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。
特にA5ランクの国産牛に関しては他のお客様からも好評でまた食べにきたいとの声を多く頂いております。
今後の励みとなり、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。

外国人スタッフへのご意見に関しましては
スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日々努力を重ねておりますので長い目で見守っていただけたら幸いでございます。
今回ご予約頂いたお部屋がキングサイズベッド１台のお部屋となりますので同性２名様でしたら和室２ベッド・３ベッドのお部屋もございますので次回は別タイプのお部屋でご利用をお待ちしております
再び湯河原へお越しの際は、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同