おかえりなさいませ。
グリーンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
露天風呂のお庭は、定期的に植木の伐採を
おこなっております。
露天風呂は昔ながらの感じがおちつきがあり
人気の1つでございます。
春はウグイスの声が聞こえて
季節を感じます。
再びお逢いできる日を願って
お待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、ご家族のお誕生日のお祝いの場に
ご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
私たちもささやかながらご旅行のお手伝いが
出来ました事、大変嬉しい気持ちで
いっぱいでございます。
旅行とは、どなたと、何を目的で行くかで旅館へ
求める内容も全く変わってくると思います。
そんなお客様のニーズに少しでも
お応え出来ますよう今後も精進して
まいります。
お部屋、お食事ともにお褒めのお言葉も
頂戴しありがとうございました。
再びお逢いできる日を願い、その節には、
今回よりもっともっとご満足して
いただけるようスタッフみんなで日々努力を
重ねてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊下さい
まして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿のご縁となりました事
大変光栄に思っております。
お客様が少しでもご満足していただければ
幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。
雨のなかお越し頂きありがとうございます。お車からホテルに入る際の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
下さいまして、誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も
頂戴し大変嬉しく拝読しております。
この時期の観光名所は五所神社へ
行かれる方が多いですね。
パワースポットでもあります。
来月2月中旬から3月の上旬は
梅の咲く時期でございます。
ハイキングコースを散策しながら
梅をご堪能下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
下さいまして、誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿をご指名いただき
宿泊のご縁となりました事、
大変光栄に思っております。
湯河原駅までの送迎のお時間ですが
14：00～17：00までの時間で随時
行っております。
1度に7名しか乗車できません。
お待たせ致しまして申し訳ございません
でした。平日は特に電車でお越しになる
お客様が多いです。お時間を16：00以降ですと
比較的混んでいない時間でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
下さいまして、誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も
頂戴し大変嬉しく拝読しております。
清掃の細かい点のご指摘、
誠にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点は
早急に改善してまいります。
お客様が快適にお過ごしできますように
努力を重ねてまいります。
これからも皆様のたくさんの笑顔に
出逢えましたら幸甚です。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
下さいまして、誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も
頂戴し大変嬉しく拝読しております。
お車でお越しの方は、少しの距離ですが、
道が狭く、対向車にも気を付けないと
いけないところもございます。
大変、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした
電車でお越しの方は14：00～17：00の間
で湯河原駅からの送迎がございます。
またお越しの機会がございましたら
ご利用下さいませ。
来月2月中旬から3月の上旬は
梅の咲く時期でございます。
ハイキングコースを散策しながら
梅をご堪能下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
下さいまして、誠にありがとうございました。
接客、お部屋、お食事と
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく
拝読しております。
お車でお越しの方は、少しの距離ですが、
道が狭く、対向車にも気を付けないと
いけないところもございます。
大変、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした
電車でお越しの方は14：00～17：00の間
で湯河原駅からの送迎がございます。
またお越しの機会がございましたら
ご利用下さいませ。
今年は露天風呂に
カメムシが発生し
虫よけをおいてありますが
効果が無く、
大変申し訳ございませんでした。
速急に改善致します。
率直なご意見を頂戴し、
心から感謝申し上げます。
少しでも癒せたのなら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿をご指名いただき
宿泊のご縁となりました事、
大変光栄に思っております。
お食事会場への足の踏み場がなく
ご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
スリッパの番号札のご利用で
スリッパが整理できるように
改善してまいります。
率直なご意見を頂戴し、
心から感謝申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿をご指名いただき
宿泊のご縁となりました事、
大変光栄に思っております。
当館のお部屋タイプですが、
和洋室が2部屋ございまして
そのお部屋には温泉では
ございませんがお風呂付で
ございます。
大浴場の成分表の位置
アメニティの設置場所
お食事の時のお飲物が
すぐにでてこなかったことなど
大変ご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
率直なご意見を頂戴し、
心から感謝申し上げます。
悪い所はできるところから改善して
行こうと前向きに捉えております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿をご指名いただき
宿泊のご縁となりました事、
大変光栄に思っております。
当館の朝食は大きめの鯵の干物と
少しずつ盛り付けてある小鉢と
湯河原の地元で作られている
みかんジュースが人気で
ございます。
美味しく、お腹いっぱいになって
ご満足の声をいただいております。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当宿をご指名いただき
宿泊のご縁となりました事、
大変光栄に思っております。
当館はお部屋から見渡せるマウンテンビューは
人気の一つでございます。
湯河原は11月下旬から12月上旬にかけて
紅葉の時期でございます。
お客様がお泊りいただいた日は
当館中庭や周りは少しずつ
色づいていたかと思います。
2月上旬から3月中旬は
梅が咲く時期でございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊、
いただきまして誠にありがとうございました。
当館の建物は30年以上たっておりますが、
館内の清掃につきましては、お客様が快適に
お過ごしいただけるように清掃に力を
入れております。
お部屋のベットですがダニがいたようで
大変ご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
早急の対策致します。
夏休みのイベントで今年は、
お菓子のつかみどりや
ヨーヨー釣り、海、プールへの
送迎する宿泊プランも
ございました。
私たちスタッフも皆さまの
楽しい旅行の想い出作りの
ささやかなお手伝いが出来ればと
思っておりますので
またお出掛けくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も
頂戴し大変嬉しく拝読しております。
お部屋のおトイレのウォシュレットの件
大変ご不便だったこと
申し訳ございませんでした。
事前に点検すべきことでございました。
朝のお風呂の温度も一度5：00には確認
致しますがぬるかったと言うことで
大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ所も多々ございますがお客様の
声を大切にいつの日か皆さまから愛される宿へ
と成長したく、今後も努力を重ねてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリ－ンパル湯河原へご宿泊
下さいまして誠にありがとうございました。
当館は、高台にあり、静かでお部屋から見える
マウンテンビューの景色が人気の一つで
ございます。
温泉に浸かり疲れが少しでも癒やせたのなら
幸いでございます。
別注料理の蟹の味ですが、調理の仕方を
料理長と話し合い早速改善したいと
思います。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も
頂戴し大変嬉しい気持ちでいっぱいで
ございます。
是非またお越しいただき、私たちスタッフも
皆さまの楽しい旅行の思い出作りのささやかな
お手伝いが出来ればと思っておりますので
お出掛け下さいませ。
ご利用並びに温かいお言葉誠に
ありがとうございました。
グリ－ンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉頂戴し
大変嬉しく拝読しております。
お客様からご指摘いただいたお風呂の温度、
洗面所の電気、タオルがガサガサという
改善できることは前向きに捉えようと
思っております。
私達スタッフの視線から気づかない事も数多く
ご指摘いただきます。
頂戴したお客様の声は財産と思っております。
お客様が宿を育ててくれると言う
言葉もございます。
これからもスタッフみんなで力を合わせ、
いつの日か皆さまに愛される宿へ
成長したく努力を重ねてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をご指名いただき宿泊の
ご縁となりました事、大変光栄に思って
おります。
当館は、和朝食をご用意させていただいておりましてお客様からは朝食もおなかいっぱいと言う
声がたくさんあります。
鯵の干物はお客様がお召し上がる直前に鉄板で
温めて温かい状態でお召し上がりできるように
しております。
皆さまがお食事で笑顔になっていただけるように
調理長が頑張っております。
お勧めいただきまして誠にありがとうございます
再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちに
しております。
ご投稿ありがとうございました。

　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいま
して誠にありがとうございました。
湯河原温泉は関東一の古湯と言われ、温泉場と
して栄えた湯河原ですが、名だたる文豪たちも
この湯河原温泉を愛し、その名をとどめて
おります。
今年の3月に露天風呂の伐採を行い見渡す景色も
良くなりました。
お客様が少しでも癒されたのなら幸いで
ございます。
サービスでお出ししているコーヒーも
大人気でございます。
当館のお食事は季節を感じるお料理をお客様に
目と舌で楽しんでいただきたいと努力して
おります。
ご満足して頂いたご様子が文章から伝わってくる
様で、私たちも嬉しい気持ちでございます。
再びお目にかかれる日を心待ちにしております。
　グリーンパル湯河原スタッフ一同

この度は、グリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
旅館の原点でもある接客にお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読しております。
当宿は外国人スタッフが多く日本語の勉強を日々
行っております。
今年は25周年記念で今後もお客様の変わらぬご愛顧を願いまして7月26日（金）まで朝食時に
いくらとしらすの食べ放題を行っております、
大変好評でございます。
是非またお越しいただき、私たちスタッフも
皆様の楽しい旅行の思い出作りのささやかな
お手伝いが出来ればと思っておりますので
お出掛け下さいませ。
これからも皆様のたくさんの笑顔に
出逢えましたら幸甚です。
またのお越しをお待ち申し上げます。

グリーンパル湯河原　スタッフ一同