この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
最高評価の5点を頂けたことスタッフ一同大変喜んでおります。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。
当館の温泉は湯治にも利用されるやわらかい泉質で、皆様にご支持いただいておりますのでゆっくりおくつろぎいただけたご様子でなによりでございます。
また、外国人スタッフへの心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日本語の勉強・サービスの仕方に日々努力を重ねておりますので温かいく見守っていただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事に関してご指摘いただきました着火のタイミングはゆっくりお食事いただけるよう基本、鍋から先に変更いたしました。
大浴場の塩素臭ですが法定で定められた規定の範囲内の塩素濃度となっており、濃度が薄くなると自動投入となるため塩素投入のタイニングに大浴場をご利用されてしまったのかと思います。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。
駐車場につきましてはご指摘の通り、高台にホテルがあるため駐車場の台数を十分にご用意できておりませんので大きいお車でお越しの方には窮屈に感じるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンパル湯河原

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。
別注料理には鮑踊焼き・鮑刺身・伊勢海老刺身などもご用意しておりますので、特別に豪華にしたい日や今日は贅沢日などにはもってこいの別注をご用意しております。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。
お食事の席は混雑している時期にご利用いただきましたためお席の間隔は近くになっておりましたので次回お越しの際はゆっくりとお過ごしいただきたく思います。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けるよう清掃に力をいれておりますのでご満足頂けてなによりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
飲み放題プランで楽しみにされていたところご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
部屋のグラスは人数分以上入れておりますがグラスが統一されておらす申し訳ございません。
ご指摘頂きました箇所は改善して行けるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

グリ－ンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
5点満点を頂けたことスタッフ一同大変喜んでおります。
館内清掃もスタッフが気になったところを細かくチャックしておりますので気持ちよくお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
ホテルの場所が高台にございまして客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっております。
ただ、お客様の仰る通り道幅が狭くなっておりますが駅からの送迎をおこなっておりますので車がない方や運転に自信のない方でも安心してご利用いただけます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しており、食事も通常のプランと食事控えめプランがございますので幅広い年齢層の方に合わせた食事量を提供させて頂いております。
露天風呂の草木ですが現在が手入れを済ませておりますのでゆっくり景観を楽しみながらお入り頂けるかと思います。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
外国人スタッフへの心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日々努力を重ねております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
お食事では皆様に目で見て舌で美味しく味わっていただけるよう料理長が一つ一つ丁寧に調理しております。
特にA5ランクの国産牛に関しては他のお客様からも好評でまた食べにきたいとの声を多く頂いております。
今後の励みとなり、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。

外国人スタッフへのご意見に関しましては
スタッフ一人一人が皆様にご満足いただけるよう日々努力を重ねておりますので長い目で見守っていただけたら幸いでございます。
今回ご予約頂いたお部屋がキングサイズベッド１台のお部屋となりますので同性２名様でしたら和室２ベッド・３ベッドのお部屋もございますので次回は別タイプのお部屋でご利用をお待ちしております
再び湯河原へお越しの際は、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からご指摘頂きました箇所につきましてはスタッフと情報共有し改善しいけるよう努めております。
また行きたいと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グリーンパル湯河原　スタッフ一同

この度はグリーンパル湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただき御礼を申し上げます。
今回ご予約頂きました洋室は山側に窓がございますのでお部屋からの景色がご期待に沿えず申し訳ございません。和室または和洋室でしたら客室からの眺めはマウンテンビューで見晴らしがよくなっておりますので次回は是非こちらの客室をお選びくださいませ。
また浴室の換気扇の音につきましては早急に改善致します。
また湯河原へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
グリーンパル湯河原