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ゲストハウス 団欒のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族旅行で利用しました。別府駅のすぐ傍ですが，車で行こうとすると道が狭く一方通行の通りばかりで，辺りを数回ぐるぐると回ることになってしまいました。時間的に余裕をもってチェックインすべきです。 寝れさえすれば十分と割り切っていましたので、料金面から考えても大きな不満はありませんが，改善して欲しい点があります。部屋の照明のスイッチが部屋の外の廊下にあり，部屋の中からはリモコンで照明の調整をするようになっていましたが，電池が切れていて不便な思いをしました。また，廊下の照明はセンサーで付いたり消えたりするのですが，真夜中にトイレに行くときは自動で照明が光って便利な反面，他者が廊下を通るときにその光が部屋の中にまで結構明るく入り込んで目が覚めるときがありました。部屋の奥の方で寝ていた家族は，気にならなかったようです。 この宿泊先の評価とは異なると思いますが，近隣の無料で利用できる温泉の内，竹瓦温泉はお勧めできません。熱すぎて温泉の中に入れず，シャワーも石鹸やシャンプーも無く・・・別の温泉の方を利用すれば良かったです。 格安料金は魅力的ですので，次回，利用させて頂く機会がありましたら，今回の経験を踏まえたいと思います。
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今回のご宿泊有難うございました。お客様が満足していただきスタッフ含め嬉しく思います。お客様よりご指摘いただきました点につきましては全て対応いたしました。ご指摘ありがとうございました。今後もすべてのお客様が少しでも満足していただけるように努力します。
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ゲストハウス 団欒（大分県）
3.0
投稿日：2018-10-29 16:32:22
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総合3
Shota3さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
家族旅行で利用しました。別府駅のすぐ傍ですが，車で行こうとすると道が狭く一方通行の通りばかりで，辺りを数回ぐるぐると回ることになってしまいました。時間的に余裕をもってチェックインすべきです。
寝れさえすれば十分と割り切っていましたので、料金面から考えても大きな不満はありませんが，改善して欲しい点があります。部屋の照明のスイッチが部屋の外の廊下にあり，部屋の中からはリモコンで照明の調整をするようになっていましたが，電池が切れていて不便な思いをしました。また，廊下の照明はセンサーで付いたり消えたりするのですが，真夜中にトイレに行くときは自動で照明が光って便利な反面，他者が廊下を通るときにその光が部屋の中にまで結構明るく入り込んで目が覚めるときがありました。部屋の奥の方で寝ていた家族は，気にならなかったようです。
この宿泊先の評価とは異なると思いますが，近隣の無料で利用できる温泉の内，竹瓦温泉はお勧めできません。熱すぎて温泉の中に入れず，シャワーも石鹸やシャンプーも無く・・・別の温泉の方を利用すれば良かったです。
格安料金は魅力的ですので，次回，利用させて頂く機会がありましたら，今回の経験を踏まえたいと思います。
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今回のご宿泊有難うございました。
お客様が満足していただきスタッフ含め嬉しく思います。
お客様よりご指摘いただきました点につきましては全て対応いたしました。
ご指摘ありがとうございました。
今後もすべてのお客様が少しでも満足していただけるように努力します。