設備・アメニティ3
kuontpさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- kuontpさん [30代/男性] 2016年01月23日 10:39:02
-
別府に用事がある時の宿泊先としてよく利用させてもらっています。
先日は忘れ物をしたので電話をすると、その日のうちに郵送してくれ、翌日には受け取ることができました。
素早い対応に感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ゲストハウス 団欒 2016年01月29日 12:14:29
-
今回も宿泊有難うございました。
このようなお言葉を頂き、スタッフも嬉しく思います。今後も少しでも満足していただけるように、努力してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちします。
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ＴＡＫＡＴＯＯさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- ＴＡＫＡＴＯＯさん [40代/男性] 2016年01月15日 10:45:41
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1月12日から2泊、出張の途中で宿泊させて頂きました。
場所は通りに面しているのですが、一方通行で車の往来も多く、停車スペースも無い道路のため、ナビ設定していたのですが通過してしまいました。
初めての方が車で行くと若干分かりにくいと思います。
徒歩の方は駅から問題なく来れると思います。
風呂は近くの公衆浴場(温泉)を無料で利用でき、最高でした。
価格・ゲストハウスと考えればベストな一軒だと思います。
私は若くないので、部屋に引き篭もっていましたが、若い方は結構遅くまで異文化交流を楽しんでおられたようでした。
雑音が気にならない方、色々な人と歓談を楽しみたい方には良い宿と思います。
唯一マイナスは、冷暖房費を別途徴収されることですかねぇ。
宿泊料金に加算して最初から徴収すればよいのに、若干損した気分になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ゲストハウス 団欒 2016年01月20日 23:04:23
-
今回の宿泊ありがとうございました。
施設近隣は一方通行が多く、お車でお越しのお客様には不便と感じる事はあると思います。
もっとわかりやすい地図等を掲載するように致します。
暖房費に関しては毎年お客様に負担していただいている現状です、申し訳ございません。
営業努力により、少しでもお客様の負担を減らしていけるようにまいります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月18日 15:55:04
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ゲストハウスとして、外国人のお客さんも、受け入れるのでしたら、wifiは、つけておいたほうが、良いかと思います。それに、洗面所の改良も、必要なのではと思います。
3階でしたけれど、トイレのプレッシャーが弱く、流せませんでした。
全体として、居心地の良いところなので、是非また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ゲストハウス 団欒 2015年11月18日 22:19:10
-
今回のご宿泊ありがとうございました。
wifiはお部屋でも使用できる環境にございました。
受付にて説明不足で申し訳ございませんでした。
又、トイレも年内中に改装工事を行う予定です。
今回はご不便をおかけしましたが。次回ご宿泊時には
改善された部分もみていただきたいと思います。
又のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
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sirwhさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- sirwhさん [20代/男性] 2014年10月12日 20:27:53
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いい点：スタッフさんはとても親切、部屋は値段の割に広い、Wifiも使いやすい、とにかくコスパ高いです。
気になる点：男子トイレの便器は和式からリフォームされた洋式、構造上はやや不安定。そして女子トイレは和式のみ。あとは部屋にはゴミ捨て、ハンガーとかあれば便利になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ゲストハウス 団欒 2014年10月17日 17:39:11
-
今回のご宿泊有難う御座います。
女子トイレは３階に洋式と和式を設備しているの
ですが、説明が足りなくて申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見有難うございます。
より満足していただけますように、接客ははもちろん、施設の備品や環境をより向上させてまいります。
また別府にお越しの際には、お立ち寄り頂けると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 09:38:22
-
近くに共同浴場もあり夜も美味しいお店紹介してくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ゲストハウス 団欒 2014年08月21日 17:52:32
-
この度当店のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでして、非常にうれしく思います。
今後も色んな情報を提供できますように努力してまいります。
また是非次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
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たみゃ～さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- たみゃ～さん [30代/男性] 2013年10月01日 17:32:15
-
個室を割安な料金で利用できた。
部屋は割と広く、趣のある感じでした。
共同浴場の回数券をお借りして、温泉を入れるのは良かったです。
(営業時間が22時までなのでご注意)
Wifiも木造で入りやすく、速度もそこそこありました。
2階に女性のお客様が利用されているとの事で、トイレが3階まで上がって
利用するのが、不便なところ。
あと冷房は無いので、扇風機利用でした。(秋になれば問題無いです)
部屋のテレビは地上デジタルのみですが、なぜかNHKの受信感度が弱い。
ケーブルテレビの再配信を受信しているので、直接受信に切り替えれば、
問題解決しそうですが、障害の原因はわからないですね。
ワンセグを部屋で見る分には、問題無かったです。
宿泊料金が手頃だったら、また利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ゲストハウス 団欒 2013年11月23日 12:39:40
-
今回のご宿泊ありがとう御座いました。
2Fのトイレは本来男性専用となっておりますが、当日は足が非常に悪い女性のお客様がご宿泊になり急遽変更させていただきました。
説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
テレビの受信感度に関しましてはメインのアンテナにかなりハイスペックなブースターを取り付けており、現在の状態でして・・・
何社かの業者さんにみていただきましたが、現状では限界とのお話しでした。
今後とも課題のひとつとして捉えておきます。
ご指摘ありがとうございました。
最後になりましたが、またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月04日 21:56:45
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神奈川県から別府温泉を目的に行ったため、できる限り温泉・食事以外にかける費用をおさえたかったです。
そんな時、今年できたゲストハウス団欒に出会いました。
宿泊代が非常に安かったので、予約して宿泊するまでは、不安でいっぱいでしたが、いざ！宿泊してみると・・・！？
部屋は綺麗ですし、なにしろ従業員の方があたたかい＾＾
別府温泉に行ったら、また泊まりたいと思いました。
残念な事は、トイレが和式だったことかなー
近々ウォシュレットにかわるかも・・・＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ゲストハウス 団欒 2013年08月25日 23:57:36
-
今回ご宿泊有難う御座いました。
次回ご宿泊される時にはよりよい環境、接客を
目指していきます。トイレも徐々にですがよりよい環境に変えていきたいと思います。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 23:44:02
-
一泊3000円のゲストハウスです。６畳一間のシンプルな部屋で、居心地は悪くないです。洗面所もトイレも清潔ですし、最上階には洗濯機もあって洗濯も可能でした。ただ、壁が薄いせいか、隣室の音がけっこう聞こえます。いびきとか話し声とかテレビとか。それだけが、ちょっと残念でした。建物の構造上、仕方ないのでしょうけれども、深夜や明け方の音はきついものがありました。ネット環境はWiFiが完備されてます。近くの海門寺温泉に行くのも、学生時代の銭湯通いみたいで、楽しかったです。お湯の質も良かったですし。別府に安く泊まりたいなら、おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ゲストハウス 団欒 2015年11月18日 22:22:34
-
今回のご宿泊有難う御座いました。
建物が古いため、各部屋の防音設備がまだ整っておりません。防音設備も至急検討してまいります。
その他では満足していただき嬉しく思います。
日々よりよいサービス向上の為に努力してまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
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鎌倉6185さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 鎌倉6185さん [30代/女性] 2014年10月14日 10:22:44
-
家族旅行として利用しました。今回はとにかく予算重視で宿を決めました。初めてのゲストハウスだったのですが、他の人の口コミを見て、事前準備ができました。
部屋は、４畳半でした。テレビと扇風機がありました。暑い季節ではなかったので、扇風機だけで十分でした。が・・・・暑い季節や真冬はちょっと厳しいかもです（苦笑）
テレビを付けた後、コンセントの外し方？が悪かったのか、コンセントから火花が出ました（苦笑）触ったのが大人だったのでよかったですが、子どもには触らせられないと思いました。
部屋は３階の道路側でした。狭い道なのに意外と車通りが多いので車の音とか気になります。人の話し声も結構気になります。神経質な人には向かないです（今回は事前に口コミで確認していたので許容範囲でした）
台風前だったので、利用客は少なかったと思うのですが、利用客のマナーが気になりました。階段をドタドタ下りたり・・・等。子ども連れだったので早めの就寝でその音が気になり子どもが中々寝付けませんでした。それと、廊下の明かりが気になったようでした。廊下の明かりはセンサーなのですが、部屋のドアガラスから付いたり消えたりするのが気になりました。今回はバスタオルを部屋の入口に掛けましたが、「のれん」とかあったら、解消されそうです。
後、トイレのニオイが気になりました。部屋に案内されたとき、トイレが近くにあったのですが、トイレのニオイが廊下までしていました。芳香剤等を置いていましたが・・・部屋まで臭わなかったのがせめてもの救いでした。
全体的には悪くなかったと思います（値段を考えれば）予定時間より、１時間くらい早くチェックインしたのですが、宿の方も親切丁寧に案内等してくださいました。対応は凄く気持ちよかったです。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ゲストハウス 団欒 2014年10月17日 18:03:21
-
今回のご宿泊有難う御座いました。
気になった点、改善点などをお知らせいただきまして大変ありがたく思います。
色んな感想を頂きより良いゲストハウスにしてまいりたいと思ってます。その一つ一つを真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。
別府にお立ち寄りの際にはまたぜひいらしてください。新たな別府の魅力、進化した団欒をお楽しみいただけるように努力を重ねてまいります。
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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 10:31:45
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玄関で夜遅くまで騒いでいるグループがいてうるさくて目が覚めた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ゲストハウス 団欒 2015年07月31日 16:40:07
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ご宿泊有難う御座いました。
又、返信が遅れて申し訳ございません。
今回のご宿泊が満足されずに申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をいただきまして、ウッドデッキ等使用時間は23時までとしております。
お客様のご指摘が、より快適な空間提供の糧となっております。
今回の宿泊有難う御座いました。又の利用お待ちしております。
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park8040さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
- park8040さん [30代/女性] 2013年07月02日 16:24:04
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駅から近く、夜は静かで快適に眠れました。
ゲストハウスなので少し不安でしたが、清潔感があり、スタッフも親切に接してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ゲストハウス 団欒 2013年08月26日 00:22:38
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今回ご宿泊有難うございました。
初めてのゲストハウスというう事で緊張されて
いたのですが、快適に過ごして頂いて、当方も
ホットしております。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ
韓国語を話すステップて楽でした。 部屋にロックが弱くてちょっと心細いことを除くとよかったです。 市営温泉を無料で利用できるチケットを貰って夕食朝使用しました。 畳の部屋で一日いい思い出になりました。
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今回のご宿泊ありがとうございます。
韓国語対応ができるスタッフが常駐していますので、今回のように対応できた事やお客様が満足していただき嬉しく思います。
今後はカフェースペースの増築、シャワー室、トイレの改装を予定しています。
次回のご宿泊スタッフ含めお待ちします。