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ゲストハウス 団欒 クチコミ・感想・情報

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ゲストハウス 団欒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.00
  • 食事-----
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 03:59:52

年度末に大分にちょっとした仕事で出張でした。目的の半分は温泉にいくということで、お世話になりました。

2泊ともスタッフのかたと、ダイニングでのみ、ほかのお客さんもふくめて、たのしく、それこそ「団欒」させてもらいました。
めったにないことだとおもうのですが、新鮮なブリがはいったとのことで、スタッフのYさんがさばいてくれた刺し身、トロ、ぶりかま塩焼きなどをごちそうになりました。
ほんとうに、これまでたべたことがないくらい、うまい刺身とぶりかまでした。ごちそうさまでした。
かつての宿泊客というAPUの留学生さんもきて、うまい料理と酒と、会話とでたいへんたのしかったです。

3月はずっと満室だったようで、スタッフのみなさん、おつかれのところありがとうございました。

ともかく、友人のいえにあそびにきているような、くつろげて、リラックスできた年度末でした。わたしはラクでしたが、スタッフの方々には、いろいろと、きをつかっていただきました。ありがとうございました。またリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ゲストハウス 団欒 2015年04月11日 17:41:03

今回もご宿泊有難う御座いました。
たまたまお土産でいただいたブリでしたが、大変満足していただき、こちらも嬉しく思います。
こちらも楽しい時間を過ごす事ができたので感謝の気持ちです。
今後もより快適な空間や接客を目指してまいります。
次回のご利用スタッフ含めお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆キャンペーン和室6畳☆2】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月13日 17:59:36

また、大分での仕事のときに利用させていただきました。仕事がおわってから、ノンビリできました。たたみの部屋はやはりおちつきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ゲストハウス 団欒 2015年01月24日 19:55:33

今回もご宿泊有難う御座います。
今回も宿泊していただいた事がスタッフ含め感謝の気持ちでいっぱいです。快適な空間、接客の向上を目指してまいります。
次回のご利用スタッフ含めお待ちしております。

ご利用のお部屋
【出会いと温泉湯の旅】

設備・アメニティ4

ハカタノタカハさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

ハカタノタカハさん [40代/男性] 2014年09月10日 17:40:31

使い勝手の良さは問題なし!
キッチン、貸し自転車、別府市営浴場パスポートの利用できることは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ゲストハウス 団欒 2014年10月17日 17:11:02

今回のご宿泊有難う御座います。
ご宿泊満足して頂けましたでしょうか?
より満足していただけますように、接客ははもちろん、
施設の備品や環境をより向上させてまいります。
また別府にお越しの際には、お立ち寄り頂けると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊費実質¥0!!!!!!!!
ご利用のお部屋
【宿泊費実質¥0!!!!!!!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月21日 13:09:49

2月15日から17日に利用しました。
いわゆるホテルに慣れた方は、利用されないで下さい。
学生寮や下宿の様なイメージです。
私は朝から夜まで出掛けていましたので、利用しませんでしたが、共有のダイニングキッチンがあって、食材の持込や自炊も出来る感じでした。
お風呂はこちらにはなく、シャワー設備があります。
徒歩3分くらいに別府市営のお風呂(海門寺温泉:入浴料100円)があり、市民回数券を借りることが出来ます。100円ですが、されど100円です。
但し、こちらは、スーパー銭湯みたいに、刺青お断りという訳ではありません。
別府市民が利用するのが大前提ですから、結構、モンモン背負った方がいらっしゃいました。
嫌悪感がある方は利用しない方が宜しいかと思います。
あと、他の方のクチコミにもありましたが、暖房費300円掛かります。
私は、本来、暖房を使わない人間なので、使いませんけど、と言ったら、じゃあ良いですと言われましたが、元々、お安い宿を提供されているので、チェックアウトまでの丸2日間で300円をお支払いたしました。
その分、お風呂に3回、入って下さい(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ゲストハウス 団欒 2014年03月10日 15:30:20

この度当店のご利用誠にありがとうございました。

おっしゃられますように、当店は「ホテル」ではなく「ゲストハウス」ですので多少戸惑うお客様もいらっしゃいます。「ゲストハウス」ならではの、できる限りのおもてなしは心がけております。
温泉につきましては、別府市のほうに意見、提案といたしまして連絡を入れておきました。
暖房費に関しましては、灯油の高騰によりお客様からいただかないと当店の安価を維持が厳しくなりました。そこの部分をご理解ご了承をいただけましたら幸いです。

温泉券につきましては、大変申し訳ありませんが原則として「お一人様、1回/泊」となっております。

ご利用のお部屋
【50歳以上シニア層特別プラン】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月26日 20:31:11

今回別府一人旅でゲストハウス団欒さんを利用しました。お店に風呂場はありシャワーしか入れませんでしたが、お店のほうで公共温泉の無料券をもらって、本当に歩いて1分くらいのところにすごくきれいな温泉に入りました。お店のスタッフさんがすごく優しく丁寧に対応していただいていただき、ありがとうございました。次回も必ず利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ゲストハウス 団欒 2013年08月25日 23:48:39

今回ご宿泊頂いて有難うございました。
色々と足りない部分があったかもしれませんが
満足されて、こちらも嬉しいです。
次回ご宿泊されるまでにはより良いおもてなしが出来るようにして行きますので、次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ゆったり個室】

設備・アメニティ3

いとじんさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

いとじんさん [60代/男性] 2024年02月12日 13:18:39

よく眠れた ただ重い荷物だと大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!全室個室!11時レイトアウト!駅から徒歩5分!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー和室|Wi-Fi無料(4.5~5.5畳)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うさぎラブさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

うさぎラブさん [30代/女性] 2017年06月25日 00:38:53

こんなにお安いお宿はなかなかなく、コストパフォーマンスが素晴らしいです。綺麗に掃除がしてありました。お風呂の無料券を貸していただけて、何度でも入れるのは本当に嬉しかったです。近場では三ヶ所あるので、お風呂巡りを楽しめます♪別府に来たらまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ゲストハウス 団欒 2017年07月03日 12:59:14

今回のご宿泊有難うございました。
お客様が満足していただきスタッフ含め嬉しく思います。今後もすべてのお客様が少しでも満足していただけるように努力します。
カフェスペース・トイレの改装は遅れていますが、7月末をめどに完成致します。
次回のご宿泊スタッフ含めお待ちします。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定♪楽天ホ゜イントUP特典付き♪ 6月☆梅雨シーズン特別プラン☆
ご利用のお部屋
【6月☆キャンペーン和室6畳☆】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:30:35

立地と部屋が4、サービスと設備・アメニティが3でありながら、総合評価は5は、なんでよ?と言われそうです。
サービスが無い分、お部屋を安くしたいというオーナーさんの気持ちがあるから、サービスは3だけど、楽天トラベルさんにない評価項目を総合的に判断しました。
実際、近隣に日本一のおんせん県別府の市営の風呂があるし、「団欒さん」では、宿泊1回に限り、その市営風呂の回数券を貸して貰えるので、問題ありません。
まあ、基本的に市営のお風呂は100円なのですが、その気持ちに、満足しています。
現在は、いろいろと改装中で、また、その新たな「団欒さん」を確認しに行かねばなりませんね(笑)
強いて言えば、暖房費の300円、必要な月は、それを上乗せして楽天トラベルさんにプランを上げて貰えれば、現金300円を楽天ポイントで支払えるのになぁ・・・と、思っています。
この点は、オーナーさんも楽天トラベルさんとお話中らしいので、何か、発展があるかもで、期待します。
あと、韓国人は部屋で、普通に大きな声で謳ったりするので、文句がある場合は、オーナーさんへ。
私は、耳栓持参なので、問題は在りませんでしたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ゲストハウス 団欒 2017年02月23日 17:36:23

今回のご宿泊ありがとうございます。
お客様が色々な面でご理解いただきありがとうございます。
暖房費や冷房費は少しでもお客様が負担にならないよう、ポイント利用が可能になるように一刻も早く提供できるように努力します。
サービスと設備の面では、4月までにカフェスペース等を提供できるように準備しております。

次回の宿泊、スタッフ含めお待ちします。

ご利用のお部屋
【2月☆キャンペーン和室6畳☆】

設備・アメニティ3

bashi17さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

bashi17さん [40代/男性] 2015年01月09日 23:57:18

年末年始は下呂温泉の公衆浴場が無料開放されるそうで、温泉めぐりを楽しむことができました。
立地条件がいいのでおススメです。
年末行く人は食事は予約していかないと、ほとんど満席でした。
結局、ジョイフルで夕食を食べることにしました。
お店が多いのでどこかでは食べられますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ゲストハウス 団欒 2015年01月24日 20:01:26

今回のご宿泊有難う御座いました。
予約時に年末年始飲食店が混みあう状況を説明していれば、このような結果にならず済んだのではないかと思いました。このお客様の声を聞け、今後の課題とし向上してまいります。
次回のご利用スタッフ含めお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
☆歳末売り出しセールプラン☆
ご利用のお部屋
【出会いと温泉湯の旅】

設備・アメニティ3

はやしこさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

はやしこさん [40代/男性] 2014年11月17日 09:41:38

この値段で個室はほんとうにありがたいです。
近所の海門寺温泉の回数券をかしてくれます。ゲストハウスにはシャワーがあります。
トイレは共同ですがこれといった不便はまったくありません。
スタッフやほかのお客さんとはなすのもたのしく、二度目でしたが、あいかわらず気をくばっていただいて感謝しています。
ハンガーがそなえられたり、屋外にバルコニーができて大画面テレビがあったり、どんどん進化もしていますね。
冬は暖房費(石油代?)がひつようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ゲストハウス 団欒 2014年11月29日 16:19:42

今回もご宿泊有難う御座います。
日々のお客様の意見によって少しずつですが、
改装改築を行っています。
今年も宿泊していただいた事がスタッフ含め感謝の気持ちでいっぱいです。快適な空間、接客の向上を目指してまいります。
次回のご利用スタッフ含めお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
行楽の秋ポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【出会いと温泉湯の旅】

とっとっともこさんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

とっとっともこさん [30代/女性] 2019年10月28日 22:29:37

70歳を越える母とJRのウォーキングに参加するために宿泊させていただきました。場所は、別府駅から歩いて10分かからないくらいでした。感謝祭でお安いのに、温泉無料券がもらえるという驚きのお得さでした。ゲストハウスをよく利用する方ならおすすめです。ホテルではないので、ゲストハウスがどういった施設か知っておいた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ゲストハウス 団欒 2022年04月15日 13:35:27

※無料温泉チケットにつきましては、残念ながら別府市からの指導により現在は行っておりません。

今回のご宿泊有難うございました。
お客様が満足していただきスタッフ含め嬉しく思います。
今後もすべてのお客様が少しでもご満足いただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!! ゲストハウス団欒スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室|Wi-Fi無料(6畳)】

投稿者さんの ゲストハウス 団欒 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 12:00:07


お部屋もきれいで、近くのお風呂やごはんやさんも多くとても快適に過ごせました。
壁が薄く隣の声が丸聞こえだったので話すボリュームに気を付けなくてはいけませんでしたが、お部屋も広くお布団もあったので不便はありません。

快適なうえ格安なので、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ゲストハウス 団欒 2017年04月21日 10:44:21

今回のご宿泊誠にありがとうございます。
別府を楽しんでいただきうれしく思います。
昔の建物の為、壁が薄く隣室の声漏れなどはご理解いただけたらありがたいと思います。しかし声漏れなどは現時点で当館の大きな課題と思っており、改善策を練っています。
また当館は6月からカフェスペースの増築、女性用のシャワー室・トイレの改修なども予定しております。 これもお客様の意見から取り組んでいる事です。誠に貴重なご意見有難うございます。 ぜひ次回別府にいらしたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★別府の「鉄板」女子旅プラン★
ご利用のお部屋
【☆女性限定和室6畳☆】

32件中 21~32件表示

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