この度は、ゆとりろ庵にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
また、数ある旅館の中から当館を御選び頂き、
誠に有難うございます。
記念日プランからご予約頂きましたが、
ケーキや御写真のサービスにつきましては、
ご満足頂けましたでしょうか。
お部屋の状態や足湯の清掃面につきましては、
至らぬ点があり、
お客様のご期待に沿えませんでした事、
誠に申し訳ございません。
お風呂の清掃状況へのご指摘は、
清掃担当者にお伝え致しまして、
改善を検討して参ります。
足湯の清掃面につきましては、
清掃頻度をあげる事により、
清潔な状態を保てますよう改善致します。
大切な記念日にご宿泊頂きましたにも関わらず、
私共の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様におかれましては、これに懲りず、
再度お越し頂けます事を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
新田