この度はご家族でのご旅行に数あるホテルの中からゆとりろ庵をお選びいただき、誠に有難うございました。またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

お食事の量につきましてはご満足していただけた様でほっとしております。今後も味はもちろんのこと見た目や量にも拘りを持ち、お客様がご満足していただけるお食事を目指して参ります。

当館のウェルカムサービスがお気に召していただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館では四季折々様々なサービスの提供がございまして、お客様より好評を頂いております。また違った季節にも是非お越し下さいませ。

お部屋の換気扇、電球に関しましてはお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。換気扇の音に関しましては早急に現在の状態を確認し、改善を致します。電球に関しては初歩的なミスをしてしまったこと、恥ずかしく思っております。清掃時や点検時の再確認を徹底し、再発の防止に努めて参ります。

改めましてこの度はせっかくゆとりろ庵をお選びいただいたにも関わらず数多くの至らない点が有り、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、心より反省しております。お客様に頂いたお言葉を忘れず、日々改善、精進して参ります。

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。

ゆとりろ庵　佐竹