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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵のクチコミ・お客さまの声
総合3
ナビが表示されず、宿に電話したら有料でした。駐車場が近くになく8台しか置けない。別の駐車場は、坂下で離れていた。駐車場を探している人を見かけた。フロントも接客説明対応はあまり良くなかった。貸切露天風呂通常45分で3240円が1回無料が半額だと言われた。部屋でメ-ルを再確認して無料表示を提示して対応した。食事は値段相応だと思います。玄関に上がるのも階段で、老人向きではない内容です。外出用のスリッパの裏がはがれて歩きにくかった。徹底した経費節約なのでしょうね。他の投稿より判断して宿泊値段でしょうね。前日予約しましたので14000円税込で 50歳以上限定箱根のお酒量少な目御膳で愉しむ箱根旅/貸切露天1回無料特典 季彩籠膳は悪くはなかったですよ。六畳を同一料金で八畳の変更してもらえたですよ。
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この度はご家族での旅行に、数あるホテルの中からゆとりろ庵をお選びいただき、誠に有難うございます。また、口コミのご投稿までくださり、重ねてお礼を申し上げます。まず初めに無料駐車場に関しましては分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。場所柄ホテルの目に前には駐車場のご用意はございませんが、徒歩2分ほどの所に8台分の無料駐車所、また道路を挟んだ向かい側に臨時の大きな無料駐車場のご用意がございます。案内板の設置はしておりますが、今後分かりやすいように改善をいたします。従業員の対応、説明に関しましては教育不足でございました。申し訳ございません。改めて一から教育を行い、お客様が気持ち良いと思えるサービスの提供が出来る様に徹底いたします。露天風呂のご案内につきましては担当スタッフの確認不足でございました。申し訳ございません。当館では様々なプランがあるため勘違いをしておりました。今一度チェックイン時の確認や注意事項の徹底を行います。プランの料金に関しましては日々変動をして参ります。空室数等の関係上で当日などは比較的通常の料金よりお得にご宿泊出来る場合がございます。客室のグレードアップにつきましては、お喜びがいただけた様で嬉しく思っております。今後も続けて参りたいと思います。改めましてこの度はゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠に有難うございました。お客様に頂いたお声を元により良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。有難うございました。ゆとりろ庵 佐竹
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投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
ナビが表示されず、宿に電話したら有料でした。駐車場が近くになく8台しか置けない。別の駐車場は、坂下で離れていた。駐車場を探している人を見かけた。フロントも接客説明対応はあまり良くなかった。貸切露天風呂通常45分で3240円が1回無料が半額だと言われた。部屋でメ-ルを再確認して無料表示を提示して対応した。食事は値段相応だと思います。玄関に上がるのも階段で、老人向きではない内容です。外出用のスリッパの裏がはがれて歩きにくかった。徹底した経費節約なのでしょうね。他の投稿より判断して宿泊値段でしょうね。前日予約しましたので14000円税込で 50歳以上限定箱根のお酒量少な目御膳で愉しむ箱根旅/貸切露天1回無料特典 季彩籠膳は悪くはなかったですよ。六畳を同一料金で八畳の変更してもらえたですよ。
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この度はご家族での旅行に、数あるホテルの中からゆとりろ庵をお選びいただき、誠に有難うございます。また、口コミのご投稿までくださり、重ねてお礼を申し上げます。
まず初めに無料駐車場に関しましては分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。場所柄ホテルの目に前には駐車場のご用意はございませんが、徒歩2分ほどの所に8台分の無料駐車所、また道路を挟んだ向かい側に臨時の大きな無料駐車場のご用意がございます。案内板の設置はしておりますが、今後分かりやすいように改善をいたします。
従業員の対応、説明に関しましては教育不足でございました。申し訳ございません。改めて一から教育を行い、お客様が気持ち良いと思えるサービスの提供が出来る様に徹底いたします。
露天風呂のご案内につきましては担当スタッフの確認不足でございました。申し訳ございません。当館では様々なプランがあるため勘違いをしておりました。今一度チェックイン時の確認や注意事項の徹底を行います。
プランの料金に関しましては日々変動をして参ります。空室数等の関係上で当日などは比較的通常の料金よりお得にご宿泊出来る場合がございます。
客室のグレードアップにつきましては、お喜びがいただけた様で嬉しく思っております。今後も続けて参りたいと思います。
改めましてこの度はゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠に有難うございました。お客様に頂いたお声を元により良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
有難うございました。
ゆとりろ庵 佐竹