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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 クチコミ・感想・情報

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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.86
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.96
  • 食事4.18

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 11:54:27

チェックインするや否や、荷物を部屋に置く前に食事を済ませてくれと、レストランに誘導されました。
荷物はフロント預かりして頂きましたが、忙しなかったです。
食事をしていても、食べたお皿をすぐさま下げられて、早く食べて欲しいと急かされている様で、ゆっくり食べれませんでした。
貸切露天風呂、食事の時間、ドリンク注文全てスマートフォンでの操作。
全然ゆっくりできず、残念な旅行となりました。
お部屋も広く、貸切露天風呂と食事は良かったですが、リピートは無いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024-03-12 16:01:50

ご投稿者 様

この度は箱根強羅ゆとりろ庵にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。旅する目的は様々でございますが、旅館ホテルにご宿泊される目的は『旅の疲れをいやすこと』がほとんどかと存じます。それとは相反するお気持ちにさせてしまったこと、深く反省致します。

今後同様のお気持ちにさせないよう、再発防止に努めて参る所存でございます。厚かましいお願い事とは存じますが、当館に挽回の余地をいただければ幸いでございます。

この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。

箱根強羅ゆとりろ庵 支配人 柳下

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】