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サービス2
投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 05:19:22
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建物自体はバブル時代の建物を改装した様な感じです。内装は全体的に古く、照明もなんでこんなに電球少なくしてるのかくらい薄暗いので怖い雰囲気があります。
エントランスへの階段、露天風呂も落ち葉などが多く、掃き掃除などがされていないのがわかります。
綺麗な宿泊施設と言うのは難しい。
館内にアルコール提供の自販機がないので不便。部屋で一杯やりたい方は最寄りのデイリーヤマザキでの買い出し必須。
ただ朝食は美味しい丁寧な食事に感じました。
施設面で不足することが多く知人におすすめはできないと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024年05月25日 19:03:03
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投稿者 様
先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の内装や雰囲気がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の古さや照明に関してもご来館から心躍るような雰囲気作りを目指して、今後の検討材料とさせていただきます。
アルコール自動販売機に関して館内に2ヶ所設置しておりますが酒類が豊富ではないので22時まで営業しておりますデイリーヤマザキでのお買い求めを推奨しております。
設備や施設面での不足部分を補えるようホスピタリティやサービスの向上に従業員一同精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
箱根強羅ゆとりろ庵
支配人 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定×朝食付き】22時までチェックイン可能!身体に優しい朝食付きプラン<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(1~4名) ※禁煙】
サービス2
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rakurakuseikatu2323さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
- rakurakuseikatu2323さん [30代/男性] 2023年12月31日 16:58:58
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家族旅行で利用させていただきました。
スタッフの質が低い旅館でした。
基本的な説明がなく鍵だけ渡されました。
ウェルカムドリンクに気づいたのは時間が過ぎてから
貸切露天風呂は鍵もらい入ると前の人の使ったタオルがそのまま置いてありました
夕食はふじマスと記載はあったがマグロのみ(嫁さんのお皿にはありました)
またお皿を下げるのが早く残っているものも確認なく下げられました
領収書の収入印紙(支払い額5万以上です)を忘れられそうに...
割り印も知らないようです
とても残念な気分です
次の利用はあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024年01月01日 08:39:01
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rakurakuseikatu2323 様
この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けて一層励んでまいりますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ゆとりろ庵 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ゆとりろ庵の特選会席プランでお得に箱根旅<特選会席■>
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(1~4名) ※禁煙】
サービス2
投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 21:43:35
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外観の雰囲気がよくて箱根らしい旅館でした。
貸切露天風呂も満足でした。
ただ、部屋にベランダが付いていて、そこに惹かれて予約しましたが、ベランダが蜘蛛の巣だらけで窓も壊れていて自由に開けることが出来ず残念でした。
スタッフの対応も最低限な感じで、素泊まりでこの値段は高いなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月14日 20:56:23
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご感想までお寄せ頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては大変お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りました貴重なご感想をもとにスタッフ一同、一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵 副支配人鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までチェックイン可能!お気軽に温泉を愉しめる素泊まりプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【専用内風呂付】洋室ツイン/30平米 ※禁煙】
サービス2
投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 09:40:18
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表示類が少ない。電気が少ない。
時計がないのが不便だった。
静かで空気がきれい、雰囲気はよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月14日 21:52:12
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵 副支配人鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゆとりろ庵人気No.1の基本会席プランをお得にご堪能!<旬粋会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【専用内風呂付】洋室ツイン/30平米 ※禁煙】
サービス1
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投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 11:54:27
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チェックインするや否や、荷物を部屋に置く前に食事を済ませてくれと、レストランに誘導されました。
荷物はフロント預かりして頂きましたが、忙しなかったです。
食事をしていても、食べたお皿をすぐさま下げられて、早く食べて欲しいと急かされている様で、ゆっくり食べれませんでした。
貸切露天風呂、食事の時間、ドリンク注文全てスマートフォンでの操作。
全然ゆっくりできず、残念な旅行となりました。
お部屋も広く、貸切露天風呂と食事は良かったですが、リピートは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024年03月12日 16:01:50
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ご投稿者 様
この度は箱根強羅ゆとりろ庵にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。旅する目的は様々でございますが、旅館ホテルにご宿泊される目的は『旅の疲れをいやすこと』がほとんどかと存じます。それとは相反するお気持ちにさせてしまったこと、深く反省致します。
今後同様のお気持ちにさせないよう、再発防止に努めて参る所存でございます。厚かましいお願い事とは存じますが、当館に挽回の余地をいただければ幸いでございます。
この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。
箱根強羅ゆとりろ庵 支配人 柳下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ゆとりろ庵の特選会席プランでお得に箱根旅<特選会席■>
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(1~4名) ※禁煙】
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サービス3
*** イシタカ ***さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ
紅葉が素敵な場所で感激しました。
チェックインして部屋の冷蔵庫を開けると飲みかけのコーラが・・・
食事の時にレストラン前で宿泊客が待たされるのはどうでしょうか?
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*** イシタカ *** 様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、客室清掃不備でご不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、賜りましたご意見をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵 副支配人鈴木